市民饒先生在大賣場(chǎng)為兒子定購(gòu)婚床,結(jié)果婚期過(guò)了兩個(gè)月還沒(méi)送到家,商家也從商場(chǎng)撤走了。12日,穗寶床墊廠方代表來(lái)到饒先生家,送上1000元補(bǔ)償金。
去年12月3日,饒先生來(lái)到漢口竹葉山的紅星美凱龍商場(chǎng),在四樓的穗寶床墊專賣店選購(gòu)了總價(jià)7000元的婚床和床墊。因商家開(kāi)的是“私單”,導(dǎo)致饒先生無(wú)法享受商場(chǎng)的先行賠付。
本月10日,經(jīng)協(xié)商,饒先生從該店鋪領(lǐng)走了一款樣品。12日,廠家代表又來(lái)到饒先生家,送上1000元補(bǔ)償金。廠方代表向先生稱,經(jīng)銷商胡某擅自撤走,給消費(fèi)者和廠方都帶來(lái)?yè)p失。廠方已取消胡某的經(jīng)營(yíng)權(quán),并將追訴胡某的法律責(zé)任。商場(chǎng)負(fù)責(zé)人也提醒,消費(fèi)者到正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí),一定要將貨款交給商場(chǎng)收銀臺(tái),這樣才能享受到商場(chǎng)完善的售后服務(wù)。
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