2017年4月7日，中國石化第8個質(zhì)量日。中石化湖北石油圍繞“質(zhì)量提升，標準引領”的主題，以知識展報、現(xiàn)場油品鑒別、有獎征集老客戶建議等一系列接地氣的形式，持續(xù)展開質(zhì)量日活動，真正做到“每一滴油都是承諾”，讓消費者吃下“定心丸”。

4月9日，記者走進武漢石油在關(guān)二加油站設立的宣傳點，近距離走進“質(zhì)量日”。怎樣辨別劣質(zhì)油？車子“喝”了不達標的汽油會怎樣？當日上午10時，眾多車友齊聚關(guān)二站，現(xiàn)場觀看了生動的油品質(zhì)量甄別小實驗。

“真沒想到，劣質(zhì)油有這么大的危害。以后，我們加油認準中石化！”活動現(xiàn)場，不少車主看了小實驗后，表示要“珍愛生命，遠離劣質(zhì)油”。

小實驗結(jié)束后，車主們?nèi)匀灰猹q未盡，紛紛提出日常行車中容易遇到的問題，針對這些問題，中石化專業(yè)人士用通俗易懂的語言答疑解惑。

“很多時候，客戶的誤解都是源于服務的不規(guī)范。今年，中石化湖北石油將在全省推廣落實‘加油八步法’。”武漢石油相關(guān)負責人對記者介紹說，此次質(zhì)量日活動，武漢石油選擇了關(guān)二站的一名普通加油員呂小平現(xiàn)場完整演示加油“八步法”全套動作，讓更多的消費者了解中石化的貼心服務，增加了客戶的粘性。

記者現(xiàn)場看到，質(zhì)量日活動形式多樣，通過設置有獎互動答題環(huán)節(jié)，不僅有效宣傳了中石化的產(chǎn)品和服務，也拉近了和消費者的距離。當日活動的另一個亮點，是中石化老客戶講述“我眼中的中石化”，并對中石化的發(fā)展提出了建議。

活動現(xiàn)場，湖北省質(zhì)監(jiān)局的領導就質(zhì)量提升示范項目作了精彩分享。活動尾聲，中國石化湖北石油總經(jīng)理于海平現(xiàn)場向所有車友們做了“每一滴油都是承諾”的錚錚諾言，讓天空更蔚藍，讓生活更精彩。（通訊員 涂婷婷）