現(xiàn)場嘉賓合影。記者張城攝
董德禹現(xiàn)場演唱原創(chuàng)民謠《中山大道走一走》。記者張城攝
荊楚網(wǎng)消息(記者張城)“讓我流連忘返的,不止是車水馬龍,和我一起到中山大道走一走……”1月13日,伴隨著一陣優(yōu)美的民謠,城管聊天室迎來了2017年首期節(jié)目。本期城管聊天室邀請了武漢市城管委信息宣傳處微信運(yùn)營“小編”董德禹、丁軍浩和長江商報資深記者田振龍,一起聊一聊城管如何利用新媒體服務(wù)市民。
節(jié)目一開場,董德禹現(xiàn)場演唱的這首《中山大道走一走》歌曲通過武漢城管微信公眾號首播后,在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)強(qiáng)烈反響。這首MV是武漢城管微信運(yùn)營團(tuán)隊的原創(chuàng)曲目,董德禹、丁軍浩就是這首MV的主創(chuàng)。
作為城管站線的老記者,長江商報記者田振龍對這首歌曲稱贊有加。在他看來,這首民謠風(fēng)格的歌曲配上微信中的解說詞,讓網(wǎng)友們?nèi)娴亓私庵猩酱蟮赖那笆澜裆?,?yōu)美的旋律讓人感受到了百年老街的民國風(fēng)情,一草一木,新鮮又熟悉。
說起創(chuàng)作這首MV的初衷,董德禹解釋說,中山大道重新開街是全武漢市的一件大事,作為一名武漢市民同時也是一名城管隊員,我們也想融入這個歡慶的氣氛中去,于是他結(jié)合自己的特長,想借用一首歌,來表達(dá)自己的情懷,希望聽到這首歌的人,找回當(dāng)年熟悉的記憶。
這首原創(chuàng)MV只是武漢城管創(chuàng)新溝通形式,利用新媒體加強(qiáng)與市民溝通的一個縮影。早在2011年7月25日,武漢城管就開通了官方微博。如今,武漢城管的官博已經(jīng)擁有100余萬粉絲,成為名副其實的大V。
為方便廣大市民和網(wǎng)民加強(qiáng)與城管的互動,2016年11月29日,武漢城管順應(yīng)需求,開通了微信官方公眾號,首天關(guān)注量就突破了三萬。丁軍浩介紹,“武漢城管”以為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)便捷城管服務(wù)為己任,致力于城管信息公開,搭建與市民溝通平臺。“不同于一般的官方微信公號,我們想多做一些讓老百姓喜聞樂見,接地氣的內(nèi)容?!倍≤姾票硎荆拔覀兊哪繕?biāo)是借用當(dāng)紅的網(wǎng)絡(luò)語言,結(jié)合市民關(guān)心的話題,爭取讓市民愛上我們的公號?!?/P>
“是的,是的?!倍掠斫舆^話去說到,開通“武漢城管”微信公眾號,是希望在更廣闊的空間里傳播城市管理理念,推進(jìn)城市管理法治宣傳,增強(qiáng)城市管理工作者與廣大市民之間的互動和交流,形成全民參與、共治共贏的工作合力。
“武漢城管微信公號功能十分齊全,提供了各種貼心的便民服務(wù)?!闭劦轿錆h城管微信公眾號強(qiáng)大的服務(wù)功能,田振龍深有體會?!扒皫滋煳野l(fā)現(xiàn)手套箱的拉鏈壞了,想找地方修一修,在小區(qū)周邊找了一圈沒有找到可以修拉鏈的店子,后來在家人的提醒下,通過武漢城管的微信公號找到附近社區(qū)便民服務(wù)點(diǎn),很快就換了新拉鏈?!?/P>
“確實如此。”丁軍浩介紹,只要關(guān)注了武漢城管微信公號,就可以輕松獲得停車位、公共自行車等道路交通信息,可以精確找到特色夜市、人氣早餐等美食點(diǎn)位,還可以提供導(dǎo)廁、修鞋、縫補(bǔ)等生活服務(wù)。
“為了能夠給市民帶來便利,我們的城管隊員也付出了不少心血。”丁軍浩舉了一個例子,為了方便市民和外地游客尋找附近的公共廁所,城管委發(fā)動全市城管隊員,現(xiàn)場收集轄區(qū)內(nèi)的公廁信息,實地拍照片、定位方向,最后才有了今天大家看到的公廁地圖。
在隨后的網(wǎng)友互動環(huán)節(jié)中,董德禹就網(wǎng)友關(guān)心的問題做了回答。有網(wǎng)民問到,隨著城市分工細(xì)化,武漢城管工作職責(zé)和工作范圍有了很大的變化,新的一年,武漢城管如何更好的履職盡責(zé)?董德禹表示,新的職責(zé)不斷增加,這要求城管首先要了解自己的工作,不斷創(chuàng)新執(zhí)法方式,在依法依規(guī)的前提下,主動加強(qiáng)溝通,讓市民能夠更好的接受我們的工作。
還有網(wǎng)友關(guān)心武漢遠(yuǎn)城區(qū)城管部門的新動態(tài)和新計劃。董德禹介紹,從2015年開始,武漢城管開展“城管革命”進(jìn)農(nóng)村行動,專門成立了農(nóng)村工作專班,從垃圾入手改變立面雜亂、沿路為市、焚燒垃圾等七大農(nóng)村陋習(xí),綠化、進(jìn)化、美化遠(yuǎn)城區(qū)及農(nóng)村的生活環(huán)境。新的一年,在遠(yuǎn)城區(qū)的管理力量會不斷加強(qiáng),讓遠(yuǎn)城區(qū)的居民享受和中心城區(qū)同樣的城市管理環(huán)境。
在節(jié)目的最后,三位嘉賓都送出了自己對武漢城管的新年期盼。作為武漢城管的微信小編,丁軍浩希望新年能夠做好本職工作,運(yùn)用全媒體的方式,向市民展示武漢城管的新氣象和新風(fēng)貌。
“我希望更多市民參與到城市管理中來,全民參與,共治共管,幫我們武漢城管共同進(jìn)步?!倍掠磉@樣說到。
作為一名資深的城管站線記者,田振龍則把“敢為人先,追求卓越”這句話作為新年期望送給武漢城管,他希望武漢城管在新的一年能夠做出自己新的成績。