劉先生介紹,去年底,他在東風(fēng)鴻泰關(guān)山店通過分期貸款方式購買了一輛標(biāo)致308轎車。購車時,銷售員要求他通過4S店購買保險,并交納800元上牌費(fèi)用。他只好按店方要求花費(fèi)近6000元購買了保險,并交納上牌費(fèi)。
前不久,他的一位朋友也在該店全款購買了一輛車。在他朋友交完全款后,4S店卻不讓其提車,同樣要求其必須通過店方購買保險和上車牌。無奈之下,他朋友只好照辦。
“我打聽得知,如果自己上車牌只需要200多元,同樣險種和保額的保險有的保險公司價格只有5000元左右。我認(rèn)為4S店的做法很不合理,屬于霸王條款。”劉先生表示。
記者致電對接劉先生的東風(fēng)鴻泰關(guān)山店銷售員汪先生,他表示,對于分期貸款購車客戶,公司為保證客戶將登記證書交給公司辦理貸款,所以要求其通過店方上牌和買保險。對于全款購車客戶也必須通過店方上牌和購買保險一事,汪先生稱公司代辦是為方便客戶。對于該要求是否屬強(qiáng)制性,汪先生沒有給予正面回應(yīng)。
3月13日上午,記者致電東風(fēng)鴻泰關(guān)山店銷售熱線,求證購車需在店內(nèi)購買保險與上牌之事,一位工作人員稱會向上級主管反映,并盡快回復(fù)記者。截止當(dāng)日下午5時,記者一直未收到4S店工作人員回復(fù)。
一位業(yè)內(nèi)人士稱,4S店的行為屬于強(qiáng)行搭售保險,是違法行為,該行為是國家明令禁止的。(張萬軍)