信諾教育總裁姜昆接受長(zhǎng)江商報(bào)全媒體記者專訪。本報(bào)記者 吳薇 攝
長(zhǎng)江商報(bào)消息 (記者 柳鶯) “在總理的兩會(huì)報(bào)告中,有31次提及教育,要求支持社會(huì)力量增加教育供給,這是武漢信諾教育正在踐行的。”
3月11日下午,武漢信諾教育總裁姜昆走進(jìn)長(zhǎng)江商報(bào)“兩會(huì)財(cái)經(jīng)會(huì)客廳”接受專訪。藍(lán)色的西服、明朗的笑容,思維敏捷,語(yǔ)速極快,談吐極富激情,這位生于1985年來(lái)自湖南常德的年輕人,向記者開(kāi)門見(jiàn)山表示:“信諾教育是一家靠夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。”
眾所周知,創(chuàng)辦于2008年的武漢信諾文化發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱“信諾教育”),是在競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化的“培訓(xùn)教育”板塊中崛起的民辦教育機(jī)構(gòu),信諾教育一直秉承“服務(wù)千百萬(wàn)中小學(xué)生,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大中國(guó)夢(mèng)”的企業(yè)使命,努力讓每一個(gè)孩子在人生起跑線上擁有公平發(fā)展的機(jī)會(huì)。所謂十年磨一劍,信諾教育10年來(lái)以武漢為中心向湖北乃至全國(guó)擴(kuò)張發(fā)展,以其享譽(yù)全國(guó)的獨(dú)特教學(xué)模式和行業(yè)口碑,成為中國(guó)個(gè)性化教育行業(yè)骨干龍頭企業(yè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)締造者,也是湖北省和武漢市重點(diǎn)扶持發(fā)展的全民創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)企業(yè)。
姜昆說(shuō):“信諾教育最讓我們自豪的成就,就是成功服務(wù)了上萬(wàn)名中小學(xué)生,其中很多進(jìn)了華師一附中和重點(diǎn)高中,其中的佼佼者還考上了清華、武大和華中科大等理想大學(xué)。”
當(dāng)記者問(wèn)到信諾教育未來(lái)的規(guī)劃時(shí),姜昆表示,“當(dāng)前信諾教育正在籌備新三板掛牌”,他同時(shí)強(qiáng)調(diào),“信諾教育的發(fā)展,是為了延攬更多人才,更好服務(wù)于中國(guó)千百萬(wàn)中小學(xué)生”。
姜昆說(shuō):“信諾教育所做的是有意義的事情,我們堅(jiān)守夢(mèng)想和使命,只為更好服務(wù)社會(huì)”。
那么,信諾教育這個(gè)具有國(guó)際化視野和專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)的中國(guó)個(gè)性化教育培訓(xùn)翹楚,背后到底有哪些成長(zhǎng)路徑呢?我們通過(guò)姜昆普通而平實(shí)的敘述,試圖解讀信諾教育成長(zhǎng)和壯大的基因密碼。
教育公平:
以初心點(diǎn)燃信諾教育的創(chuàng)業(yè)激情
信諾教育的誕生和壯大,全部緣于姜昆懷揣著的那個(gè)夢(mèng)想——促進(jìn)教育公平。
2004年,來(lái)自湖南常德農(nóng)村的那個(gè)青澀的年輕人姜昆走進(jìn)了大學(xué)。那時(shí)的他,經(jīng)常跑到華中師大英語(yǔ)角鍛煉口語(yǔ),“讓我感到驚訝的是,英語(yǔ)角也有小學(xué)生,他們的口語(yǔ)比我們這些來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生要好得多,巨大的差距讓我震撼。”
大一結(jié)束后的暑假,姜昆帶著同學(xué)和從武漢大學(xué)、華中師大招募的近百名學(xué)生和外籍留學(xué)生,一同到湖北仙桃毛嘴鎮(zhèn)進(jìn)行英語(yǔ)支教,他們把這一活動(dòng)命名為“新農(nóng)村支教工程”。
“辦這個(gè)活動(dòng),我有兩個(gè)目的,一是促進(jìn)教育公平,二是為大學(xué)生提供了社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。” 姜昆說(shuō)。
