原標(biāo)題:工作疏忽導(dǎo)致客戶錯(cuò)轉(zhuǎn)6600元,江西銀行柜員盼望武漢女子歸還
楚天都市報(bào)訊江西一家銀行柜員因工作失誤,將武漢女子蘇女士的賬號(hào)打印在了其他客戶的存折上,導(dǎo)致該客戶損失一筆6600元的收款。事后,銀行柜員墊付了客戶的損失,至今卻要不回轉(zhuǎn)到蘇女士賬戶里的錢。
朱先生說,他在江西省贛州市寧都縣一家銀行工作,2013年3月,武漢的一位蘇女士來到銀行異地取款,他給對(duì)方辦好業(yè)務(wù)后,需打印出異地取款手續(xù)費(fèi)憑證,但當(dāng)時(shí)忘了打印出來。緊接著,當(dāng)?shù)厥忻駝⑾壬鷣磙k理取款業(yè)務(wù),朱先生在其存折上打印時(shí),將蘇女士的銀行賬戶信息打印了上去。2015年7月,有人要給劉先生轉(zhuǎn)賬,劉先生提供了存折上的賬號(hào),對(duì)方轉(zhuǎn)出6600元后,他一直沒有收到。劉先生到銀行查詢才發(fā)現(xiàn),自己存折上有兩個(gè)銀行賬號(hào),原本轉(zhuǎn)給他的6600元早已到了武漢女子蘇女士賬戶里。
無奈之下,朱先生只好先墊付了6600元,彌補(bǔ)了劉先生的損失。可當(dāng)他回頭再去找蘇女士時(shí),這筆錢卻一直沒有要回來。根據(jù)蘇女士的賬戶信息,朱先生撥打電話,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停機(jī),他讓在武漢工作的親戚根據(jù)身份證地址,找到蘇女士東西湖的家,說明情況,蘇女士的媽媽在跟她通過電話后,認(rèn)為朱先生的親戚是騙子。
昨日下午,朱先生向楚天都市報(bào)記者提供的一份存折復(fù)印件顯示,賬戶信息有兩個(gè)姓名和兩個(gè)賬號(hào),其中蘇女士的賬號(hào)在上,劉先生的賬號(hào)在下,不仔細(xì)看,確實(shí)容易弄錯(cuò)。朱先生同時(shí)提供了蓋有銀行公章的情況說明,證實(shí)他不慎將蘇女士取款手續(xù)費(fèi)收據(jù)打印到劉先生存折上,導(dǎo)致劉先生錯(cuò)把蘇女士賬戶報(bào)給他人,6600元轉(zhuǎn)到了蘇女士賬戶,經(jīng)向上級(jí)匯報(bào),銀行對(duì)蘇女士的賬戶進(jìn)行了止付處理。
蘇女士家位于東西湖區(qū)東山辦事處北陳家沖村。昨日下午,楚天都市報(bào)記者按照門牌號(hào)找到蘇女士家,她的媽媽說,女兒幾年沒回來了,她什么事都不知道,讓記者直接報(bào)警,并拒絕提供女兒電話。
朱先生說,他也試著報(bào)過警,不過由于跨地域,金額也不多,當(dāng)?shù)嘏沙鏊缓檬芾?。他打電話給武漢警方,民警讓他提供證據(jù),這兩年來,他忙于工作,加上對(duì)武漢人生地不熟,辦事不方便,擔(dān)心自己過來也是到處碰壁,就沒抽身趕來處理。
朱先生說,這筆錢一直在蘇女士賬號(hào)里,如果蘇女士愿意歸還,他愿意拿出600元作為酬謝。