湖北日報網(wǎng)訊（全媒體記者雷巍巍 通訊員景巖）“大家好，我是‘笑臉戶籍’彭軍，還是熟悉笑臉、熟悉的電話（15926083618）、熟悉的場所，國慶假期，我在仙桃市公安局戶政服務大廳等你，咨詢辦證，一如既往?！毕商沂泄簿止俜轿⒉捌桨蚕商摇卑l(fā)布的這則消息，引來眾多網(wǎng)友點贊。

國慶長假期間，該局不僅戶政服務大廳，還有農村派出所的戶籍室、出入境管理接待大廳等服務窗口，堅持服務不打烊、標準不走樣、程序不變通，以實干履行職責，用擔當詮釋忠誠，主動回應群眾新期盼新要求。

“既不耽誤上學，也辦好了證件?！?0月7日，正在上小學的小雷，趕在假期結束前辦理了身份證。原來，因為上學作息與戶籍上班時間沖突，加上父母在外務工，所以一直想辦而沒有辦理身份證。遠在北京務工的父母，通過網(wǎng)絡看到網(wǎng)上發(fā)布的服務通告，便讓奶奶帶著孩子前往長埫口派出所辦理了身份證。

此外，部分在外務工返鄉(xiāng)人員，也趁著國慶放假時機，前往出入境接待大廳辦理了港澳通行證或護照等手續(xù)。

該局相關負責人介紹，長假期間，全局各服務窗口堅持主職作表率、副職上前臺、民警輪班倒、督察抓履職，為群眾提供窗口服務、預約服務、應急服務、在線服務、全城服務，切實解決了群眾上班、學生上學等“供需”矛盾，滿足了返鄉(xiāng)群眾辦證需求。

目前，窗口已受理護照、港澳通行證及加簽證件500余人次，辦理身份證4000余人次，群眾評價“態(tài)度很熱情、服務很貼心”。