到了2007年,“新農(nóng)村支教工程”在湖北省全面開(kāi)花,開(kāi)設(shè)培訓(xùn)中心近百個(gè),先后服務(wù)學(xué)生數(shù)萬(wàn)人,最多的一次暑假,姜昆帶領(lǐng)一幫年輕人分散在湖北50多個(gè)農(nóng)村地區(qū)從事支教工作。
然而,姜昆并不滿足,這個(gè)懷揣著促進(jìn)教育公平夢(mèng)想的湖南年輕人,他要求自己把這種培訓(xùn)做得更大更強(qiáng),能普惠更多的人們,于是,在畢業(yè)4個(gè)月后——2008年11月,姜昆創(chuàng)辦了他的信諾教育。
創(chuàng)業(yè)需要“第一桶金”,而姜昆的起點(diǎn)只有和兩個(gè)小伙伴一同籌集的5000元。“當(dāng)年,教育行業(yè)的入門門檻很低,我們?cè)谖錆h租了一個(gè)兩室一廳的房子,僅能容納10多個(gè)學(xué)生。我們既要負(fù)責(zé)招生又要當(dāng)老師。”
因?yàn)榻虒W(xué)口碑很好,“小作坊”式的辦學(xué)逐漸承擔(dān)不了越來(lái)越多的學(xué)生。一年后,姜昆在漢口租用了300多平方米的教學(xué)場(chǎng)所,走上正規(guī)化發(fā)展道路。
談起“信諾”兩字的緣起,姜昆介紹,取意“誠(chéng)信百年,一諾千金”,“當(dāng)年,因?yàn)橛械臋C(jī)構(gòu)聘用大學(xué)生充當(dāng)知名教師,造成了整個(gè)行業(yè)誠(chéng)信度較低。而我們一直堅(jiān)持聘請(qǐng)專業(yè)優(yōu)秀教師,在尊重教學(xué)規(guī)律,不承諾學(xué)生一定提高多少分的基礎(chǔ)上,通過(guò)良好教學(xué)質(zhì)量保障學(xué)生進(jìn)步。”
堅(jiān)韌不拔:以優(yōu)秀員工和師資開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)
和很多企業(yè)一樣,在創(chuàng)業(yè)初期都會(huì)面臨挑戰(zhàn),就在信諾教育剛有起色時(shí),也遇到了發(fā)展中的難題,但信諾教育依靠團(tuán)隊(duì)的力量走出了困境。
2009年,信諾教育位于漢口的新校區(qū)租金比較高,一個(gè)月大概需要近3萬(wàn)元,又由于公司初創(chuàng)階段不太懂管理,成本壓力巨大。更重要的是,面對(duì)連續(xù)虧損,兩位合作人選擇撤資,公司很快就陷入了困境,這無(wú)疑成了當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)最大的壓力。
姜昆坦言,當(dāng)時(shí)公司已虧損上百萬(wàn),對(duì)于剛大學(xué)畢業(yè)才一兩年的他們,心里壓力特大。
“那一年我們過(guò)得很艱難,甚至3個(gè)月沒(méi)錢發(fā)工資。”姜昆說(shuō),當(dāng)時(shí)公司給員工承諾,愿意留下的,可以再闖一闖,“不愿留下的,我們先打‘白條’,欠的工資一定補(bǔ)發(fā)。”
說(shuō)到此,姜昆緊握拳頭向記者表示:“當(dāng)時(shí)能堅(jiān)持下來(lái),是因?yàn)槲液托胖Z教育做的是有意義的事情,所以能走到現(xiàn)在。”慶幸的是,2009年危機(jī)之下,60個(gè)多名員工中有一半選擇留下,有的甚至不要工資繼續(xù)干。
經(jīng)此一役后,姜昆帶領(lǐng)信諾教育,逐步走出了困境。
目前,負(fù)責(zé)信諾教育教務(wù)工作的胡翠是選擇留下的員工之一,她向記者表示,姜昆的真誠(chéng)和信念是她不愿離開(kāi)的理由,“當(dāng)時(shí)我們每個(gè)人都擰著一股勁,白天備課、晚上教學(xué)和家訪,盡全部力量提高教學(xué)質(zhì)量,留下每一位學(xué)生。”
否極泰來(lái),富有韌性和夢(mèng)想的信諾教育人,終于挺過(guò)了“寒冬”,迎來(lái)了屬于自己的春天。
2010年,姜昆深造了管理專業(yè),優(yōu)化了公司的架構(gòu)和制度,信諾教育走上了公司化的良性發(fā)展軌道;2012年前后,信諾教育再次憑實(shí)力挺過(guò)“行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)”;到了2015年期間,信諾教育在學(xué)生和家長(zhǎng)的口口相傳中迎來(lái)快速發(fā)展期。
