湖北日報網(wǎng)訊（全媒體記者陳熹、通訊員張明）8日，湖北省旅游委發(fā)布2017年湖北省旅游行政處罰案件，今年全省旅游行政處罰共28起，罰款和沒收違法所得金額共計54.5149萬元。

　　今年以來，省旅游委從游客反映強(qiáng)烈和侵害廣大游客利益問題入手，依法開展了一系列旅游市場整治活動，重點對“不合理低價游”、非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等旅游市場欺客宰客的違法行為進(jìn)行了集中整治。截止目前，我省各地共組織檢查行動320余次，共檢查旅游企業(yè)1000多家，其中旅行社663個、飯店160多個、A級景區(qū)140多個、旅游車船公司20多個、旅游購物點50多個、其他旅游經(jīng)營單位40多個。

　　在明察暗訪工作中，省旅游委共指出問題52個，并及時進(jìn)行了反饋。對訪查出的問題列入責(zé)任清單進(jìn)行督查整改；做出行政處罰28起，其中，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的有3起，停業(yè)整頓的有3起，罰款和沒收違法所得二項合并處罰的有8起，罰款的有14起。如，武漢美景美程國際旅行社未投保2017年旅行社責(zé)任保險，且拒不改正，被依法決吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

　　一系列旅游市場整治活動保障了游客的權(quán)益，讓我省旅游滿意度得了進(jìn)一步提升，據(jù)社會第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)對“十一”期間的來鄂游客調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，游客滿意度明顯提升，有89.4%的游客愿意推薦親朋好友來湖北旅游，69.29%的游客愿意再次到湖北旅游。

　　鏈接：2017年湖北省旅游處罰案件

　　1、荊州寶中國際旅行社有限公司潛江分公司未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案。潛江市文化旅游局依據(jù)《旅行社條例》第55條第二款的規(guī)定，對荊州寶中國際旅行社有限公司處人民幣0.9萬元罰款;因拒不改正，加倍處罰0.9萬元罰款,共計罰款1.8萬元。

　　2、中國康輝武漢旅行社未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可招徠組織游客出境旅游活動，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條規(guī)定，沒收其違法所得776元，并處人民幣1萬元罰款的行政處罰。

　　3、武漢中國旅行社有限公司松濤苑門市部以自己的名義與游客簽訂旅游合同，并直接組織游客赴印度尼西亞巴厘島旅游，違反了《旅行社條例》第11條的規(guī)定。因該社其他分支機(jī)構(gòu)也存在管理不善的問題，武漢市旅游局依據(jù)《旅行社條例》第46條的規(guī)定，沒收其違法所得401元，并對武漢中國旅行社有限公司處人民幣20萬元罰款的行政處罰。

　　4、廣州良辰美景國際旅行社有限公司武漢分公司委托未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的武漢風(fēng)光國際旅行社招徠游客，違反了《旅行社條例》第36條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅行社條例》第55條的規(guī)定，處人民幣5萬元罰款的行政處罰。

　　5、黃石康輝國際旅行社在與游客簽訂合同時，違反了《旅行社條例》第28條的規(guī)定，未在合同中載明有關(guān)事項。黃石市旅游局依據(jù)《旅行社條例》第55條第二款的規(guī)定，處人民幣2萬元罰款的行政處罰。

　　6、中南國際旅游湖北有限責(zé)任公司宜昌分公司未經(jīng)許可經(jīng)營赴臺游業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定。宜昌市旅游發(fā)展委員會依據(jù)《旅游法》第95條的規(guī)定，沒收其違法所得200元，并處人民幣1萬元罰款的行政處罰。

　　7、宜昌隆泰旅行社有限責(zé)任公司未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，招徠組織游客出境旅游活動，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定。宜昌市旅游發(fā)展委員會依據(jù)《旅游法》第95條第二款規(guī)定，沒收違法所得2302元，并處人民幣2萬元罰款的行政處罰。

　　8、宜昌藍(lán)天旅行社有限責(zé)任公司未取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，招徠組織游客出境旅游活動，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定。宜昌市旅游發(fā)展委員會依據(jù)《旅游法》第95條規(guī)定，沒收違法所得3100元，并處人民幣2萬元罰款的行政處罰的行政處罰。

　　9、湖北省中國旅行社有限責(zé)任公司襄陽分社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團(tuán)隊，違反了《旅行社條例》第37條第一款的規(guī)定。襄陽市旅游局依據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第18條和《旅行社條例》第62條第三款的規(guī)定，決定給予停業(yè)整頓一個月的行政處罰。

　　10、宜昌暢游旅行社有限責(zé)任公司與游客簽訂的出境旅游合同，未在合同中載明有關(guān)事項，違反了《旅行社條例》第28條的規(guī)定。宜昌市旅游發(fā)展委員會依據(jù)《旅行社條例》第55條第二款的規(guī)定，決定給予責(zé)令改正，處2萬元罰款的行政處罰。

