荊楚網(wǎng)消息（記者 郭金富）“你是這里的工作人員嗎？那你是在工作，還是在干嘛？怎么還帶著耳機(jī)？工作牌也沒(méi)有佩戴？”日前，一段副市長(zhǎng)、金溪縣委書(shū)記王成兵帶領(lǐng)縣委督查組在秀谷鎮(zhèn)便民服務(wù)中心暗訪干部作風(fēng)的小視屏在微信群、朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)群眾熱議。

視頻中，窗口工作人員胡某在上班期間帶著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)，對(duì)待辦事群眾態(tài)度冷漠、愛(ài)理不理，屬于典型的臉難看、不遵守工作紀(jì)律的作風(fēng)頑癥。當(dāng)天上午，該鎮(zhèn)黨政班子召開(kāi)會(huì)議研究決定，給予公益性崗位人員胡某辭退處理，并于當(dāng)日下午落實(shí)到位。

該輿情一經(jīng)曝光，迅速引發(fā)媒體和網(wǎng)民圍觀，成為熱議的焦點(diǎn)。

群眾身邊事，拷問(wèn)黨政機(jī)關(guān)工作紀(jì)律

黨政機(jī)關(guān)工作紀(jì)律問(wèn)題，從中央到地方，一直都是主抓的工作重點(diǎn)，但同時(shí)也是難點(diǎn)?！澳橂y看、門難進(jìn)、事難辦”，可以說(shuō)是群眾長(zhǎng)期以來(lái)在黨政機(jī)關(guān)辦事的直觀寫(xiě)照。服務(wù)窗口好比自家單位的門臉，臉干不干凈自己不一定看得到，但群眾的眼睛卻是雪亮的，細(xì)微的污點(diǎn)都無(wú)法逃脫，還將被放大。便民服務(wù)中心長(zhǎng)期以來(lái)都是群眾投訴的高發(fā)區(qū)，工作人員態(tài)度差、辦事周期長(zhǎng)、處理程序繁瑣……群眾常常為一張令人哭笑不得的證明或一句模棱兩可的搪塞而“跑斷腿”。導(dǎo)致群眾難辦事，怕辦事，慢慢的，自然會(huì)心生怨言。

此次，金溪縣秀谷鎮(zhèn)便民服務(wù)中心胡某“戴耳機(jī)聽(tīng)歌被辭退”，能夠迅速引發(fā)網(wǎng)民參與評(píng)論和新聞媒體報(bào)道，一是因?yàn)槊總€(gè)人都有在服務(wù)中心辦事的切身經(jīng)歷，二是因?yàn)椴糠謾C(jī)關(guān)工作人員的工作態(tài)度無(wú)法讓人滿意。

“民可近，不可下；民惟邦本，本固邦寧?！绷?xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)，要讓人民群眾有更多的獲得感，“讓改革發(fā)展成果惠及更多群眾，讓人民生活更加幸福美滿”。便民服務(wù)中心作為做好群眾工作的重要場(chǎng)所，是黨員干部為人民服務(wù)的好與壞的嚴(yán)肅考場(chǎng)，所以，此次胡某被曝光，既如網(wǎng)友所說(shuō)的“大快人心”，也體現(xiàn)了黨政部門敢于自我解剖、自我監(jiān)督的勇氣。

面對(duì)來(lái)訪的“特殊群眾”，頭也不抬，臉色冷漠，一次隨機(jī)的突擊暗訪，便能發(fā)現(xiàn)不遵守工作紀(jì)律的黨員干部，副市長(zhǎng)的待遇尚且如此，老百姓平日里的待遇想必也不逞多讓。要走好群眾路線，必須得知道群眾路線沒(méi)有完成時(shí)。面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊萌罕姽ぷ?，把人民群眾安危冷暖放在心上，紓難解困，才能扎扎實(shí)實(shí)解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題、最困難最憂慮最急迫的實(shí)際問(wèn)題。只有如此，才可減少群眾心中的怨氣。

“黨的建設(shè)”作為中國(guó)共產(chǎn)黨在取得革命勝利的法寶之一，在新時(shí)期同樣是制勝法寶?！包h的建設(shè)”不僅僅是黨組織和黨員的建設(shè)，更重要的是思想上的升華。十八大以來(lái)，八項(xiàng)規(guī)定、反四風(fēng)、打虎拍蠅等一系列強(qiáng)勁、卓有成效的舉措，讓黨員干部的工作作風(fēng)大為改進(jìn)。而此次金溪縣秀谷鎮(zhèn)便民服務(wù)中心胡某，其行為可謂是反其道而行，置工作紀(jì)律于不顧，故而引發(fā)網(wǎng)民譴責(zé)。

處罰決定輿論分歧多，稱贊、質(zhì)疑、批評(píng)均有

金溪縣秀谷鎮(zhèn)便民服務(wù)中心胡某的行為，違反工作紀(jì)律無(wú)疑，但當(dāng)天便被辭退的處罰，卻不能贏得輿論的一致掌聲，稱贊、質(zhì)疑、批評(píng)均有。

對(duì)于在辦事過(guò)程中遭遇過(guò)不愉快經(jīng)歷的群眾，對(duì)于胡某的遭遇沒(méi)有給予任何的“同情”，不少網(wǎng)友紛紛表示，對(duì)于此類的公務(wù)人員，早點(diǎn)剔除出去最好。然而，也有許多網(wǎng)友和媒體提出了質(zhì)疑的聲音：如此草率的將胡某開(kāi)除，是否符合程序？符合勞動(dòng)法？更有言語(yǔ)激烈的網(wǎng)友表示：市長(zhǎng)想開(kāi)除就開(kāi)除？人治還是法治？

在秀谷鎮(zhèn)辭退胡某的決定中，有這樣的文字:“當(dāng)天上午，該鎮(zhèn)黨政班子召開(kāi)會(huì)議研究決定，給予公益性崗位人員胡某辭退處理，并于當(dāng)日下午落實(shí)到位”。這個(gè)決定，正是輿論產(chǎn)生分歧的主要導(dǎo)火索。

據(jù)了解，“公益性崗位”，是由政府出資開(kāi)發(fā)，以滿足社區(qū)及居民公共利益為目的的管理和服務(wù)崗位。而這個(gè)崗位，優(yōu)先解決的是困難人員或特殊群體的就業(yè)。那么倘若胡某是困難人員或特殊群體，且在不考證其過(guò)往工作成績(jī)等綜合因素的情況下，貿(mào)然對(duì)其進(jìn)行開(kāi)除處分，是否合理？是否會(huì)增加一個(gè)困難家庭？也有媒體發(fā)文稱，因?yàn)楸桓笔虚L(zhǎng)撞見(jiàn)，就予以辭退，恐怕也有只看上級(jí)臉色行事的嫌疑。

歸根結(jié)底，在對(duì)胡某給予開(kāi)除處置的過(guò)程中出現(xiàn)如此多的質(zhì)疑和批評(píng)，無(wú)非是因?yàn)樾愎孺?zhèn)沒(méi)有給出合法合理的解釋，繼而引發(fā)網(wǎng)民的猜測(cè)和媒體的深挖。