信諾教育總裁姜昆接受長江商報全媒體記者專訪。本報記者 吳薇 攝
長江商報消息 (記者 柳鶯) “在總理的兩會報告中,有31次提及教育,要求支持社會力量增加教育供給,這是武漢信諾教育正在踐行的。”
3月11日下午,武漢信諾教育總裁姜昆走進(jìn)長江商報“兩會財經(jīng)會客廳”接受專訪。藍(lán)色的西服、明朗的笑容,思維敏捷,語速極快,談吐極富激情,這位生于1985年來自湖南常德的年輕人,向記者開門見山表示:“信諾教育是一家靠夢想驅(qū)動的企業(yè)。”
眾所周知,創(chuàng)辦于2008年的武漢信諾文化發(fā)展有限公司(簡稱“信諾教育”),是在競爭幾乎白熱化的“培訓(xùn)教育”板塊中崛起的民辦教育機(jī)構(gòu),信諾教育一直秉承“服務(wù)千百萬中小學(xué)生,實現(xiàn)強(qiáng)大中國夢”的企業(yè)使命,努力讓每一個孩子在人生起跑線上擁有公平發(fā)展的機(jī)會。所謂十年磨一劍,信諾教育10年來以武漢為中心向湖北乃至全國擴(kuò)張發(fā)展,以其享譽(yù)全國的獨特教學(xué)模式和行業(yè)口碑,成為中國個性化教育行業(yè)骨干龍頭企業(yè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)締造者,也是湖北省和武漢市重點扶持發(fā)展的全民創(chuàng)業(yè)試點企業(yè)。
姜昆說:“信諾教育最讓我們自豪的成就,就是成功服務(wù)了上萬名中小學(xué)生,其中很多進(jìn)了華師一附中和重點高中,其中的佼佼者還考上了清華、武大和華中科大等理想大學(xué)。”
當(dāng)記者問到信諾教育未來的規(guī)劃時,姜昆表示,“當(dāng)前信諾教育正在籌備新三板掛牌”,他同時強(qiáng)調(diào),“信諾教育的發(fā)展,是為了延攬更多人才,更好服務(wù)于中國千百萬中小學(xué)生”。
姜昆說:“信諾教育所做的是有意義的事情,我們堅守夢想和使命,只為更好服務(wù)社會”。
那么,信諾教育這個具有國際化視野和專業(yè)化管理團(tuán)隊的中國個性化教育培訓(xùn)翹楚,背后到底有哪些成長路徑呢?我們通過姜昆普通而平實的敘述,試圖解讀信諾教育成長和壯大的基因密碼。
教育公平:
以初心點燃信諾教育的創(chuàng)業(yè)激情
信諾教育的誕生和壯大,全部緣于姜昆懷揣著的那個夢想——促進(jìn)教育公平。
2004年,來自湖南常德農(nóng)村的那個青澀的年輕人姜昆走進(jìn)了大學(xué)。那時的他,經(jīng)常跑到華中師大英語角鍛煉口語,“讓我感到驚訝的是,英語角也有小學(xué)生,他們的口語比我們這些來自農(nóng)村的大學(xué)生要好得多,巨大的差距讓我震撼。”
大一結(jié)束后的暑假,姜昆帶著同學(xué)和從武漢大學(xué)、華中師大招募的近百名學(xué)生和外籍留學(xué)生,一同到湖北仙桃毛嘴鎮(zhèn)進(jìn)行英語支教,他們把這一活動命名為“新農(nóng)村支教工程”。
“辦這個活動,我有兩個目的,一是促進(jìn)教育公平,二是為大學(xué)生提供了社會實踐的平臺。” 姜昆說。
到了2007年,“新農(nóng)村支教工程”在湖北省全面開花,開設(shè)培訓(xùn)中心近百個,先后服務(wù)學(xué)生數(shù)萬人,最多的一次暑假,姜昆帶領(lǐng)一幫年輕人分散在湖北50多個農(nóng)村地區(qū)從事支教工作。
