工作疏忽導致客戶錯轉錢 銀行柜員盼女子歸還
2018-04-24 08:22:00 來源:楚天都市報

原標題:工作疏忽導致客戶錯轉6600元,江西銀行柜員盼望武漢女子歸還

楚天都市報訊江西一家銀行柜員因工作失誤,將武漢女子蘇女士的賬號打印在了其他客戶的存折上,導致該客戶損失一筆6600元的收款。事后,銀行柜員墊付了客戶的損失,至今卻要不回轉到蘇女士賬戶里的錢。

朱先生說,他在江西省贛州市寧都縣一家銀行工作,2013年3月,武漢的一位蘇女士來到銀行異地取款,他給對方辦好業(yè)務后,需打印出異地取款手續(xù)費憑證,但當時忘了打印出來。緊接著,當?shù)厥忻駝⑾壬鷣磙k理取款業(yè)務,朱先生在其存折上打印時,將蘇女士的銀行賬戶信息打印了上去。2015年7月,有人要給劉先生轉賬,劉先生提供了存折上的賬號,對方轉出6600元后,他一直沒有收到。劉先生到銀行查詢才發(fā)現(xiàn),自己存折上有兩個銀行賬號,原本轉給他的6600元早已到了武漢女子蘇女士賬戶里。

無奈之下,朱先生只好先墊付了6600元,彌補了劉先生的損失??僧斔仡^再去找蘇女士時,這筆錢卻一直沒有要回來。根據(jù)蘇女士的賬戶信息,朱先生撥打電話,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停機,他讓在武漢工作的親戚根據(jù)身份證地址,找到蘇女士東西湖的家,說明情況,蘇女士的媽媽在跟她通過電話后,認為朱先生的親戚是騙子。

昨日下午,朱先生向楚天都市報記者提供的一份存折復印件顯示,賬戶信息有兩個姓名和兩個賬號,其中蘇女士的賬號在上,劉先生的賬號在下,不仔細看,確實容易弄錯。朱先生同時提供了蓋有銀行公章的情況說明,證實他不慎將蘇女士取款手續(xù)費收據(jù)打印到劉先生存折上,導致劉先生錯把蘇女士賬戶報給他人,6600元轉到了蘇女士賬戶,經(jīng)向上級匯報,銀行對蘇女士的賬戶進行了止付處理。

蘇女士家位于東西湖區(qū)東山辦事處北陳家沖村。昨日下午,楚天都市報記者按照門牌號找到蘇女士家,她的媽媽說,女兒幾年沒回來了,她什么事都不知道,讓記者直接報警,并拒絕提供女兒電話。

朱先生說,他也試著報過警,不過由于跨地域,金額也不多,當?shù)嘏沙鏊缓檬芾怼K螂娫捊o武漢警方,民警讓他提供證據(jù),這兩年來,他忙于工作,加上對武漢人生地不熟,辦事不方便,擔心自己過來也是到處碰壁,就沒抽身趕來處理。

朱先生說,這筆錢一直在蘇女士賬號里,如果蘇女士愿意歸還,他愿意拿出600元作為酬謝。

  • 為你推薦
  • 公益播報
  • 公益匯
  • 進社區(qū)

熱點推薦

即時新聞

武漢