楚天都市報(bào)訊 圖為:昨日,武漢2800名城管執(zhí)法人員正式換上全國(guó)城管統(tǒng)一的制式服裝,600名執(zhí)法人員代表,在漢口江灘莊嚴(yán)宣誓。 楚天都市報(bào)記者曲嚴(yán)攝
圖為:2002年,武漢城管穿上第一代制服
圖為:2010年,武漢城管進(jìn)行第二次換裝
圖為:昨日,武漢城管執(zhí)法人員換上第三代制服
楚天都市報(bào)記者盧成漢 攝影:楚天都市報(bào)記者曲嚴(yán) 通訊員葉志衛(wèi) 董德禹 丁軍浩 肖敏
“我宣誓,做一名合格的城管執(zhí)法隊(duì)員,忠于職守,敢于擔(dān)當(dāng)……”7日,武漢市600名城管執(zhí)法人員身著藏藍(lán)色布料、配戴金色徽章和醒目的“城市管理執(zhí)法”標(biāo)識(shí)與編號(hào)的新裝,在漢口江灘莊嚴(yán)宣誓。
當(dāng)天,全市2800名執(zhí)法人員正式換上全國(guó)城管統(tǒng)一的制式服裝,以嶄新的形象服務(wù)市民。
據(jù)介紹,自2002年武漢市成立城管執(zhí)法局以來(lái),先后經(jīng)歷了3次換裝,“每次換裝,都帶來(lái)執(zhí)法理念的變化和服務(wù)的提升?!?/p>
城管新制服全國(guó)統(tǒng)一更實(shí)用
“這套新裝全國(guó)統(tǒng)一,是經(jīng)過(guò)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)同意的,穿上它,更加寬松實(shí)用”。昨日,武漢城管巡視員吳艦橋說(shuō)。此前,全國(guó)各城市的城管制服五花八門,武漢城管的服裝是收腰型的,穿上去顯得挺拔,但執(zhí)法時(shí)有些不夠方便。如今,全國(guó)統(tǒng)一的制服是寬松型的,穿上后行動(dòng)自如。
記者看到,與過(guò)去的武漢城管服裝不同的是,新的制服在領(lǐng)花、肩章、臂章、胸花上均增加了牡丹花。過(guò)去銀白色的徽章全部改為金黃色的,顯得莊重大氣。
在編號(hào)上,過(guò)去是“13”開頭,新式服裝上的編號(hào)納入了全國(guó)的編號(hào)序列,變?yōu)椤?201”開頭,“有了這種編號(hào),便于省內(nèi)外市民識(shí)別和監(jiān)督?!眳桥灅蛘f(shuō)。
據(jù)介紹,新式制服分春秋版、夏季版與冬季版3種,襯衣為深藍(lán)色,加領(lǐng)帶?!跋乱徊剑€將統(tǒng)一城管協(xié)管員的制服。”吳艦橋說(shuō),兩者的服裝肯定不會(huì)是一樣的,這樣便于市民識(shí)別和社會(huì)監(jiān)督。
三次換裝見(jiàn)證執(zhí)法理念的變化
武漢城管穿上全國(guó)統(tǒng)一制式服裝,不光是形象的提升,更是見(jiàn)證了城管執(zhí)法理念的提升和服務(wù)理念的變化。吳艦橋就經(jīng)歷了武漢城管執(zhí)法人員三次換裝的歷史。
2002年,武漢城管執(zhí)法局成立。當(dāng)年5月,城管執(zhí)法人員首次穿上了草綠色制服。在換服裝前,他們只是戴著紅袖章的城管員。主要是管理游離市場(chǎng)外的小攤小販,“那時(shí)的城管員,就是以暴制暴,追得小販滿處跑,不時(shí)還發(fā)生肢體沖突。”
改穿草綠色服裝,象征著和平,意喻著城管執(zhí)法要改掉匪氣,管理上要和諧與規(guī)范。“由戴紅袖章,到第一次穿上制服,感覺(jué)有些激動(dòng)?!眳桥灅蛘f(shuō),城管員都有一種職業(yè)歸屬感。
穿上了制服,自我約束力也逐漸增強(qiáng),踢爐子、掀攤子、罰票子的現(xiàn)象,越來(lái)越少。
