楚天都市報 記者謝玲 攝影：楚天都市報記者李輝
全場260分鐘直播，狂撒2.7億福利大獎、每分鐘送100萬現金，還有南極免費游、斯巴魯汽車使用權……昨晚7點40分，天貓雙11晚會如約在上海梅賽德斯·奔馳文化中心上演。開場僅2小時，就有近4000萬觀眾一起加入狂歡，引發(fā)2.7億次點贊。
不去晚會現場，在家也能感受現場氛圍。今年晚會第一次開辟“虛擬觀眾席位”，通過手淘、貓客觀看晚會直播的用戶能以動畫形象、以AR技術形式來到會場，感受現場氛圍。
昨晚，很多人像除夕之夜一樣翹首以盼，等待零點的到來，到處彌漫著購物的氣氛。
2017天貓雙11狂歡夜晚會拉開序幕，半個娛樂圈的明星匯聚上海，陪著大家一起買買買。
零點一到，“剁手族”們開始瘋狂下單，成交記錄不斷刷新。
11秒，天貓2017全球狂歡節(jié)成交額超1億元；28秒，成交額超10億元；3分01秒，成交額達到100億元，比去年的6分58秒快了近4分鐘，創(chuàng)造了新的紀錄。
截至記者零時10分發(fā)稿時止，天貓成交額達到282億元。無線成交占比93%，意味著九成人都在用手機下單購物。在全球交易網絡中，消費者購買的進口商品中，來自日本、美國、澳大利的商品是購買榜單的前三名。
我省潛江市老新鎮(zhèn)田李村購買力不俗，在農村淘寶排行榜排名第三。
邊看天貓晚會邊下單，與明星互動搶福利，已經成了購物一族在雙11這一天最歡樂的事情。今年的天貓晚會上，除了有國際大牌，會跳舞、會賣萌的天貓精靈機器人也成為主持人，將林更新同款大衣跨屏送給幸運消費者。利用AR、VR技術，晚會更是把范冰冰、盧靖姍瞬間“穿越”到用戶家里，觀眾可以隨意和巨星拍照互動。
今年的天貓雙11，已經有14萬款品牌、線上線下100萬戶商家在為這一年一度的購物“除夕”而忙碌。記者獲悉，無人超市、刷臉支付等一批新零售的“黑科技”來到線下，帶來了新奇的購物體驗。
昨日，在天貓雙11狂歡夜現場，記者現場體驗了天貓無人超市。打開支付寶刷碼進入無人超市，想買哪件商品，可以直接拿走，等你走出門口時在特定區(qū)域停留三秒，相關設備將自動感應商品價格并從支付寶扣款。
現場，一款帶有價格顯示屏的天貓公仔，還可以通過自帶攝像頭感知顧客的面部表情，根據笑容燦爛的程度給你打折。記者現場體驗了一下，微笑之后，這款價格153元的公仔給出了折扣價happy price 143元。隨后一位男士體驗時，笑容更加燦爛，獲得了折扣價103元。
而在生鮮電商盒馬鮮生的現場體驗店中，刷臉支付吸引不少人體驗。在選購商品后，可以用刷臉的方式，從支付寶中完成扣款。
四路記者探訪雙11前方大備戰(zhàn)
今天京東小哥清晨6點敲門送貨
楚天都市報訊（記者潘錫珩）快遞小哥陸續(xù)騎著空車回來，幾分鐘就裝滿貨箱又出發(fā)了。昨天下午4時許，記者在京東珞珈山配送站看到，雖然還沒有到雙11配送的最高峰，可這個站點儲備的人手已比平時翻番了。
珞珈山配送站站長殷亞德告訴記者，平時每天大概會從倉庫送來4車貨物，預計雙11當天會超過10車。為此，他們從11月1日開始已經儲備了比平常多一倍的兼職快遞小哥和分揀工，在11日那天更是將配送開始時間提前了兩個小時，下班時間推遲到深夜11點。所以，如果清晨6點多有快遞小哥敲門送貨，您可不要驚訝哦。
說話間，不時有快遞小哥進進出出忙著裝貨、送貨，配送站里堆成小山一樣的貨物，不一會就消下去大半。與此同時，家住華僑城的市民劉春亮收到了京東送來的兩臺美的空調，他正準備打電話預約安裝的時間，卻發(fā)現兩位送貨師傅已經打開包裝箱準備給他安裝了。
