原標(biāo)題：剛充了1.5萬元，美容店突然關(guān)了門

楚天都市報5月7日訊家附近新開了一家美容美發(fā)店，吳女士一次性充值了1.5萬元，可還沒有用上幾次，如今突然關(guān)門停業(yè)了。今日，眾多和吳女士有相同遭遇的顧客，看著“蘇豪美怡”大門緊閉，一臉的茫然無助，擔(dān)心會員卡內(nèi)的余額沒了著落。

據(jù)會員周女士介紹，她家住卓豹路保利華都小區(qū)。去年12月中旬，1號樓下開了一家名為“蘇豪美怡”的美容美發(fā)店，做促銷活動，他于是充值了3600元，消費(fèi)可打3.8折。近半年來，她只洗了幾次頭發(fā)，做了一次美容，卡里還有2800元，不料如今店子突然關(guān)了門。

今日上午，楚天都市報記者來到該店看到，發(fā)現(xiàn)該店玻璃大門由一把U型大鎖鎖住。門上張貼了重要通知稱：為了更好地提升技術(shù)跟服務(wù)質(zhì)量，蘇豪美怡公司于5月1日至2日全體將會在上海公司總部接受為期兩天的技術(shù)跟服務(wù)禮儀的全方位培訓(xùn)，給您帶來的不便，請新老顧客體諒。5月3日正常營業(yè)。

現(xiàn)場顧客胡女士告訴記者，因為沒有如期恢復(fù)營業(yè)，她5月4號打了老板周某的電話。周某稱今天周一會開門，不料今天她來消費(fèi)，發(fā)現(xiàn)還沒有開門，電話也無人接聽?，F(xiàn)場顧客艾女士說，他就住在樓上，五一外出旅游才回來，今天下樓準(zhǔn)備洗發(fā)，才發(fā)現(xiàn)關(guān)了門，充了6000元目前只用了1000多元。

據(jù)物業(yè)孫經(jīng)理介紹，該店交了半年20多萬元的租金，目前已過了續(xù)交下半年租金的時間，他們會配合政府職能部門，聯(lián)系店家，協(xié)調(diào)解決會員的問題。

據(jù)會員們介紹，這幾天他們已經(jīng)有建立了一個維權(quán)群，目前群里已經(jīng)有五六十人，大家的未消費(fèi)款，少的幾百元，多的幾千上萬元?？偨痤~有10多萬元。其中吳女士說，她就住在樓上，想著消費(fèi)方便，一個月前剛充了1.5萬元，享受3折優(yōu)惠，沒想到才消費(fèi)了1000多元，還沒用幾次就關(guān)了門。

東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局光谷所有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，前日他們接到消費(fèi)反映后，到該店發(fā)現(xiàn)關(guān)門，聯(lián)系了店老板周某未接電話。他們將繼續(xù)聯(lián)系，如果能夠聯(lián)系上，就盡量協(xié)商解決善后事宜，如果實在聯(lián)系不上，消費(fèi)者可向公安部門報案。

今日中午，記者撥打周某電話無人接聽，隨后發(fā)短信表明身份，周某很快回了電話，稱因經(jīng)營虧損，確實沒錢退給會員，但他絕對沒有跑路，一直在想辦法善后，目前和股東們協(xié)商的初步方案，一是在附近另外找個同行店，讓會員們前去劃卡消費(fèi)；二是可到武昌紫沙路的連鎖店內(nèi)消費(fèi)，報銷地鐵公汽等基本交通費(fèi)用。