2010年,武漢城管進(jìn)行了第二次換裝。這次的換裝,換成了藏青色,類似警服。選擇這種服裝,意味著選擇“威嚴(yán)”、嚴(yán)格執(zhí)法。這一個(gè)時(shí)間段,城管人員注重“執(zhí)法”,依法管理。
隨著時(shí)間的推移和市民對(duì)城管執(zhí)法的要求變化,近兩年來(lái),執(zhí)法理念由執(zhí)法轉(zhuǎn)讓變?yōu)榉?wù)為主,管理為輔,最后為執(zhí)法的“721”工作法,即七分管理,二分服務(wù),一分執(zhí)法。
如今,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法理念,由管城市轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺枪転槊?、為民管城”,涌現(xiàn)出了一批人性化執(zhí)法的執(zhí)法人員和隊(duì)伍。
城管人性化執(zhí)法漸成主流
在昨日的第三次換裝儀式上,武漢市城管委主任、城管執(zhí)法局局長(zhǎng)張軍說(shuō),要把這次換裝作為起點(diǎn),不斷創(chuàng)新執(zhí)法理念,改進(jìn)執(zhí)法方法,提升服務(wù)水平,為建設(shè)現(xiàn)代化、國(guó)際化、生態(tài)化大武漢,作出新的更大貢獻(xiàn)。
武漢城管三次換裝,見(jiàn)證了城管執(zhí)法理念的變化,涌現(xiàn)出一批人性化執(zhí)法的典型人物。
從小失去雙親,姐弟4人相依為命。成年后,林永彬與姐姐先后成家。因外甥患上不治之癥,姐夫不堪壓力失蹤,全家的生活重?fù)?dān)壓在姐姐柔弱的肩頭。眼看姐姐困難,來(lái)漢賣燒餅為生的31歲的安徽省太和縣小伙林永彬,默默地挑起了兩個(gè)家庭共10口人的生活重?fù)?dān)。這一挑,就是3年。
武昌水果湖街城管中隊(duì)支部書記王金玲得知林永彬的困難后,徒步半個(gè)月,為他物色了一個(gè)便宜的門面,幫助他開起了一個(gè)燒餅店,如今,燒餅店月入上萬(wàn)元,林永彬由此擺脫了困境。此事經(jīng)過(guò)本報(bào)報(bào)道后,感動(dòng)了許多市民。
昨日,王金玲表示,借助換裝的契機(jī),在今后執(zhí)法過(guò)程中,城管不僅會(huì)盡可能幫助小販解決困難,并解決占道經(jīng)營(yíng)、影響市容的問(wèn)題。
面對(duì)占道賣水果的“釘子戶”,洪山區(qū)關(guān)山街城管二隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)胡毅峰堅(jiān)持15年進(jìn)行勸導(dǎo),并騰出執(zhí)法崗?fù)ぷ屍溥^(guò)渡,最終在他的幫助與感召下,“釘子戶”入室經(jīng)營(yíng)了。
昨日,胡毅峰說(shuō),他打算在經(jīng)營(yíng)夜市的小販中,成立一個(gè)自治組織,小販有了困難,大家一起來(lái)幫助,變一人服務(wù)為大家服務(wù),這樣既解決了占道經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,又能讓困難的小販擺脫困境。
武昌中南街一帶,流動(dòng)小販多。街城管二中隊(duì)長(zhǎng)劉立元說(shuō),經(jīng)過(guò)多次取締,但效果不理想。昨日,他告訴記者計(jì)劃找一個(gè)場(chǎng)地,將這些小販引進(jìn)來(lái),讓他們合法經(jīng)營(yíng),不再影響市容和環(huán)境。