圖為：快遞單

原標(biāo)題：快遞寄出四件套結(jié)果只剩床罩，圓通速遞表示正在進(jìn)行調(diào)查

楚天都市報(bào)4月13日訊市民劉女士稱，通過圓通速遞公司從廣州往江夏老家，快遞四件套床上用品，結(jié)果家人收到的只有一個(gè)床罩，而且圖案和材質(zhì)也不對。4月13日，說起此事，劉女士懷疑速遞途中被人調(diào)換。

劉女士介紹，她現(xiàn)在在廣州工作。2014年結(jié)婚時(shí)，她母親給她買了兩套純棉的四件套床上用品當(dāng)嫁妝，一套帶格子，一套是紅色大花圖案。那套帶格子的床上用品已經(jīng)在廣州使用，另外一套紅色大花圖案的床上用品一直沒舍得用，自己珍藏著，準(zhǔn)備留著以后用。

4月5日，她從廣州通過圓通速遞公司寄回江夏，準(zhǔn)備讓母親給保存，并給予晾曬。4月12日，在與母親進(jìn)行視頻通話時(shí)被告知，收到的床上用品只有一個(gè)床罩，而且圖案變成了鴛鴦圖案。同時(shí)，材質(zhì)也不對，她母親原來給買的為純棉床上用品，這次收到的床上用品明顯摸上去很硬，不是純棉。

“我親自打包裝好，箱子里除了床上用品，還有藥品和證件。收到后，藥品和證件都還在?！币虼?，劉女士懷疑快遞途中，箱子可能被人打開過，床上用品可能被人掉換。

根據(jù)劉女士提供的快遞單號楚天都市報(bào)記者查詢到，這個(gè)快遞5日晚上寄出，4月7日下午簽收。

4月13日，圓通快遞公司武漢分公司的客服工作人員表示，已接到總部轉(zhuǎn)過來的投訴，目前正在進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，將盡快給予劉女士回復(fù)。

責(zé)編：祁琪樂