原標題：智能語音系統(tǒng)“呼死”街頭小廣告

小廣告在街頭亂貼，城管人員看到牛皮癬后想盡一切辦法清除，這種拉鋸戰(zhàn)在江城幾乎天天上演。楚天都市報記者昨日獲悉，武漢市首個牛皮癬“克星”——語音提示系統(tǒng)，9日在武昌區(qū)城管委正式投入運行。據(jù)介紹，該系統(tǒng)試運行一個月，已減少亂貼小廣告50萬張。年底，全市12個城區(qū)將全部運行這一系統(tǒng)。

智能語音系統(tǒng)不間斷“提醒”

這個“克星”有多厲害？武昌區(qū)城管執(zhí)法人員介紹，以往在街頭發(fā)現(xiàn)了牛皮癬，會立刻鏟除，若是發(fā)現(xiàn)了張貼者，還會進行宣傳教育并處罰款。有了這一智能語音提示系統(tǒng)后，執(zhí)法人員會第一時間拍照取證，然后通過APP將小廣告上的電話號碼等證據(jù)，傳遞到語音提示系統(tǒng)。

記者在武昌區(qū)城管委看到，坐在電腦前的執(zhí)法人員收到信息后，將撥打發(fā)布者的電話號碼進行核實。確認無誤碼后，會編發(fā)一條短信，通知當事人3天內(nèi)，到所在轄區(qū)的城管中隊接受教育與處理。隨后，系統(tǒng)會對當事人進行語音提示。3天后若當事人不理睬，系統(tǒng)會發(fā)出第二次語音提示。如果當事人繼續(xù)不理睬，從第6個工作日開始，語音系統(tǒng)就會不間斷撥打當事人電話，一直“提醒”至對方主動到轄區(qū)城管中隊接受處理為止。在系統(tǒng)不間斷呼叫過程中，牛皮癬上的號碼無法再接入其他號碼來電。

期間，若當事人將電話進行了呼叫轉(zhuǎn)移，聰明的語音提示系統(tǒng)就會立即發(fā)現(xiàn)。當事人接受處理后，語音提示系統(tǒng)就會取消這一單“提示”。

試行一個月效果明顯

武昌區(qū)城管委相關(guān)負責(zé)人告訴記者，與牛皮癬張貼者的拉鋸戰(zhàn)，打得十分辛苦，不僅費時費力，還相當費錢。從去年6月13日到12月31日，就半年時間里，他們已清除牛皮癬424萬余張，但你前腳清除，他后腳再貼，無法除盡。對于亂涂寫、亂刻畫的小廣告，一般只能用涂料涂刷掩蓋，也不好看。

去年10月，武昌區(qū)城管委在武昌區(qū)中南路、首義南路等重點道路上的電線桿、指示牌、配電箱等1000多平方米的城市家具上，涂過一種新型的納米防粘涂料，雖有效果但成本太高（每平方米130元），加上無法大面積涂抹，仍無法遏制無孔不入的牛皮癬。

為從源頭堵住牛皮癬，去年12月25日，武昌城管引進了這個語音提示系統(tǒng)。今年1月，城管人員收繳的牛皮癬數(shù)量下降到23.9 萬多張，相較去年11月的73.6萬張，減少了50萬張，效果十分明顯。

全市城管今年都將安裝

武昌區(qū)城管委相關(guān)負責(zé)人介紹，語音提示系統(tǒng)試運行期間，有65名發(fā)布牛皮癬的當事人電話被語音提示，其中7人接受了處罰。

去年12月27日，李某曾在武昌徐東大街張貼了一張開鎖的小廣告，城管執(zhí)法人員取證后，將小廣告上的手機錄入并取證。短信通知的當天，李某來交了50元罰款，并表示“以后再也不敢亂貼小廣告了”。執(zhí)法人員也告訴記者，至今確實沒再發(fā)現(xiàn)李某張貼開鎖小廣告。

城管執(zhí)法人員齊文軒說，其實在一些社區(qū)和街頭，都有張貼小廣告的地方。需要發(fā)布便民信息的人，可以到指定的地方去貼，不要四處亂貼。

武漢市城管執(zhí)法督察總隊相關(guān)負責(zé)人表示，武昌區(qū)城管的語音提示系統(tǒng)，從源頭遏制牛皮癬的蔓延，效果明顯，值得推廣。今年內(nèi)，全市12個城區(qū)都將安裝“語音提示系統(tǒng)”。

（責(zé)編 徐柯）