楚天都市報(bào)訊 圖為:老人至今昏迷,住在醫(yī)院內(nèi)
圖為:正是這張破舊的化驗(yàn)單幫老人找到家屬
楚天都市報(bào)記者劉毅攝影:楚天都市報(bào)記者曲嚴(yán)
十多天來(lái),武昌二橋清潔隊(duì)環(huán)衛(wèi)工黃飛每天下班后就往醫(yī)院跑,看著病床上的母親張錫英,他心中焦急。母親住了三個(gè)月院,花了17萬(wàn)多元的治療費(fèi),面對(duì)這筆費(fèi)用,他不知所措,于是求助楚天都市報(bào)《幫到底》欄目。
4月28日,70歲的張錫英從家走失未歸。黃飛和家人四處尋找,可音信全無(wú)。武昌城管委得知消息后,發(fā)動(dòng)所有職工搜尋老人(詳見本報(bào)5月2日?qǐng)?bào)道)。次日,老人被發(fā)現(xiàn)倒在路邊,隨即被民警送往解放軍武漢總醫(yī)院救治,但當(dāng)時(shí)大家都沒有老人的身份信息。直到本月5日,醫(yī)院護(hù)士通過老人衣服里的一張化驗(yàn)單,這才輾轉(zhuǎn)找到了黃飛。
老人走失家人苦尋三月
張錫英住在武昌九龍井正街,患有輕微老年癡呆癥。80歲的老伴黃鄂霓回憶,4月28日下午3時(shí)左右,妻子出門去大成路的菜市場(chǎng)買菜,可到了傍晚仍未回家,他趕緊讓兒子黃飛去找。然而黃飛找尋無(wú)果,家人立即報(bào)警。
警方通過監(jiān)控視頻追蹤張錫英行蹤,發(fā)現(xiàn)她沿途步行,由首義廣場(chǎng)到了靜安路,還經(jīng)過了文安街、丁字橋路、石牌嶺等地?!把赝菊伊撕芏嗵?,都沒能找到?!秉S飛失望地說(shuō)。
黃飛一大家都是環(huán)衛(wèi)工。父親黃鄂霓干了40年環(huán)衛(wèi),工作期間,曾獲得省市兩級(jí)勞模稱號(hào)。母親張錫英也曾是武昌二橋清潔隊(duì)的環(huán)衛(wèi)工人,在環(huán)衛(wèi)崗位工作了26年。黃飛及妻子也是環(huán)衛(wèi)工。武昌區(qū)城管委得知張錫英失蹤后,發(fā)動(dòng)全區(qū)環(huán)衛(wèi)工人幫助尋找,但也沒找到人。三個(gè)月來(lái),他們一家找遍了半個(gè)武昌,但一無(wú)所獲。
好好的人突然不見了,一家人十分擔(dān)心:老人可能突發(fā)疾病倒在路上,或是遭遇車禍……黃飛說(shuō),他也曾去過多家醫(yī)院尋找,但都沒有找到?!袄夏锱率腔夭粊?lái)了。”黃飛流著眼淚做了最壞的打算,但一直沒有放棄尋找。
原是倒在路邊被送醫(yī)救治
8月4日晚上,一個(gè)陌生電話打到了黃飛的手機(jī)上。對(duì)方是一名女士,說(shuō)一名婆婆正在解放軍武漢總醫(yī)院救治,身上只有一張化驗(yàn)單,上面寫著“張錫英”,讓他去辨認(rèn)是否就是他母親。次日一早,他趕到醫(yī)院神經(jīng)外科重癥監(jiān)護(hù)室,發(fā)現(xiàn)躺在病床上的正是母親,老人仍處于昏迷狀態(tài)。
此時(shí),黃飛才知道,4月29日清晨6時(shí)許,在華中師范大學(xué)里,有學(xué)生發(fā)現(xiàn)母親倒在路邊,學(xué)生和學(xué)校保安趕緊報(bào)警,馬房山派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)母親受了傷且昏迷不醒,于是趕緊聯(lián)系急救人員送醫(yī)救治。
楚天都市報(bào)記者在醫(yī)院看到,張錫英老人目前已經(jīng)轉(zhuǎn)至普通病房,雖然睜著眼睛,但不能說(shuō)話。