然而,姜昆并不滿足,這個懷揣著促進(jìn)教育公平夢想的湖南年輕人,他要求自己把這種培訓(xùn)做得更大更強(qiáng),能普惠更多的人們,于是,在畢業(yè)4個月后——2008年11月,姜昆創(chuàng)辦了他的信諾教育。
創(chuàng)業(yè)需要“第一桶金”,而姜昆的起點只有和兩個小伙伴一同籌集的5000元。“當(dāng)年,教育行業(yè)的入門門檻很低,我們在武漢租了一個兩室一廳的房子,僅能容納10多個學(xué)生。我們既要負(fù)責(zé)招生又要當(dāng)老師。”
因為教學(xué)口碑很好,“小作坊”式的辦學(xué)逐漸承擔(dān)不了越來越多的學(xué)生。一年后,姜昆在漢口租用了300多平方米的教學(xué)場所,走上正規(guī)化發(fā)展道路。
談起“信諾”兩字的緣起,姜昆介紹,取意“誠信百年,一諾千金”,“當(dāng)年,因為有的機(jī)構(gòu)聘用大學(xué)生充當(dāng)知名教師,造成了整個行業(yè)誠信度較低。而我們一直堅持聘請專業(yè)優(yōu)秀教師,在尊重教學(xué)規(guī)律,不承諾學(xué)生一定提高多少分的基礎(chǔ)上,通過良好教學(xué)質(zhì)量保障學(xué)生進(jìn)步。”
堅韌不拔:以優(yōu)秀員工和師資開拓培訓(xùn)市場
和很多企業(yè)一樣,在創(chuàng)業(yè)初期都會面臨挑戰(zhàn),就在信諾教育剛有起色時,也遇到了發(fā)展中的難題,但信諾教育依靠團(tuán)隊的力量走出了困境。
2009年,信諾教育位于漢口的新校區(qū)租金比較高,一個月大概需要近3萬元,又由于公司初創(chuàng)階段不太懂管理,成本壓力巨大。更重要的是,面對連續(xù)虧損,兩位合作人選擇撤資,公司很快就陷入了困境,這無疑成了當(dāng)時創(chuàng)業(yè)最大的壓力。
姜昆坦言,當(dāng)時公司已虧損上百萬,對于剛大學(xué)畢業(yè)才一兩年的他們,心里壓力特大。
“那一年我們過得很艱難,甚至3個月沒錢發(fā)工資。”姜昆說,當(dāng)時公司給員工承諾,愿意留下的,可以再闖一闖,“不愿留下的,我們先打‘白條’,欠的工資一定補(bǔ)發(fā)。”
說到此,姜昆緊握拳頭向記者表示:“當(dāng)時能堅持下來,是因為我和信諾教育做的是有意義的事情,所以能走到現(xiàn)在。”慶幸的是,2009年危機(jī)之下,60個多名員工中有一半選擇留下,有的甚至不要工資繼續(xù)干。
經(jīng)此一役后,姜昆帶領(lǐng)信諾教育,逐步走出了困境。
目前,負(fù)責(zé)信諾教育教務(wù)工作的胡翠是選擇留下的員工之一,她向記者表示,姜昆的真誠和信念是她不愿離開的理由,“當(dāng)時我們每個人都擰著一股勁,白天備課、晚上教學(xué)和家訪,盡全部力量提高教學(xué)質(zhì)量,留下每一位學(xué)生。”
否極泰來,富有韌性和夢想的信諾教育人,終于挺過了“寒冬”,迎來了屬于自己的春天。
2010年,姜昆深造了管理專業(yè),優(yōu)化了公司的架構(gòu)和制度,信諾教育走上了公司化的良性發(fā)展軌道;2012年前后,信諾教育再次憑實力挺過“行業(yè)價格戰(zhàn)”;到了2015年期間,信諾教育在學(xué)生和家長的口口相傳中迎來快速發(fā)展期。
