湖北日報訊(記者余瑾毅、通訊員田娟)36歲的趙先生因胸痛4小時被送至武漢同濟醫(yī)院,生命體征不穩(wěn)定,被診斷為急性心肌梗死。幸運的是,從進入該院大門到開通血管治療僅用了59分鐘。這個搶救時間,遠短于國際指南要求的90分鐘。
5月17日,同濟醫(yī)院介紹,胸痛是臨床常見癥狀,約有30%的患者是突發(fā)急性心梗,發(fā)病初期120分鐘被視為救治黃金時間,對突發(fā)急性胸痛患者及時識別和治療至關(guān)重要,稍稍耽擱就可能威脅生命。能與死神爭分奪秒得益于該院一套完整的就診流程。該院收治的抬高型心肌梗死患者,從入院到介入手術(shù),平均用時僅為78分鐘。
在該院胸痛中心,醫(yī)生與患者家屬談話不再有術(shù)語障礙。醫(yī)生只要拿出手機,播放統(tǒng)一制作的示意圖、手術(shù)動畫視頻,對家屬直觀講解,術(shù)前溝通,家屬秒懂疾病的急迫性。據(jù)統(tǒng)計,談話時間控制在3.1分鐘,比原來縮短57.53%。
在胸痛中心,常備“百寶箱”。箱內(nèi)裝有急救口服藥、留置針等,一切急性心梗介入治療術(shù)前用物一應(yīng)俱全。醫(yī)護人員說,這可以有條不紊,規(guī)范治療,慌而不亂,為患者安全增加保障。
在轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),該中心通過反復(fù)流程演練,制定最佳路線運送。同時培訓(xùn)急診科、心內(nèi)科、B超室、檢驗科、導(dǎo)管室等所有的醫(yī)護人員,甚至電梯員。無縫對接保證患者“零等候”,將該環(huán)節(jié)時間減少51.11%。
醫(yī)生的手機上,都裝著一個計時APP,精確計算每個救治步驟,以加強時間管理及節(jié)點控制。
據(jù)了解,在日前首屆國際醫(yī)療質(zhì)量與安全高峰論壇上,該院胸痛中心以此就醫(yī)流程作為改善醫(yī)療質(zhì)量的主題參賽,已斬獲金獎。