原標(biāo)題：端午出行，武昌火車站推三種便捷換乘模式

楚天都市報(bào)6月15日訊端午小長假來臨，今日，記者在武昌火車站了解到，小長假期間，該站為應(yīng)對旅游流、探親流、學(xué)生流為主的井噴式客流，首推三種換乘模式，更加舒適快捷。

據(jù)介紹，第一種為列車集中換乘模式，利用列車宣傳告知旅客，提示旅客提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng)，在相互協(xié)定的車廂交接，列車到站安排專人查驗(yàn)車票后，引導(dǎo)至候車室換乘。主要針對換乘量較大的漢丹、漢宜動車，城際列車，早上集中到達(dá)的5趟直達(dá)列車。

第二種為零散旅客換乘模式，是指列車到站后，旅客按車站設(shè)置的引導(dǎo)標(biāo)識和宣傳，經(jīng)站臺無障礙電梯上天橋，反向進(jìn)入候車室二樓集中放行口，經(jīng)工作人員查驗(yàn)車票后至候車室換乘。

第三種為重點(diǎn)旅客換乘模式，對于提前通過12306客服中心、車站“鐵心楚韻580”服務(wù)臺預(yù)約和列車、旅客乘車站提前通知的重點(diǎn)旅客，由“鐵心楚韻580”服務(wù)臺安排專人全程協(xié)助旅客換乘并與列車按規(guī)定辦理好交接手續(xù)。

為進(jìn)一步方便旅客辨識，武昌火車站增加便捷換乘圖形標(biāo)志，中文為“便捷換乘”（黑體），英文翻譯“Transfer”（Arial字體），引導(dǎo)標(biāo)志后可根據(jù)需要增加“持紙質(zhì)聯(lián)程車票”、“前行XX米”等輔助說明。

值得注意的是站臺無障礙電梯設(shè)置的優(yōu)化。二至九站臺中部無障礙電梯，由原來的上、下行刷卡開啟更改為下行刷卡，上行自由開啟新模式，方便旅客換乘。

武漢鐵路部門特別提醒，請持有紙質(zhì)聯(lián)程車票的換乘旅客，在站臺上按便捷換乘標(biāo)志指引，乘站臺中部垂直電梯上天橋到候車室換乘接續(xù)列車。切勿緊隨人群出站或跑錯站臺耽誤您的出行。

責(zé)編：rocher