七旬老太獨自乘高鐵回荊州 乘務(wù)員一路細心照顧
2018-04-21 16:39:00 來源:楚天都市報

【原標題:七旬老奶奶獨自一人乘高鐵從??诨厍G州,乘務(wù)員一路細心照顧】

楚天都市報4月21日訊一名湖北籍年逾7旬的老奶奶到??谔接H后,決定獨自一人從??诨厍G州,在沒有家人的陪同下,轉(zhuǎn)車幾次,她能順利地返回荊州嗎?昨日深夜,當老奶奶被列車工作人員護送到荊州站出站口,看到自己兒子的那一瞬間,老人高興得流下淚水:“這么遠的路程!要是沒有列車上這些穿制服的工作人員的幫助,我這個大字不識幾個的老太太哪能這么順利地回到家里啊!”

4月20日晚上8點42分,武漢客運段G1036次高鐵緩緩駛?cè)霛h口站。在站臺13號車廂門口,3名身著鐵路制服的工作人員攙扶著一位7旬的老奶奶,等待上車。

G1036次高鐵停穩(wěn)后,列車長吳嘉駿與站臺值班員辦理交接,并通知乘務(wù)員徐思行途中重點關(guān)照這位老奶奶。原來,該老人姓文,在??谔接H,在漢口站中轉(zhuǎn)準備回荊州。文奶奶身體不適,有低血糖癥狀。此前得到了??诘轿錆h的列車工作人員沿途照顧。

20:46,G1036次高鐵開車后,因為過了晚飯時間,奶奶獨自一人乘車到荊州,徐思行開始了細心服務(wù),先是給文奶奶倒來一杯溫水,以及小點心讓文奶奶充饑,文奶奶說,她的兒子會在荊州站來接她。吳嘉駿詢問了文奶奶兒子的手機號,讓文奶奶與兒子通了電話,讓他在荊州站臺上等候接老人出站。

面對列車乘務(wù)員如此地細心服務(wù),文奶奶不由得感動地留下了淚水:“在一路路途旅途中,你們給我的感覺就跟我的親孫子親孫女一樣,太溫暖了!真是謝謝你們?。 ?/P>

22點05分,G1036次高鐵動車組列車準點到達荊州站,吳嘉駿和徐思行一起攙扶著奶奶,拎著行李,將文奶奶交到了她兒子的手上。

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