湖北日報訊 湖北日報全媒記者 謝慧敏 胡弦
1月2日晚7點(diǎn),一場特殊的大會在武漢會議中心舉行。
主席臺旁,單設(shè)一席。三個單位代表輪流上臺。分別作典型發(fā)言和檢討發(fā)言。
這是武漢新年的第一場作風(fēng)建設(shè)大會。會上,武漢市紀(jì)委公開通報了2017年度全市機(jī)關(guān)中層處室、基層站所評議“十優(yōu)滿意單位”和“十差不滿意單位”名單。
這份名單,是武漢市治庸辦對全市224個機(jī)關(guān)處室、3144個基層站所進(jìn)行評議后梳理的。
其中,“十差不滿意單位”分別為:市客運(yùn)出租汽車管理處、青山區(qū)公安分局冶金街派出所、江岸區(qū)工商局百步亭工商所、蔡甸區(qū)公安分局交通巡邏民警大隊、新洲區(qū)煙草專賣局汪集管理所、硚口區(qū)城管委城管三所、市環(huán)境監(jiān)察支隊、漢陽區(qū)環(huán)城河道堤防維修管理所、洪山區(qū)發(fā)改委價格監(jiān)督檢查分局、黃陂區(qū)市場監(jiān)督管理局灄口市場監(jiān)督管理所。
洪山區(qū)發(fā)改委價格監(jiān)督檢查分局網(wǎng)絡(luò)平臺滿意率僅為59.65%。作為“黑榜”代表,該局負(fù)責(zé)人走上講臺,誠懇接受批評。他說,我們對上級文件制度貫徹執(zhí)行不及時、不到位;對群眾投訴反映的亂收停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等問題處置不及時;對武漢火車站商品價格監(jiān)管不到位,被媒體曝光,“深感內(nèi)疚”。
他當(dāng)場給出整改措施和完成時限:對群眾意見較大的停車收費(fèi)、物業(yè)收費(fèi)等問題,制定專項方案;公布24小時監(jiān)督投訴電話,確保群眾投訴及時辦理。
會上還印發(fā)了整改材料匯編。其余9家單位,以書面形式,公布相關(guān)問題和整改舉措。
其中,市客運(yùn)出租汽車管理處,對出租車公司長期以來存在的違規(guī)經(jīng)營、亂收費(fèi)等監(jiān)督查處不力,對群眾訴求處置不及時。該單位表示,將在全行業(yè)開展企業(yè)經(jīng)營收費(fèi)清理活動,并狠抓服務(wù)質(zhì)量。
青山區(qū)公安分局冶金街派出所,對破“小案”不重視、受立案不規(guī)范、案件辦理告知不到位、警容風(fēng)紀(jì)不嚴(yán)整。該單位表示,將加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)、深入查擺剖析問題、規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為、提升服務(wù)能力水平,下決心督促整改。
除“十差”外,“十優(yōu)滿意單位”的代表也在會上發(fā)言。東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人說,去年,該服務(wù)廳全年辦理涉稅業(yè)務(wù)300多萬筆,實(shí)現(xiàn)“零差錯”。今年,將在全省率先引入第三方服務(wù),開創(chuàng)國地稅聯(lián)辦“一窗通”,實(shí)現(xiàn)辦稅環(huán)節(jié)減少一半以上,一般事項辦稅5分鐘內(nèi)辦結(jié),復(fù)雜業(yè)務(wù)10分鐘內(nèi)辦結(jié)。
會議持續(xù)約一個小時。全場座無虛席,壓力與動力,沖擊人心。
點(diǎn)評中,武漢市委領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,目前,武漢作風(fēng)建設(shè)還存在“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”現(xiàn)象,少數(shù)干部解決問題“推繞拖”,特別是在市容管理、社會服務(wù)、房屋土地、交通管理等熱點(diǎn)問題上,群眾反映依然強(qiáng)烈。有的干部工作只求“做了”、不求“做好”,只求“過得去”、不求“過得硬”。有的擔(dān)當(dāng)精神不足,只求不出事,寧愿不做事,辦事拖沓敷衍。有的調(diào)查研究不重視、不深入,實(shí)情不明,心中無“數(shù)”,手中無“圖”,主動服務(wù)意識不強(qiáng),行政效率低下。
他表示,將以正面典型引路,以反面典型警示,持之以恒正風(fēng)除弊,著力“抓落實(shí)、優(yōu)服務(wù)、懲蠅貪”,重塑為民辦事體制機(jī)制,努力打造黨政機(jī)關(guān)服務(wù)最優(yōu)城市。
據(jù)悉,今年,將集中火力解決“表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實(shí)差”“重大決策部署落實(shí)不力”“新衙門作風(fēng)”、群眾身邊的不正之風(fēng)和微腐敗等問題,下決心抓一批負(fù)面典型案例,點(diǎn)名道姓通報曝光,發(fā)揮反面典型的警示作用,促使廣大干部吸取教訓(xùn)、引以為戒。