家里水龍頭壞了,物業(yè)維修工不慎揪斷了水管接頭,害得業(yè)主家淹了水。昨日,漢口一小區(qū)發(fā)生這一幕。
張先生家住江漢區(qū)香緹美景小區(qū)。昨日下午,他發(fā)現(xiàn)家中水龍頭擰不動,求助物業(yè)。物業(yè)稱他們只負(fù)責(zé)公共區(qū)域的設(shè)施維修,入戶維修需要一定費(fèi)用,且不一定能修好,張先生表示能接受。物業(yè)于是派蘇師傅上門服務(wù)。
蘇師傅檢查發(fā)現(xiàn),水龍頭下面的軟管已整體老化,需要關(guān)水后換新的。因?yàn)榭偹y被鄰居加裝的一道鐵門鎖住了,蘇師傅只好關(guān)掉張先生家軟管接頭處的水閥。可能由于水閥氧化原因,接口處出現(xiàn)斷裂,水流大量噴出。20多分鐘后,張先生和物業(yè)砸開鐵門關(guān)掉總水閥,水流才停下。此時(shí),張先生家地板上的積水已漫過腳面。
物業(yè)馬經(jīng)理介紹,業(yè)主家里水管出問題,本不屬于物業(yè)負(fù)責(zé),他們好心上門維修辦了壞事,張先生提出的賠償要求公司認(rèn)為不太合理。等過兩天,物業(yè)會根據(jù)受損情況,進(jìn)行合理賠償。
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