叫網(wǎng)約車(chē)去外地赴婚宴,可車(chē)沒(méi)坐成,360元車(chē)費(fèi)卻要不回來(lái)了。最近幾天,市民陳女士為此心煩不已。
24歲的陳女士家住紅鋼城,16日,她在應(yīng)城的表弟舉行婚禮。她介紹說(shuō),當(dāng)日上午10時(shí)30分左右,她在手機(jī)導(dǎo)航軟件上看到可以叫跨城的網(wǎng)約車(chē),于是下了個(gè)訂單,一輛車(chē)牌尾號(hào)為“J53”的車(chē)接單了。
陳女士稱(chēng),因?yàn)槭堑谝淮瓮ㄟ^(guò)導(dǎo)航叫車(chē),所以她操作起來(lái)并不熟悉,車(chē)沒(méi)到她就支付了360元的車(chē)費(fèi)??蛇^(guò)了三四十分鐘,她仍不見(jiàn)車(chē)來(lái),于是電話(huà)聯(lián)系司機(jī),讓其取消訂單并退費(fèi),當(dāng)時(shí)司機(jī)也同意了。隨后,陳女士和家人攔了另外一輛的士去應(yīng)城。讓她心煩的是,時(shí)隔5天,司機(jī)仍然沒(méi)有把360元車(chē)費(fèi)退給她。
昨日,楚天都市報(bào)記者在陳女士的手機(jī)上看到,16日的確有向司機(jī)黃師傅支付360元的記錄。黃師傅則告訴記者,他不記得接過(guò)到應(yīng)城的單子,他的賬號(hào)很多司機(jī)在用,他也沒(méi)有收到過(guò)360元。
記者隨后致電網(wǎng)約車(chē)公司和黃師傅所在出租車(chē)公司,兩家公司表示將進(jìn)行調(diào)查。
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