據(jù)姜昆介紹,信諾教育多年來一直擁有一支穩(wěn)定的高水平師資隊伍,這也是信諾教育發(fā)展的關(guān)鍵,“信諾教育作為企業(yè),真正尊重老師的勞動價值,我們非常重視老師的收入和待遇。”
姜昆認(rèn)為,老師作為人類靈魂的工程師,對社會的價值和推動非常大。
與此同時,信諾教育對師資的要求非常高,據(jù)姜昆介紹: “我們首先堅持不用剛畢業(yè)的大學(xué)生,并且要求所有的老師必須有教師資格證,還必須要有五年以上的教學(xué)經(jīng)驗。第二,在整個教學(xué)過程中我們對老師的要求會比較高,我們要求所有老師在上課之前必須要備課。另外,我們在所有的教學(xué)區(qū)都安裝了監(jiān)控,全程了解老師的教學(xué)過程,在老師和學(xué)生授課期間,也會巡視整個教學(xué)過程。”
除此之外,信諾教育也開發(fā)了自己的在線教育平臺。“我們要讓武漢的名師通過在線平臺、直播課堂進(jìn)行相關(guān)的教學(xué),把信諾的課堂帶給全國其他城市的學(xué)生,普惠到更多孩子。”姜昆說。
正是因為有了一批共進(jìn)退的核心員工和優(yōu)秀的師資力量,信諾教育在10年來的發(fā)展歷程中從不打廣告,信譽(yù)只靠家長和學(xué)生口口相傳。
姜昆表示:“無論面對什么樣的市場環(huán)境,信諾教育都是憑借口碑挺立潮頭”。
股權(quán)激勵:借助資本市場謀求行穩(wěn)致遠(yuǎn)
在采訪中,信諾教育總裁姜昆介紹,在他位于光谷國際廣場B座四層總部的辦公室內(nèi),懸掛著三張地圖:武漢、湖北和中國地圖。
姜昆介紹,信諾教育目前在湖北武漢、襄陽等7個省地級市共擁有16家分校,員工300多人,“每增加一個校區(qū),就會在地圖上標(biāo)示出來。我們的目標(biāo)是扎根湖北,面向全國。”
實際上,姜昆向全國擴(kuò)張的底氣,來自信諾教育的實力和口碑,信諾教育在資本市場上即將掛牌新三板,邁出融資第一步。。
“公司正在進(jìn)行股改,有望兩年內(nèi)在新三板掛牌。”姜昆向記者表示,信諾教育此舉是為了吸引更多業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人加盟,為更多的學(xué)生和家長服務(wù)。
談到如何以股權(quán)激勵來穩(wěn)定員工隊伍時,姜昆說:“尊重大家,讓大家和信諾教育共進(jìn)退,是公司的基本理念。”
“我們對所有分校的校長和每個校區(qū)的核心管理層,都做了相應(yīng)的分紅激勵。”姜昆介紹,公司股改和分紅的對象全部是公司的一些優(yōu)秀的老師和核心的中高層。
“我覺得股權(quán)改制和分紅激勵對公司的發(fā)展是有很大的積極促進(jìn)作用。這樣一來,核心團(tuán)隊更加穩(wěn)定了,能夠和員工共享公司的發(fā)展成果,員工的積極性也會更高。”姜昆說。
姜昆還認(rèn)為,公司上市是有利于公司做一些創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的,但是作為一個企業(yè)的終極目標(biāo),還是要回歸到你到底能為這個社會做些什么。
姜昆說:“能給社會帶來價值,就是信諾教育存在的唯一理由。”
在采訪中中,姜昆對信諾教育的前景滿懷信心。“如今民營教育資本已進(jìn)入發(fā)展新時代,信諾教育在國家政策的引領(lǐng),通過創(chuàng)建10年來積累的口碑、品牌和堅持個性化的教育理念下,未來的發(fā)展會更加穩(wěn)健。”