省人大代表、武漢市江岸區(qū)城管委執(zhí)法大隊副大隊長盧岳一末。記者郭金富 攝

“城市是大家共同生活的‘家’，城市管理是城管工作者的職責(zé)，每一位家庭成員也有責(zé)任維護‘家’的整潔與衛(wèi)生?！?月20日，省人大代表、武漢市江岸區(qū)城管委執(zhí)法大隊副大隊長盧岳一末說。

2016年，江岸區(qū)城管委對執(zhí)法人員進行了一次調(diào)整，補充了基層的城管執(zhí)法隊員數(shù)量，并基本完成了城管執(zhí)法隊員對社區(qū)的全覆蓋，實現(xiàn)了每一個街道的每一個社區(qū)都有城管執(zhí)法隊員駐點管理。“實現(xiàn)城管執(zhí)法隊員對社區(qū)的全覆蓋，好處就是能直面群眾的各種訴求。每位駐點隊員的信息都可在社區(qū)的公示牌上查詢，居民也可以通過社區(qū)黨組織向執(zhí)法隊員或城管執(zhí)法中隊反映訴求。”盧岳一末說。

記者了解到，百步亭社區(qū)文卉苑困難群眾比較多，江岸區(qū)城管委為此成立了一支自愿服務(wù)隊，定期為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)。盧岳一末說，“通過為群眾解決實際問題，可以促進隊員與群眾的和諧關(guān)系。如果執(zhí)法隊員在為群眾解決問題的過程中與他人發(fā)生了執(zhí)法矛盾，群眾自然會站出來為你說話?！?/P>

盧岳一末表示，目前，基層執(zhí)法力量還是比較薄弱，因為人員有限，一個隊員可能要負責(zé)好幾個社區(qū)。城市管理需要市民更多地參與，盧岳一末舉例說，曾經(jīng)有一位70多歲的老爺爺，在寒冬時節(jié)和城管隊員一起清掃積雪，他的行為正是齊抓共管的一種具體體現(xiàn)。

“當前，武漢市民的綜合素質(zhì)提高了，對城市環(huán)境和城市管理工作的要求也更高了。”在盧岳一末看來，城市管理與這個城市里的每一個人都息息相關(guān)，因為它可以創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，可以讓城市更加宜居，更加美麗。“我們希望得到大家的理解和支持，歡迎廣大市民跟我們一起來守護這座城市?！北R岳一末說。