“能否在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上加大幫扶力度，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？”“我的手機(jī)號(hào)留給你，有任何問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系！”
……
這一頭，企業(yè)家代表問(wèn)得熱切、熱烈；那一頭，質(zhì)監(jiān)局工作人員答得真切、誠(chéng)懇。
昨日，由省委辦公廳、省政府辦公廳指導(dǎo)，省質(zhì)監(jiān)局、省楚商協(xié)會(huì)主辦的第六期“親清”政商座談會(huì)——楚商對(duì)話省質(zhì)監(jiān)局，在質(zhì)監(jiān)局15樓會(huì)議室里掀起熱潮。
火熱的面對(duì)面交流，不時(shí)碰撞出火花。
“20年沒(méi)換號(hào)不關(guān)機(jī)，隨時(shí)做好服務(wù)”
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，意義不同凡響。
標(biāo)準(zhǔn)化，成了企業(yè)家口中的熱詞。
“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)聲明公開(kāi)制度網(wǎng)上平臺(tái)已開(kāi)通運(yùn)行，湖北是試點(diǎn)省份之一，企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)址向社會(huì)聲明公開(kāi)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)信息?！睒?biāo)準(zhǔn)化處副處長(zhǎng)王競(jìng)介紹完后，不少企業(yè)找到她，仔細(xì)詢問(wèn)。
電梯、鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械特種設(shè)備安全事關(guān)重大，如何保障？“我們健全了特種設(shè)備安全監(jiān)管體系，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任?！碧卦O(shè)處處長(zhǎng)柳文平說(shuō)，“有什么問(wèn)題，立即辦、馬上辦、堅(jiān)決辦?！?/p>
讓在座企業(yè)家動(dòng)容的是，柳文平20年不換手機(jī)號(hào)，除了沒(méi)電不會(huì)關(guān)機(jī)，隨時(shí)能找到。“經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開(kāi)像他這樣的質(zhì)監(jiān)公仆的默默付出?！焙奔{杰人力資源董事長(zhǎng)湯宏十分感佩?！耙云髽I(yè)訴求為導(dǎo)向，簡(jiǎn)化申報(bào)材料；以企業(yè)需求為導(dǎo)向，網(wǎng)上申報(bào)暢通辦事渠道；以企業(yè)追求為導(dǎo)向，全省‘同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一流程’；以企業(yè)滿意為導(dǎo)向，提升窗口服務(wù)?！毙姓徟k公室主任王琦一席話，贏得掌聲陣陣。
武漢楚天激光董事長(zhǎng)孫文說(shuō)，面對(duì)面交流收獲了很多，行政審批千方百計(jì)能省就省，急企業(yè)之所急、想企業(yè)之所想，讓企業(yè)得到尊重和關(guān)心，沒(méi)理由不把產(chǎn)業(yè)做好。
“振興經(jīng)濟(jì)靠質(zhì)量”
經(jīng)濟(jì)發(fā)展靠什么？質(zhì)量。這是企業(yè)家不約而同的共識(shí)。
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，是競(jìng)爭(zhēng)的保證。“公司一步步做大做強(qiáng)，離不開(kāi)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的支持?！蔽錆h人福醫(yī)藥董事長(zhǎng)王學(xué)海感同身受。他介紹，為了參與質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選，人福醫(yī)藥導(dǎo)入卓越績(jī)效管理，從企業(yè)戰(zhàn)略、內(nèi)部管理等全面對(duì)標(biāo)，企業(yè)獲得全方位提升。
企業(yè)如何應(yīng)對(duì)新常態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)格局？“質(zhì)量提升是關(guān)鍵，提升管理水平、核心競(jìng)爭(zhēng)力?！蓖鯇W(xué)海建議，省質(zhì)監(jiān)局經(jīng)常到企業(yè)宣講，幫企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理，變事后監(jiān)管為事前管理，幫助企業(yè)提升質(zhì)量?！八幤焚|(zhì)量檢驗(yàn)不收費(fèi)了，效率卻變低了，看似省了幾百塊檢驗(yàn)費(fèi)，卻因?yàn)闀r(shí)間耽誤，損失更大，希望能盡快解決?！?/p>
企業(yè)家一個(gè)個(gè)問(wèn)題、愿望、期許，爭(zhēng)先恐后拋出來(lái)——“多到企業(yè)去調(diào)研，讓產(chǎn)品推動(dòng)新的標(biāo)準(zhǔn)誕生?！薄敖ㄗh省質(zhì)監(jiān)局在楚商協(xié)會(huì)組建一個(gè)質(zhì)量管理分會(huì)，以此為平臺(tái)，幫助企業(yè)提升質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略?！薄昂比瞬刨Y源豐富，人力資源的標(biāo)準(zhǔn)怎么建立?！薄矮J猴桃果酒是個(gè)全新領(lǐng)域，能否幫忙指導(dǎo)建立全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。”
……
“企業(yè)家有需求，照單全收”
“在我們質(zhì)量管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，企業(yè)體會(huì)最直接、最深刻，也是我們最急迫、最需要解決的問(wèn)題。”省質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)鄒賢啟說(shuō)，“全心全意為企業(yè)服務(wù)，質(zhì)監(jiān)局將把這句話落到實(shí)處?！?/p>
他表示，以質(zhì)量為抓手，推動(dòng)楚商協(xié)會(huì)會(huì)員單位轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展。省質(zhì)監(jiān)局提高服務(wù)質(zhì)量，用更好的作風(fēng)、更高效服務(wù)來(lái)推動(dòng)“親清”政商關(guān)系?！安皇召M(fèi)了，辦事效率慢了，要馬上改。”“不能讓企業(yè)推著走，而是走在前面，想在企業(yè)前面?！薄白ゾo設(shè)立楚商協(xié)會(huì)質(zhì)量管理分會(huì)，建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，上門(mén)服務(wù)、對(duì)接服務(wù)?！?/p>
一個(gè)個(gè)問(wèn)題改，一個(gè)個(gè)問(wèn)題辦，他要求工作人員記下、解決?！捌髽I(yè)家有需求，我們照單全收?！薄百|(zhì)量管理涉及企業(yè)方方面面，質(zhì)監(jiān)局服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、服務(wù)楚商的這一團(tuán)熱火我們收到了?！蔽錆h市小藍(lán)鯨酒店董事長(zhǎng)劉國(guó)梁說(shuō)。
座談會(huì)只是開(kāi)端，更多的交流、共識(shí)在凝聚……(記者 吳文娟)
