原標(biāo)題：武漢華僑城一高端住宅多次滲水 業(yè)主索賠無果

人民網(wǎng)武漢1月15日電 15日上午,家住武漢華僑城天樾一期的李先生向本網(wǎng)反映,家中再次遭遇滲水,李先生深感不知所措。筆者來到李先生家中,在負(fù)二層看到,地板上滲滿了水。李先生說,從2012年買房至今,發(fā)生了三次不同程度的滲水,向華僑城物業(yè)公司以及開發(fā)商多次交涉該問題,索賠無果。

“2016年下半年,在家中發(fā)生第二次滲水事件后,華僑城物業(yè)針對這個(gè)問題給家中安裝了一臺(tái)提升泵,而14日晚發(fā)生的滲水是因?yàn)樘嵘霉收蠈?dǎo)致的?！崩钕壬f,“事發(fā)當(dāng)晚,我們在有物業(yè)人員加入的業(yè)主群反映該問題,群里電工上門表示,技術(shù)能力有限,他會(huì)向物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。業(yè)主群里一位熱心業(yè)主向李先生提供了廠家電話,廠家建議先斷掉電源等待工作人員第二天與物業(yè)交涉后再上門維修,然而一夜時(shí)間,就滲滿了水?！?/P>

李先生告訴筆者,2013年7月6日,小區(qū)大面積住戶地下室遭到滲水,給部分業(yè)主造成損失和不便,華僑城地產(chǎn)和物業(yè)公司以致歉信方式承諾整改；可是2015年7月23日,已裝修入住的30多家住戶又遭到嚴(yán)重滲水,損失慘重,地產(chǎn)公司承認(rèn)其責(zé)任并陸續(xù)協(xié)議解決了部分業(yè)主的賠償,但時(shí)至今日,仍然有十幾家業(yè)主的賠償問題遲遲無法解決；更為嚴(yán)重的是2016年4月5日,又有10多戶業(yè)主再次發(fā)生嚴(yán)重滲水事件,地產(chǎn)公司歸責(zé)為物業(yè)公司提醒過失,而物業(yè)公司認(rèn)為是地產(chǎn)的房屋質(zhì)量問題,采取相互推諉的態(tài)度。

李先生希望,華僑城天樾每平米6.8元的物業(yè)費(fèi)能“物有所值”,物業(yè)公司能積極面對發(fā)生的每一件事情,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立好溝通的橋梁而不是互相推諉,并且能夠公開透明賠償標(biāo)準(zhǔn)。(冀東)