市民雪夜打的遭拒載后投訴 工作人員稱要先研究
2018-02-04 09:23:00 來源:楚天都市報

原標題:市民雪夜打的遭拒載后投訴 不滿意出租車公司處理結(jié)果 工作人員稱是否罰款要研究決定

楚天都市報訊 楚天都市報訊武漢市民楚先生雪夜打的,的哥拒載,楚先生投訴。前日,拒載的哥所屬的出租車公司工作人員回告處理結(jié)果,楚先生表示不滿意,工作人員竟然說,如果處理太重,的哥找楚先生拼命就不好辦了。楚先生認為該公司明顯是在威脅他,強迫他接受處理結(jié)果。

楚先生介紹,1月28日晚7時許,他在武昌丁字橋路打的,準備回小東門的家中。當天天氣不好,路上還有積雪,的士很少。他等了很長時間,看到一輛空的士經(jīng)過,招手攔停。

大約半小時前,楚先生也攔停過一輛空的士,但的哥聽說他要去小東門,迅速開車離去。所以這一次,當?shù)母鐔査ツ睦飼r,他反問的哥去哪里。得知的哥要去關(guān)山方向,他說自己也去關(guān)山,上車后才告知自己其實要去小東門。的哥聽后拒絕。

楚先生用手機拍下了的哥拒載的過程。視頻顯示,楚先生問的哥“小東門走不走?”的哥說“不去”。楚先生問的哥是不是拒載,的哥說他要到下班了,交班地點在關(guān)山,去相反方向的小東門,時間來不及。

楚先生記下了該的士車牌號碼,隨后向有關(guān)部門投訴。

前日,該的士所屬的武漢市建昊出租汽車有限責(zé)任公司工作人員與楚先生聯(lián)系,對的哥拒載行為表示道歉。工作人員告知,公司將對拒載的哥進行扣除信用積分、停班學(xué)習(xí)處理。楚先生認為,當事的哥態(tài)度惡劣,這樣的處罰太輕,還應(yīng)該進行罰款處理,否則他會繼續(xù)投訴。

讓楚先生意外的是,工作人員稱,是否對當事的哥罰款,需要公司研究決定,希望雙方能化解矛盾,否則,“他找你拼命,那我就沒辦法了?!?/P>

楚先生覺得工作人員是在威脅他,逼迫他接受該公司的處理結(jié)果。

楚天都市報記者了解到,回復(fù)楚先生的是出租車公司的文先生。昨日上午,記者與他取得聯(lián)系。文先生說,公司對拒載司機的處罰,一般是扣除信用積分和停班學(xué)習(xí),有時還會處以200元以下罰款。但因經(jīng)常有司機拒交罰款,導(dǎo)致罰款處罰難以落實,所以他才沒有承諾楚先生對搭載的哥進行罰款。

文先生還表示,他確實說過“當事的哥可能會找楚先生拼命”這種話,但那絕不是威脅,而是楚先生一再堅持要對的哥罰款,他在情緒急躁之下,一時沖動才脫口而出。這句話確實欠妥,希望楚先生原諒。對于當事的哥拒載的情況,公司會進一步調(diào)查,并按規(guī)定處理。

(責(zé)編 徐柯)

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