為了慶祝進(jìn)入中國(guó)30周年，肯德基從3月5日中國(guó)青年志愿者服務(wù)日起，啟動(dòng)為期一個(gè)月的全國(guó)性社區(qū)關(guān)愛(ài)行動(dòng)——“與愛(ài)為鄰”，并以此拉開(kāi)肯德基中國(guó)30周年系列慶祝活動(dòng)的大幕，感恩消費(fèi)者的一路相伴。

 

    一直以來(lái),肯德基致力于通過(guò)遍布中國(guó)1100多個(gè)城市的5200多家餐廳，為周邊社區(qū)提供“好鄰居”般的溫暖關(guān)愛(ài)， 推出一系列立足本地的社區(qū)回饋活動(dòng)，包括支持社區(qū)應(yīng)急救災(zāi)、開(kāi)辦為殘障青年提供自立平臺(tái)的“天使餐廳“、創(chuàng)辦四點(diǎn)半學(xué)校、環(huán)衛(wèi)工溫暖驛站等，此次“與愛(ài)為鄰”活動(dòng)以集中開(kāi)展的創(chuàng)新公益行動(dòng)，讓周邊社區(qū)人群感受到愛(ài)在身邊。

 

    本次“與愛(ài)為鄰”活動(dòng)中，重慶、湖南瀏陽(yáng)等地的“小候鳥(niǎo)媽媽主題公益行動(dòng)”將為回鄉(xiāng)就業(yè)的“小候鳥(niǎo)”媽媽們優(yōu)先提供工作崗位和職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助她們實(shí)現(xiàn)就近工作的夢(mèng)想?？系禄Ｍㄟ^(guò)這種方式助力留守兒童（即“小候鳥(niǎo)”）現(xiàn)狀的緩解——在這些公益主題餐廳里，小候鳥(niǎo)媽媽們不僅離子女更近了，還將成為肯德基故事會(huì)的“故事媽媽”，陪伴更多的“小候鳥(niǎo)“。

 

    在杭州肯德基公益藝術(shù)餐廳里，將舉辦“肯德基地球一小時(shí)餐廳派對(duì)“。餐廳在晚上一小時(shí)熄燈時(shí)段邀請(qǐng)社區(qū)居民進(jìn)店，大家一同分享綠色出行、善用節(jié)能家電等低碳環(huán)保生活小知識(shí)，同時(shí)，居民和顧客們還可以向視障人士學(xué)習(xí)盲文，開(kāi)展一場(chǎng)黑暗中的對(duì)話，以此更好地體會(huì)殘障人士的世界，以同理心出發(fā)更好地關(guān)愛(ài)和幫助殘障人士。

 

    此外，眾多肯德基餐廳將會(huì)設(shè)立“公益閱讀空間”，免費(fèi)為公眾開(kāi)放，這些閱讀空間可以提供優(yōu)質(zhì)童書供兒童閱讀，還會(huì)邀請(qǐng)閱讀專家來(lái)開(kāi)設(shè)公益講座，與公眾交流如何促進(jìn)親子共讀。

 

    曾擔(dān)任肯德基中國(guó)品牌首席執(zhí)行官，剛榮升為百勝中國(guó)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官的屈翠容（Joey Wat）女士表示：“肯德基致力于成為社區(qū)的好鄰居，融入社區(qū)，為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。為更好的回饋社會(huì)，肯德基構(gòu)建起針對(duì)兒童、青少年與社區(qū)的公益體系，通過(guò)捐一元，獻(xiàn)愛(ài)心，送營(yíng)養(yǎng)、天使餐廳、小候鳥(niǎo)基金等一系列回饋社會(huì)的項(xiàng)目，攜手消費(fèi)者，共同投入公益行動(dòng)。公益關(guān)愛(ài)已成為貫穿肯德基中國(guó)30年發(fā)展的不變主題。“

 

 

    此次以“與愛(ài)為鄰”為主題的社區(qū)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，是肯德基慶祝進(jìn)入中國(guó)30周年系列活動(dòng)的開(kāi)篇。1987年，肯德基在中國(guó)的第一家餐廳在北京前門開(kāi)業(yè)，成為第一家進(jìn)入中國(guó)的現(xiàn)代化西式快餐品牌，吃頓肯德基成為不少人兒時(shí)的夢(mèng)想。30年后，排隊(duì)一小時(shí)才能買到一塊原味雞的時(shí)代一去不再，而肯德基也從泊來(lái)品蛻變?yōu)橹袊?guó)人生活的一部分，成為消費(fèi)者口中那個(gè)“一人吃雞，全家光榮”的品牌。“吃不夠的吮指原味雞、下課后的美味自習(xí)室、第一次約會(huì)的定情地……“每個(gè)人心中或許對(duì)肯德基都有不同的定義，肯德基也見(jiàn)證著發(fā)生在這里的千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)鮮活的故事，伴隨著一代又一代消費(fèi)者的成長(zhǎng)，也深入他們的記憶。