醫(yī)生介紹,婆婆被送醫(yī)后,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),婆婆頭部有傷,顱內(nèi)也有出血,但病情比較穩(wěn)定。老人屬于“彌漫性軸索損傷”,現(xiàn)在處于睜眼昏迷狀態(tài)。經(jīng)過治療,婆婆目前已經(jīng)可以出院了。
化驗(yàn)單助醫(yī)院找到家屬
醫(yī)護(hù)人員介紹,民警將老人送入院時(shí),當(dāng)場(chǎng)沒找到能證明其身份的東西,于是以“無(wú)名氏”登記入院。當(dāng)時(shí)老人衣服滿是泥水,醫(yī)護(hù)人員急著救人,幫老人換了病號(hào)服后就把舊衣服收了起來(lái)。近期,護(hù)士們準(zhǔn)備將老人衣物做處理,這才發(fā)現(xiàn)老人衣服口袋里有個(gè)小紅布零錢包,打開零錢包,里面有幾元紙幣,還有一張武漢市第三醫(yī)院的化驗(yàn)報(bào)告單,上面有張錫英的名字,他們找到民警,經(jīng)過比對(duì)失蹤人口信息,這才聯(lián)系上黃飛。
記者在醫(yī)院看到,這張化驗(yàn)報(bào)告單是2006年開具的,已經(jīng)殘破。至于老人為何將十年前的報(bào)告單放在零錢包里,家屬也表示“不清楚原因”。
院方介紹,經(jīng)過治療,老人雖早已經(jīng)度過危險(xiǎn)期,但院方考慮老人沒家屬,無(wú)人照顧,而重癥病房24小時(shí)有人值班,可隨時(shí)照顧老人,于是一直將老人安置在重癥病房里。三個(gè)月來(lái),老人吃喝拉撒全部都是由護(hù)士們料理?!罢娴囊兄x醫(yī)院悉心照顧?!秉S鄂霓感激地說(shuō)。
治療費(fèi)用報(bào)銷遭遇難題
找到張錫英,一家人都很高興,但困擾也隨之而來(lái)。住院至今,老人總共花了17萬(wàn)多元的治療費(fèi)。
坐在醫(yī)院里,黃飛愁眉不展。他說(shuō),母親有醫(yī)保,如能直接在醫(yī)院刷社???,醫(yī)保能直接支付部分治療費(fèi),但現(xiàn)在他們沒法刷卡,而需要采取現(xiàn)金報(bào)銷方式,即先全額支付醫(yī)療費(fèi),而后再去醫(yī)保中心報(bào)銷?!碍h(huán)衛(wèi)工工資不高,一下子哪里拿得出這么多錢??!”黃鄂霓很著急。
8月15日,記者咨詢了院方及武漢市區(qū)兩級(jí)人社部門。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,參保人員持卡在定點(diǎn)醫(yī)院治療,住院三天內(nèi),直接刷社保卡后,醫(yī)院電腦系統(tǒng)會(huì)根據(jù)治療情況,自動(dòng)計(jì)算病人個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)費(fèi)用??蓮埰牌湃朐汉笠驘o(wú)家屬,未及時(shí)刷社???,加之上半年,醫(yī)保支付政策調(diào)整等原因,這才導(dǎo)致直接刷社??ㄓ欣щy。另外,婆婆的外傷如果是他人導(dǎo)致,按照規(guī)定,無(wú)法享受醫(yī)保,費(fèi)用應(yīng)由肇事者承擔(dān)。
昨日,記者從洪山警方了解到,經(jīng)過調(diào)查,婆婆所受外傷應(yīng)是自己跌倒所致。
武漢市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)張錫英婆婆的情況,目前,人社部門正和醫(yī)院協(xié)商解決辦法。