【原標(biāo)題：七旬老奶奶獨(dú)自一人乘高鐵從?？诨厍G州，乘務(wù)員一路細(xì)心照顧】

楚天都市報(bào)4月21日訊一名湖北籍年逾7旬的老奶奶到?？谔接H后，決定獨(dú)自一人從?？诨厍G州，在沒(méi)有家人的陪同下，轉(zhuǎn)車(chē)幾次，她能順利地返回荊州嗎？昨日深夜，當(dāng)老奶奶被列車(chē)工作人員護(hù)送到荊州站出站口，看到自己兒子的那一瞬間，老人高興得流下淚水：“這么遠(yuǎn)的路程！要是沒(méi)有列車(chē)上這些穿制服的工作人員的幫助，我這個(gè)大字不識(shí)幾個(gè)的老太太哪能這么順利地回到家里啊！”

4月20日晚上8點(diǎn)42分，武漢客運(yùn)段G1036次高鐵緩緩駛?cè)霛h口站。在站臺(tái)13號(hào)車(chē)廂門(mén)口，3名身著鐵路制服的工作人員攙扶著一位7旬的老奶奶，等待上車(chē)。

G1036次高鐵停穩(wěn)后，列車(chē)長(zhǎng)吳嘉駿與站臺(tái)值班員辦理交接，并通知乘務(wù)員徐思行途中重點(diǎn)關(guān)照這位老奶奶。原來(lái)，該老人姓文，在海口探親，在漢口站中轉(zhuǎn)準(zhǔn)備回荊州。文奶奶身體不適，有低血糖癥狀。此前得到了海口到武漢的列車(chē)工作人員沿途照顧。

20:46，G1036次高鐵開(kāi)車(chē)后，因?yàn)檫^(guò)了晚飯時(shí)間，奶奶獨(dú)自一人乘車(chē)到荊州，徐思行開(kāi)始了細(xì)心服務(wù)，先是給文奶奶倒來(lái)一杯溫水，以及小點(diǎn)心讓文奶奶充饑，文奶奶說(shuō)，她的兒子會(huì)在荊州站來(lái)接她。吳嘉駿詢(xún)問(wèn)了文奶奶兒子的手機(jī)號(hào)，讓文奶奶與兒子通了電話(huà)，讓他在荊州站臺(tái)上等候接老人出站。

面對(duì)列車(chē)乘務(wù)員如此地細(xì)心服務(wù)，文奶奶不由得感動(dòng)地留下了淚水：“在一路路途旅途中，你們給我的感覺(jué)就跟我的親孫子親孫女一樣，太溫暖了！真是謝謝你們?。　?/P>

22點(diǎn)05分，G1036次高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)荊州站，吳嘉駿和徐思行一起攙扶著奶奶，拎著行李，將文奶奶交到了她兒子的手上。