洗車不辦卡價(jià)格貴一倍 消協(xié):辦預(yù)付費(fèi)卡要警惕
2018-05-04 16:27:00 來(lái)源:荊楚網(wǎng)

楚天都市報(bào)訊(記者謝玲 攝影 李輝) 私家車越來(lái)越多,洗車的生意越來(lái)越火。為了吸引消費(fèi)者,許多商家都會(huì)推出辦卡優(yōu)惠,一次充值大額費(fèi)用,洗車、護(hù)理都有更便宜的會(huì)員價(jià)。有市民反映稱,現(xiàn)在不辦卡洗車時(shí)價(jià)格定得很貴,促使顧客選擇辦卡充值享受優(yōu)惠價(jià),一次充值金額都在數(shù)千元,無(wú)形中拉高了消費(fèi)門(mén)檻。

辦卡充值洗車才優(yōu)惠

不辦卡價(jià)格貴一倍

“不辦卡洗車100元,辦卡洗車50元,想單次價(jià)格優(yōu)惠就得充值辦卡了?!比涨埃易g樂(lè)大道的市民張先生準(zhǔn)備到附近的一家汽車美容店洗車,發(fā)現(xiàn)店里的定價(jià)有好幾個(gè)檔次,最大的區(qū)別就是辦卡與不辦卡。

按照店里的定價(jià),不辦卡洗車、汽車保養(yǎng)等價(jià)格較貴,如果不辦卡,洗車價(jià)格要貴一倍。如果辦卡,一次充值金額需要3000元,讓他感覺(jué)有些猶豫?!叭绻吹拇螖?shù)多,總的來(lái)看肯定是辦卡劃算。但是充值金額又有點(diǎn)高,也不想一次性支出的太多?!?/p>

記者采訪多位車主獲悉,辦卡充值才能享受汽車美容店優(yōu)惠,已經(jīng)成了許多店里的定價(jià)策略。通過(guò)辦卡會(huì)員與不辦卡顧客的兩種不同定價(jià),來(lái)吸引更多人充值成為店里會(huì)員。從價(jià)格來(lái)看,不辦卡的話,單次洗車消費(fèi)價(jià)格在80-170元之間,如果辦卡價(jià)格則多為30-60元。價(jià)格相差約為一倍。

這類店大多是商業(yè)綜合體底下、連鎖店等中高檔店鋪,一些小型街邊個(gè)體洗車店、美容店仍是傳統(tǒng)模式,一般較少推行辦卡會(huì)員制。

充值金額數(shù)千元

車主反映很難用完

到底是辦卡還是不辦卡,不少車主都曾有過(guò)猶豫與疑問(wèn)?!耙淮纬渲到痤~這么高,每次都得來(lái)固定場(chǎng)所消費(fèi),感覺(jué)已經(jīng)被提前鎖定了?!避囍鳁钕壬Q,現(xiàn)在這些洗車店動(dòng)不動(dòng)就要辦卡。他當(dāng)初并不想辦卡,因?yàn)槌渲到痤~較高。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)只能到小店洗車,大一點(diǎn)的洗車行不辦卡的話價(jià)格都比較貴。

記者采訪發(fā)現(xiàn),在徐東商圈、街道口商圈、漢街商圈附近,一些商業(yè)綜合體底下的洗車行內(nèi),一般都有辦卡優(yōu)惠,首次充值金額從1000至3000元不等,有些店內(nèi)一次充值金額越高,還有贈(zèng)金額、贈(zèng)保養(yǎng)等相關(guān)優(yōu)惠。

“我辦了3張卡,發(fā)現(xiàn)很難用完,錢(qián)也都鎖定在里面?!避囍鼽S女士告訴記者,為了方便洗車,她在家附近、公司附近、商圈附近分別辦了三張洗車充值卡,單次洗車金額一般在三四十元,不辦卡一般都是一百多?!稗k卡之后,清洗車內(nèi)空調(diào)的頻率高了,一次就是四五百,感覺(jué)已經(jīng)花錢(qián)充值了,消費(fèi)起來(lái)也更隨意?!?/p>

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前很多洗車行、美容店的充值金額都比較高,部分連鎖店可以跨店使用,這其實(shí)是一種營(yíng)銷策略,可以提前鎖定客戶的消費(fèi)需求。

辦理預(yù)付費(fèi)卡要警惕

應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議

“卡里還有1000多元,結(jié)果洗車行關(guān)門(mén)了,招不到人退錢(qián)?!比ツ辏易h口的王先生曾遇上煩心事,在家附近的洗車店充值后,錢(qián)還沒(méi)用完,洗車店就關(guān)門(mén)了,合作網(wǎng)點(diǎn)也不能使用該洗車卡消費(fèi)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,美容美發(fā)、健身、洗車等行業(yè)經(jīng)常用預(yù)付費(fèi)卡來(lái)吸引消費(fèi)者,有不少是連鎖品牌,辦卡后會(huì)員價(jià)便宜很多,往往吸引很多顧客充值辦卡。然而,由于預(yù)付金額使用周期較長(zhǎng),一單發(fā)生老板‘跑路’等情況,消費(fèi)者預(yù)付的錢(qián)往往很難追討回來(lái)。

另外,還有市民反映,以前辦卡的洗車行換了老板,錢(qián)沒(méi)用完的卡不能繼續(xù)使用,新任老板不認(rèn)前任的賬,也十分容易發(fā)生消費(fèi)糾紛。

湖北省消協(xié)人士提醒,市民在預(yù)付卡消費(fèi)時(shí)一定要謹(jǐn)慎,要簽訂書(shū)面協(xié)議,不能輕信商家口頭承諾。湖北省物價(jià)局人士提醒稱,商家應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),經(jīng)營(yíng)者提供有償服務(wù)時(shí),不得虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買(mǎi),采取這些價(jià)格手段的,屬于價(jià)格欺詐行為。

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