京東負責人告訴記者，原來，現在已是送貨、安裝一體化了。經過一系列培訓，讓以前只負責安裝的“安裝師傅”，變成集配送、安裝于一體的“家電服務達人”。如今武漢部分品牌空調已實現“送裝一體”，未來將實現所有大家電“送裝一體”服務。
物流
300多臺機器人高效分揀包裹
楚天都市報訊（記者黃永進通訊員余麗實習生楊悅）雙11商業(yè)大戰(zhàn)開啟，湖北郵政EMS也升級了自動化的機器人分撥中心，為雙11提速。昨日，記者來到EMS位于東西湖的分撥中心，體驗了機器人分揀的高效。
湖北郵政EMS的分撥中心作為中國郵政速遞物流八大集散中心之一，占地面積6.4萬平方米，其中有自動化分揀中心兩個，共有323臺智能機器人設備。
記者在現場看到，橙色的印有EMS標志的機器人在鋼平臺上自主運行，會轉彎會調頭，其中有80臺“大家伙”被員工稱為“橙色金剛”，它們最高可承重100公斤的郵件，解決了大件、重件不能上機分揀的問題。
智能機器人通過貼在地面的二維碼自動識別規(guī)劃路線，將郵件送到指定格口，時間復雜度與空間復雜度的算法使得郵件分揀過程通過“步步最優(yōu)”達到“總體最優(yōu)”，提升了處理效率。每臺車輛工作2小時后會自動尋找接口充電。在工作量大，車輛不夠的情況下，還可以增加車臺數，實現效率五成以上的增長。
保障
東西湖物流園區(qū)用電“備戰(zhàn)”忙
楚天都市報訊（記者曹磊通訊員王欣盛尤娟）昨天上午11點，武漢電商物流企業(yè)最集中的東西湖區(qū)里，供電工作人員與良品鋪子全國總倉等企業(yè)工作人員一起，保障供電。“這個雙11期間，預計全國的訂單量要達到328萬單。”倉儲管理部負責人王偉進告訴記者，武漢市的貨倉是良品鋪子12個貨倉之一，每天最多能發(fā)出12萬單貨物。今年雙11的全國訂單量比去年增長70％，所有訂單將在五天內發(fā)完，武漢倉的訂單主要發(fā)往湖北、安徽，在雙11零點下單后，最快半個小時就能送到消費者手中。為應對雙11，所有工作人員未來五天兩班倒，訂單量的增加對用電也提出了更高要求，自動分撥流水線最基本的要求就是不能斷電。
東西湖區(qū)供電公司幸福供電所營業(yè)班負責人朱黎明介紹，該區(qū)物流園集中了千余家電商物流企業(yè)，許多公司提前幾個月開始全力籌備，用電負荷大增。在雙11到來之前，東西湖區(qū)供電公司就啟動對該區(qū)內的順豐、周黑鴨、天喔等千余家電商物流企業(yè)的保障用電。接下來，供電部門將持續(xù)加強相關線路巡檢的頻次強度，確保供電可靠性，同時根據電力消耗情況，隨時優(yōu)化物流片區(qū)的供電運行方式，全方位“點亮”購物狂歡節(jié)。
商家
周黑鴨鎖鮮倉工人著羽絨服配貨
楚天都市報訊（記者朱澤）昨日下午，當位于東西湖區(qū)的周黑鴨基地鎖鮮倉門打開時，一陣強勁的冷風便沖了出來，身著呢子大衣的記者不禁打了個寒顫。
周黑鴨電商部物流主管張文文介紹，這是專門負責為周黑鴨線上銷售輸送“炮彈”的倉庫，為保證產品的新鮮，倉庫里溫度一般控制在8℃左右。
倉庫內，數十名工人都全副武裝，羽絨服、厚長褲、手套一應俱全，正在提前準備雙十一的爆款產品。據了解，周黑鴨的鎖鮮產品非常受消費者歡迎。周黑鴨創(chuàng)造性地將食物放在包裝盒內，通過一定比例的保鮮氣體，去替換包裝盒內的自然空氣，在冷藏的溫度下，延長了保質期和保鮮期。
在物流端，周黑鴨選擇順豐快遞進行全國配送，加上周密的保鮮儲運措施，能有效保障產品遞送的品質與時效。據透露，今年的雙11，周黑鴨電商全國預計發(fā)出包裹約70萬個。目前，周黑鴨已上線“極速達”項目，試水全國部分門店，線上的訂單直接推送到就近門店，配貨后，最快2小時送到消費者手中。
