坐了趟滴滴順風車,下車時不慎將手機掉在車上。發(fā)現(xiàn)后聯(lián)系上司機,卻遭拒還。14日,市民劉女士微博吐槽引發(fā)關注。記者了解時司機乘客雙方各有說法,目前滴滴平臺已介入?yún)f(xié)調。
劉女士反映稱,14日凌晨零時許,他和朋友一行四人從光谷創(chuàng)業(yè)街搭乘一輛滴滴順風車,目的地是漢口江漢路寶麗金大廈。上車后,一名男性朋友將自己的蘋果手機放在兩駕駛位中間位置充電,到目的地后,四人匆忙下車,把手機掉在車上。劉女士迅速撥打朋友的電話,電話很快接通,司機表示,手機確實在車上,讓他們趕緊到民權路去拿。劉女士一行趕到民權路,對方又稱,讓他們在銅人巷等著,可劉女士趕到那里,結果對方不接電話。
手機價值5000多元,更為重要的是,里面綁定了支付寶、銀行卡等,丟失了隱患很大。劉女士一行隨即向滴滴平臺客服投訴。14日上午,劉女士等人多次與順風車司機聯(lián)系,對方表示,由于他們給了差評,給他造成很不好的影響,需要消除影響后再還手機,并且還需付888元好處費。
隨后,記者獲悉,滴滴平臺公司已介入?yún)f(xié)調。記者輾轉聯(lián)系上順風車司機黃先生,對方解釋稱,當日凌晨,他人很累,在銅人巷等了一刻多鐘,不見劉女士他們來就走了,想著第二天讓他們到公司領。黃先生表示,目前自己被平臺封號,希望劉女士他們能首先解決此事。
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