原標(biāo)題：天然氣表液晶屏故障竟透支一千多元 家中氣表最好一年換次電池

武漢晚報(bào)6月7日訊“4月8日充了303元，4月9日做飯就沒(méi)氣了。氣表送去檢測(cè)一個(gè)月后，稱(chēng)我們透支了，需補(bǔ)交一千多元錢(qián)?！本W(wǎng)民李女士與武漢天然氣公司多次溝通沒(méi)有結(jié)果，于6月4日在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板上留言，她的疑惑是一般天然氣表只能透支3立方用于應(yīng)急，自己家的表怎么會(huì)透支那么多？

李女士家住東西湖環(huán)湖路祥生君城，1月充值200元，后又在2月充值200元，4月8日充值303元?！皼](méi)想到第二天中午做飯就沒(méi)了氣?！碑?dāng)天下午，天然氣工作人員上門(mén)更換一個(gè)新氣表，將舊表送去檢測(cè)，并稱(chēng)檢測(cè)需要一個(gè)月時(shí)間。

等了一個(gè)多月，檢測(cè)結(jié)果是氣表沒(méi)有問(wèn)題，工作人員告知李女士家天然氣透支了，需要補(bǔ)交一千多元。

6月7日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者與李女士等人一同來(lái)到古田四路武漢天然氣有限公司紫薇花園營(yíng)業(yè)廳。該營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人稱(chēng)，李女士從2016年3月到2018年4月，共充值1103元購(gòu)氣436立方。這期間，李女士家共用氣863立方。

該負(fù)責(zé)人出示了武漢市計(jì)量測(cè)試檢定（研究)所的測(cè)試證書(shū)，送檢的李女士家中的天然氣表測(cè)試結(jié)果為正常。

李女士家的天然氣使用是否正常，該負(fù)責(zé)人算了一筆賬，從2016年3月到2018年4月，25個(gè)月共使用863立方，平均一天1立方左右，尚處于一檔全年360立方的用氣范圍內(nèi)，屬于正常的居家用氣數(shù)值。

他解釋說(shuō)，天然氣表分為上下兩個(gè)部分，上面機(jī)械數(shù)字表是計(jì)算客戶(hù)的實(shí)際用氣量，下面液晶顯示屏是方便客戶(hù)了解自家天然氣尚存的數(shù)量，同時(shí)提供3立方備用氣的應(yīng)急按鈕。由于液晶顯示屏需要安裝電池才能使用，在廚房油污較重、陰暗潮濕、電池長(zhǎng)期不更換等情況下，可能發(fā)生故障，目前故障率全市不足1%。

李女士家的天然氣表，屬于液晶顯示屏故障，在預(yù)存金額不足時(shí)沒(méi)有及時(shí)斷氣，從而導(dǎo)致了透支的現(xiàn)象。

該負(fù)責(zé)人表示，天然氣表若發(fā)生故障，居民可以聯(lián)系天然氣公司進(jìn)行免費(fèi)維修或更換，為保證天然氣的正常使用，建議居民每年更換一次電池，以避免故障發(fā)生。同時(shí)，市天然氣公司也正在進(jìn)行研發(fā)，破解技術(shù)難題，努力降低天然氣表的故障率。