女子買3年重疾險(xiǎn) 做手術(shù)花費(fèi)近3萬元遭拒賠
2018-02-28 09:25:00 來源:楚天都市報(bào)

原標(biāo)題:買了3年重疾險(xiǎn),做手術(shù)花費(fèi)近3萬元,她為什么得不到賠償

楚天都市報(bào)2月27日訊“買保險(xiǎn)就是想在發(fā)生重大疾病的時(shí)候有保障,誰知買了三年到需要的時(shí)候卻告訴我說不能賠?!苯裉欤谖洳R家莊附近創(chuàng)業(yè)的王女士昨日向記者講述了她買保險(xiǎn)卻遭遇理賠難的經(jīng)歷,希望能給廣大市民提個(gè)醒。

據(jù)王女士介紹,她今年43歲,想著年齡越大可能以后會(huì)出現(xiàn)各種身體疾病,出于對(duì)未來重大疾病費(fèi)用支出保障考慮,于是便從2015年起,通過網(wǎng)絡(luò)購買了平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司“一年期重大疾病保險(xiǎn)”一份,每年繳納費(fèi)用1696.5元。包含有住院險(xiǎn)等,保額5萬-20萬元。

今年1月份,王女士被檢查出子宮肌瘤大于五厘米,在醫(yī)生的建議下做了切除手術(shù),手術(shù)和住院費(fèi)用共計(jì)2.9萬余元。手術(shù)后,王女士在網(wǎng)上提交了理賠材料后,對(duì)方回復(fù)拒絕理賠,原因是病歷上顯示發(fā)現(xiàn)子宮肌瘤兩年多,不符合健康告知要求。也就是說,公司認(rèn)為王女士刻意隱瞞疾病投保不予理賠。她后來也打電話給平安保險(xiǎn)網(wǎng)購部門溝通,對(duì)方回復(fù)可以協(xié)商,但最終仍是拒賠。

“實(shí)在是想不通,買了保險(xiǎn)結(jié)果卻沒用?!蓖跖砍姓J(rèn),以前確實(shí)查出有子宮肌瘤,只是比較小,醫(yī)生也建議不用管,她說:“我覺得像我這樣的人肯定會(huì)有很多,很多人早期體檢查出子宮肌瘤,因?yàn)檩^小一般都不會(huì)當(dāng)一回事。但是等到肌瘤長大需要做手術(shù)時(shí)問題就來了,保險(xiǎn)公司會(huì)以此為借口不理賠。也許可以把我的經(jīng)歷當(dāng)個(gè)案例敬告廣大女性朋友,買保險(xiǎn)的時(shí)候要注意自己有無乳腺增生、子宮肌瘤情況?!?/P>

保險(xiǎn)公司對(duì)這種情況是怎么規(guī)定的呢?對(duì)此,楚天都市報(bào)記者采訪了泛華金融控股集團(tuán)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人張嚴(yán),她說:理賠應(yīng)以醫(yī)生病歷為準(zhǔn),就王女士的情況看,公司不賠是因?yàn)椴v說明帶病投保可能比較大。另外,她購買的是重疾險(xiǎn),良性子宮肌瘤不屬于重疾,但是她購買了住院險(xiǎn),如果符合要求是可以賠償一部分的。建議市民“要買保險(xiǎn)的話還是要把條款看清楚。網(wǎng)上買保險(xiǎn)沒有人跟你解讀條款,自己也不是很懂。通常通過經(jīng)紀(jì)人購買都會(huì)解釋清楚,而且可續(xù)保五年,就是說購買保險(xiǎn)后五年后發(fā)病也是可以繼續(xù)保障?!?/P>

湖北山河(東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū))律師事務(wù)所陳紅軍律師認(rèn)為,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十六條規(guī)定,投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。

(責(zé)編 徐柯)

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