　　11、湖北海外旅游集團(tuán)有限公司與游客簽訂的出境旅游合同，未在合同中載明有關(guān)事項，違反了《旅行社條例》第28條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅行社條例》第55條第二款的規(guī)定，決定給予責(zé)令改正，處2萬元罰款的行政處罰。

　　12、武漢美景美程國際旅行社未投保2017年旅行社責(zé)任保險，且拒不改正，違反了《旅游法》第56條、《旅行社條例》第38條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第97條規(guī)定，決定給予吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰。

　　13、武漢天馬國際旅行社有限責(zé)任公司未投保2017年旅行社責(zé)任保險，且拒不改正，違反了《旅游法》第56條、《旅行社條例》第38條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第97條規(guī)定，決定給予吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰。

　　14、武漢航海國際旅行社有限公司未投保2017年旅行社責(zé)任保險，且拒不改正，違反了《旅游法》第56條、《旅行社條例》第38條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第97條規(guī)定，決定給予吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰。

　　15、湖北幸運樂游國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營臺灣旅游業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條和《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》第3條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條和《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》第16條，決定給予沒收違法所得2092元，罰款1萬元，并處停業(yè)整頓5天的行政處罰。

　　16、武漢眾誠假日國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條的規(guī)定，決定給予責(zé)令整改，罰款1萬元，并處停業(yè)整頓5天的行政處罰。

　　17、湖北省海外旅游（集團(tuán)）有限公司旅行社與旅游者簽訂的旅游合同，未在合同中載明有關(guān)事項，違反了《旅行社條例》第28條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅行社條例》第55條規(guī)定，處責(zé)令改正，并處2萬元罰款的行政處罰。

　　18、武漢眾誠假日國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定，該公司計調(diào)部經(jīng)理趙海霞負(fù)有直接主管責(zé)任。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條的規(guī)定，決定給予罰款2千元的行政處罰。

　　19、武漢眾誠假日國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定，該公司專線計調(diào)王小珍負(fù)有直接主管責(zé)任。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條的規(guī)定，決定給予罰款2千元的行政處罰。

　　20、武漢眾誠假日國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營邊境旅游業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定，該公司市場推廣程進(jìn)勇負(fù)有直接主管責(zé)任。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條的規(guī)定，決定給予罰款2千元的行政處罰。

　　21、宜昌客運船經(jīng)營業(yè)主劉方來無導(dǎo)游證而提供導(dǎo)游服務(wù)，并收取費用，違反了《導(dǎo)游人員管理條例》第4條的規(guī)定。宜昌市旅游發(fā)展委員會依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第18條、《旅游法》第102條的規(guī)定，決定沒收違法所得300元，并處罰款1千元的行政處罰。

　　22、湖北省海外旅游（集團(tuán)）有限公司與旅游者簽訂的旅游合同，未在合同中載明有關(guān)事項，違反了《旅行社條例》第28條的規(guī)定。因多次發(fā)生同樣問題，武漢市旅游局依據(jù)《旅行社條例》第55條第二款的規(guī)定，處責(zé)令改正，并處4萬元罰款的行政處罰。

　　23、中南國際旅游湖北有限公司洞庭街門市部員工童麟，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定。武漢市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條第一款的規(guī)定，對責(zé)任人處責(zé)令改正，并處1萬元罰款的行政處罰。

　　24、武漢飛途假期國際旅行社有限公司在荊州開展旅游業(yè)務(wù)活動超過注冊地武漢市的經(jīng)營范圍，在荊州市沒有辦理有關(guān)經(jīng)營許可，構(gòu)成未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的違法事實，違反了《旅游法》第29條的規(guī)定。荊州市文物旅游委員會依據(jù)《旅游法》第95條第一款的規(guī)定，決定給予沒收違法所得1720元，并處罰款1萬元的行政處罰。

　　25、荊門楚之雁旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，違反了《旅游法》第29條第二款的規(guī)定。荊門市旅游局依據(jù)《旅游法》第95條第二款的規(guī)定，決定給予沒收違法所得1258元，并處罰款2萬元的行政處罰。

　　26、南漳水鏡國際旅行社有限責(zé)任公司未妥善保存招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，違反了《旅行社條例實施細(xì)則》第44條的規(guī)定。襄陽市旅游局依據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第58條，處2千元罰款的行政處罰。

　　27、湖北大楚國際旅行社對特殊人群加收費用，違反了《旅行社條例實施細(xì)則》第33條的規(guī)定。咸寧市旅游發(fā)展委員會依據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第54條，處1千元罰款的行政處罰。

　　28、神農(nóng)架林區(qū)中和國際旅行社有限公司與游客簽訂旅游合同，未在合同中載明有關(guān)事項，中違反了《旅行社條例》第28條的規(guī)定。神農(nóng)架林區(qū)旅游委員會依據(jù)《旅行社管理條例》第55條第二項的規(guī)定，罰款人民幣2萬元的行政處罰。