 

    “不創(chuàng)不時(shí)代，這是肯德基進(jìn)入中國(guó)30年來(lái)依托時(shí)代發(fā)展、深耕中國(guó)市場(chǎng)的精神所向。” 肯德基中國(guó)總經(jīng)理黃進(jìn)栓表示：“過(guò)去30年間，中國(guó)社會(huì)發(fā)生著前所未有的巨變，肯德基也在中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的輝煌時(shí)代中不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新消費(fèi)者體驗(yàn)、創(chuàng)新公益實(shí)踐，詮釋著何謂‘不創(chuàng)不時(shí)代‘。”

 

 

 

    為了滿足廣大消費(fèi)者的新需求，肯德基在經(jīng)營(yíng)模式上求新求變?？系禄?002年正式開(kāi)售早餐。為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者足不出戶、坐享美食送到家的愿望，肯德基于2006年正式推出宅急送服務(wù)，如今肯德基宅急送已經(jīng)覆蓋全國(guó)703個(gè)城市。

 

    在全民數(shù)字化的年代，肯德基將多種數(shù)字科技新舉措與產(chǎn)品和服務(wù)有機(jī)結(jié)合，努力為消費(fèi)者創(chuàng)造豐富有趣的用餐體驗(yàn)。目前手機(jī)支付、電子會(huì)員以及電子禮品卡已在肯德基產(chǎn)品和服務(wù)中廣泛運(yùn)用，令消費(fèi)者體會(huì)到科技時(shí)代的快捷便利。截至2017年1月，肯德基會(huì)員數(shù)量已突破6500萬(wàn)，超級(jí)APP下載量突破2000萬(wàn)。

 

    此外，肯德基積極探索跨界合作，給消費(fèi)者帶來(lái)更多驚喜。2016年，肯德基與東方夢(mèng)工廠結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟，布局泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)IP市場(chǎng)令人想象無(wú)限，跨界上海時(shí)裝周，讓全家桶包包成為橫掃時(shí)尚圈的爆款，肯德基品牌煥發(fā)著年輕的氣息。

 

 

    經(jīng)過(guò)30年的深耕細(xì)作，肯德基不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，并提升消費(fèi)者體驗(yàn)，取得驕人成績(jī)。與此同時(shí)，肯德基不忘積極回饋社會(huì)，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)新公益的方式為有需要的人群提供溫暖的關(guān)愛(ài)。在品牌進(jìn)入中國(guó)30周年這個(gè)具有紀(jì)念意義的時(shí)間里，肯德基選擇以別出心裁的公益活動(dòng)拉開(kāi)進(jìn)入中國(guó)30周年系列慶祝活動(dòng)的大幕，這與品牌過(guò)往一貫的公益理念一脈相承。事實(shí)上，在過(guò)去的30周年的時(shí)間里，肯德基在社會(huì)公益方面有許多卓有成效的貢獻(xiàn)。

 

    肯德基所屬百勝中國(guó)與中國(guó)扶貧基金會(huì)于2008年發(fā)起的“捐一元”愛(ài)心活動(dòng)，通過(guò)一元錢的“低門檻”和餐廳便捷的渠道號(hào)召消費(fèi)者參與公益，將小善做成了“一人捐帶動(dòng)萬(wàn)人捐，捐一元促成捐億元”的大愛(ài)。

 

    為了讓身處弱勢(shì)的青年有更多發(fā)展機(jī)會(huì)，肯德基在深圳、廣州、青島、合肥、紹興等地開(kāi)辦了11 家“天使餐廳”，這里半數(shù)以上員工為聽(tīng)障、智障等特障人士，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，這些“天使員工”在特殊改裝過(guò)的肯德基餐廳內(nèi)熟練工作?？系禄ㄟ^(guò)天使餐廳這種創(chuàng)新公益模式，將公益與企業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)合，為特障人士提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

 

    為了給留守兒童“小候鳥(niǎo)”更多愛(ài)與陪伴，2016年，肯德基攜手中國(guó)兒童少年基金會(huì)成立小候鳥(niǎo)基金，在全國(guó)留守兒童集中社區(qū)建立1000個(gè)圖書角，更結(jié)合肯德基品牌資源，充分利用全國(guó)1100多個(gè)城市5200多家餐廳網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展兒童故事會(huì)，其中特別開(kāi)設(shè)“小候鳥(niǎo)”專場(chǎng)活動(dòng)，以肯德基的優(yōu)質(zhì)童書，故事姐姐和可愛(ài)的吉祥物“奇奇”為孩子們講故事，給孩子更多溫暖和慰藉。

 

    以上，僅是肯德基公益項(xiàng)目的一部分?？系禄Ｍㄟ^(guò) “天使餐廳“、百勝中國(guó)”捐一元“、“肯德基小候鳥(niǎo)基金”等旗艦公益項(xiàng)目，幫助兒童健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，讓身處弱勢(shì)的青年獲得更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，讓更多人享受生活，盡情自在。