楚天都市報1月18日訊(記者胡勇謀 通訊員陳昕 丁亞梅)今天,記者從中國鐵路武漢局了解到,進(jìn)一步提升服務(wù)、滿足旅客需求,中國鐵路于2018年1月18日起對網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級,除將訂餐最低時限由開車前2小時壓縮至1小時外,還將豐富供應(yīng)品種,推出沿線地方特產(chǎn)預(yù)定服務(wù)。今后坐高鐵動車旅行,熱干面、周黑鴨、小胡鴨、孝感麻糖、黃石港餅、洪湖藕帶、荷塘三寶等耳熟能詳?shù)暮钡胤教禺a(chǎn),不用下車、不出車站,動動手指就能送到座位上。
武漢鐵路旅行服務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為確保食品安全萬無一失,鐵路部門按照開放合作、許可經(jīng)營的原則,對自愿申請加入地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)的商戶進(jìn)行了嚴(yán)格的資質(zhì)審核。此次武漢局集團(tuán)公司范圍內(nèi)共有5家位于漢口站及武漢站的經(jīng)營商戶通過了首批地方特產(chǎn)資質(zhì)審核,共計68種湖北名優(yōu)特產(chǎn)商品將集中展示在12306網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺上供旅客選訂。未來鐵路部門將在嚴(yán)把食品安全的前提下,逐步將更多的商戶納入訂餐平臺,品種也會更加豐富。
據(jù)了解,地方特產(chǎn)預(yù)訂流程與網(wǎng)絡(luò)訂餐一致,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)APP下單成功后,地方特產(chǎn)會由鐵路站車服務(wù)人員送到預(yù)訂旅客指定的車廂和席位上。