武漢一街道政務中心全年不休、延時下班 居民辦事最多“跑一次”
2017-08-21 10:51:00 來源:湖北日報

湖北日報訊 記者 王成龍 通訊員 祝麗芳 鄧志紅

本周六,武漢市江岸區(qū)解放公園路居民張雨,到區(qū)勞動街道政務服務中心為小孩辦理居民醫(yī)保。“我平時在黃陂區(qū)盤龍城上班,要不是勞動街道政務服務中心周末也上班,我還得專門請假。”提起該中心,張雨贊不絕口。

今年4月,勞動街道辦事處政務服務中心投用,推出延時下班、全年無休服務等多項惠民舉措。居民辦事只用跑一次。

中心副主任范穎介紹,該中心全年無休,每天可為居民辦理低保申請、優(yōu)撫對象年審等91項政務服務。工作日開放8個辦事窗口,節(jié)假日開放2個。

此外,中心還在工作日推行延時下班:上午為8∶30-12∶00;下午為12∶30-19∶00,以服務上班族。

上月底,惠濟二路居民王飛到該中心申請醫(yī)療救助,但帶來的材料缺少住院病案首頁。社區(qū)網(wǎng)格員?,B陪王飛到醫(yī)院打印相關(guān)資料,并全程代辦后續(xù)手續(xù)。

而80歲以上高齡老人、二級以上重度殘疾人(精神殘疾除外)和臥病在床的居民等三類特殊人群,則“一次都不用跑”,由社區(qū)網(wǎng)格員全程上門代辦。如今,勞動街全街網(wǎng)格員已為轄區(qū)居民上門代辦事項42件。

該中心還引入轄區(qū)各類資源,擴展服務內(nèi)容。

街道發(fā)動轄區(qū)一家銀行,在中心安裝自動繳費機,居民持任意銀行的儲蓄卡,即可在此繳納ETC、汽車違章、電費、水費、寬帶等費用。

此外,勞動街道還為轄區(qū)二級以上重度殘疾人、行動不便的老年人以及常年臥病在床的計生傷殘、失獨家庭成員,購買了每年4次的助行服務,這些居民在街道政務服務中心申請后,可免費由專車專人接送。

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