據(jù)姜昆介紹,信諾教育多年來(lái)一直擁有一支穩(wěn)定的高水平師資隊(duì)伍,這也是信諾教育發(fā)展的關(guān)鍵,“信諾教育作為企業(yè),真正尊重老師的勞動(dòng)價(jià)值,我們非常重視老師的收入和待遇。”
姜昆認(rèn)為,老師作為人類靈魂的工程師,對(duì)社會(huì)的價(jià)值和推動(dòng)非常大。
與此同時(shí),信諾教育對(duì)師資的要求非常高,據(jù)姜昆介紹: “我們首先堅(jiān)持不用剛畢業(yè)的大學(xué)生,并且要求所有的老師必須有教師資格證,還必須要有五年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。第二,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中我們對(duì)老師的要求會(huì)比較高,我們要求所有老師在上課之前必須要備課。另外,我們?cè)谒械慕虒W(xué)區(qū)都安裝了監(jiān)控,全程了解老師的教學(xué)過(guò)程,在老師和學(xué)生授課期間,也會(huì)巡視整個(gè)教學(xué)過(guò)程。”
除此之外,信諾教育也開(kāi)發(fā)了自己的在線教育平臺(tái)。“我們要讓武漢的名師通過(guò)在線平臺(tái)、直播課堂進(jìn)行相關(guān)的教學(xué),把信諾的課堂帶給全國(guó)其他城市的學(xué)生,普惠到更多孩子。”姜昆說(shuō)。
正是因?yàn)橛辛艘慌策M(jìn)退的核心員工和優(yōu)秀的師資力量,信諾教育在10年來(lái)的發(fā)展歷程中從不打廣告,信譽(yù)只靠家長(zhǎng)和學(xué)生口口相傳。
姜昆表示:“無(wú)論面對(duì)什么樣的市場(chǎng)環(huán)境,信諾教育都是憑借口碑挺立潮頭”。
股權(quán)激勵(lì):借助資本市場(chǎng)謀求行穩(wěn)致遠(yuǎn)
在采訪中,信諾教育總裁姜昆介紹,在他位于光谷國(guó)際廣場(chǎng)B座四層總部的辦公室內(nèi),懸掛著三張地圖:武漢、湖北和中國(guó)地圖。
姜昆介紹,信諾教育目前在湖北武漢、襄陽(yáng)等7個(gè)省地級(jí)市共擁有16家分校,員工300多人,“每增加一個(gè)校區(qū),就會(huì)在地圖上標(biāo)示出來(lái)。我們的目標(biāo)是扎根湖北,面向全國(guó)。”
實(shí)際上,姜昆向全國(guó)擴(kuò)張的底氣,來(lái)自信諾教育的實(shí)力和口碑,信諾教育在資本市場(chǎng)上即將掛牌新三板,邁出融資第一步。。
“公司正在進(jìn)行股改,有望兩年內(nèi)在新三板掛牌。”姜昆向記者表示,信諾教育此舉是為了吸引更多業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人加盟,為更多的學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù)。
談到如何以股權(quán)激勵(lì)來(lái)穩(wěn)定員工隊(duì)伍時(shí),姜昆說(shuō):“尊重大家,讓大家和信諾教育共進(jìn)退,是公司的基本理念。”
“我們對(duì)所有分校的校長(zhǎng)和每個(gè)校區(qū)的核心管理層,都做了相應(yīng)的分紅激勵(lì)。”姜昆介紹,公司股改和分紅的對(duì)象全部是公司的一些優(yōu)秀的老師和核心的中高層。
“我覺(jué)得股權(quán)改制和分紅激勵(lì)對(duì)公司的發(fā)展是有很大的積極促進(jìn)作用。這樣一來(lái),核心團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定了,能夠和員工共享公司的發(fā)展成果,員工的積極性也會(huì)更高。”姜昆說(shuō)。
姜昆還認(rèn)為,公司上市是有利于公司做一些創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的,但是作為一個(gè)企業(yè)的終極目標(biāo),還是要回歸到你到底能為這個(gè)社會(huì)做些什么。
姜昆說(shuō):“能給社會(huì)帶來(lái)價(jià)值,就是信諾教育存在的唯一理由。”
在采訪中中,姜昆對(duì)信諾教育的前景滿懷信心。“如今民營(yíng)教育資本已進(jìn)入發(fā)展新時(shí)代,信諾教育在國(guó)家政策的引領(lǐng),通過(guò)創(chuàng)建10年來(lái)積累的口碑、品牌和堅(jiān)持個(gè)性化的教育理念下,未來(lái)的發(fā)展會(huì)更加穩(wěn)健。”