湖北日報訊(記者吳純新、通訊員劉金峰)12月4日,2017全國創(chuàng)新社會治理論壇在武漢市武昌區(qū)舉辦,現(xiàn)場為先進典型頒發(fā)獎項,武昌區(qū)“‘紅色業(yè)委會’化解糾紛”獲年度最佳案例獎。
陜西省西安市、江蘇省淮安市、重慶市南岸區(qū)等省市帶來10個社會治理案例,作經(jīng)驗交流,邀請國家行政學(xué)院、中國人民大學(xué)專家一同探討黨建引領(lǐng)新時代社會治理創(chuàng)新。作為“全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新試驗區(qū)”,武昌區(qū)推行系列基層社會整體性治理措施,及時化解社區(qū)矛盾,提升居民獲得感、幸福感。
近年來,城市住宅小區(qū)體量激增,業(yè)委會成為標(biāo)配。因物業(yè)企業(yè)服務(wù)不到位、業(yè)主違規(guī)行動監(jiān)管難等問題,居民投訴、糾紛逐年攀升,業(yè)委會履職能力不被認(rèn)可,小區(qū)更換業(yè)委會現(xiàn)象頻發(fā),居民訴求久久無回應(yīng)。
如何破題?武昌區(qū)探索黨政社民全域互動,多方協(xié)同善治,讓黨建引領(lǐng)社區(qū)治理。社區(qū)“兩委”成員、網(wǎng)格員、網(wǎng)格黨支部書記與業(yè)委會委員交叉任職,圍繞街道、社區(qū)黨組織,社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動”處置社區(qū)矛盾糾紛。
居民訴求得到滿足,社區(qū)治理難題不再難。業(yè)主與物業(yè)企業(yè)溝通順暢了,亂丟垃圾、噪音、養(yǎng)狗等引發(fā)的矛盾迎刃而解;定期公布公共收益和支出清單,保障業(yè)主合法權(quán)益,停車難、物業(yè)費上漲難、安全監(jiān)控難等問題也隨之化解。中國人民大學(xué)公共政策研究院副院長毛壽龍認(rèn)為,通過提高業(yè)委會履職能力來化解基層社會治理矛盾,值得在城市社區(qū)治理中廣泛推廣。
論壇上,國家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究中心發(fā)布創(chuàng)新社會治理《武昌宣言》,呼吁堅持“黨建+”“互聯(lián)網(wǎng)+”“社區(qū)+”“法治+”“安全+”,共建、共治、共享智慧社會。