湖北省工商昨日發(fā)布春節(jié)假期全省12315平臺處理消費(fèi)者訴求情況：服裝鞋帽類投訴依舊高居商品類投訴榜首，餐飲住宿服務(wù)類投訴在服務(wù)類投訴中最熱，旅游服務(wù)類投訴也比較突出。

工商介紹，春節(jié)假期12315接到餐飲住宿服務(wù)投訴64件，居服務(wù)類投訴首位，比上年同期增長45.45%。此類投訴消費(fèi)者反映突出的問題是：部分餐飲經(jīng)營者擅自漲價(jià)，餐飲分量、質(zhì)量、服務(wù)水平下降，強(qiáng)制消費(fèi)，優(yōu)惠卡券節(jié)假日限制使用等，有的酒店未能保證服務(wù)質(zhì)量，或未盡到安全保障義務(wù)等問題。

由于春節(jié)假期服裝鞋帽類商品旺銷，投訴高居商品類投訴榜首。

關(guān)注大楚網(wǎng)官方微信（微信號：dachuwang），給你有用有趣有料的資訊，還有好禮天天送。

掃描下方二維碼關(guān)注吧。