原標(biāo)題:男子買(mǎi)二手車過(guò)戶時(shí)發(fā)現(xiàn)異常 欲退款遭店方拒絕
楚天都市報(bào)6月23日訊客戶在網(wǎng)上二手車平臺(tái)看中了一款車,在交付中心付完款辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛儀表盤(pán)顯示異常。對(duì)此,優(yōu)信拍武漢交付中心負(fù)責(zé)人解釋,汽車電瓶缺電導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況,更換電瓶后問(wèn)題已得到解決。
市民蔣先生反映,6月21日,他通過(guò)優(yōu)信拍看中了一款陸風(fēng)X7轎車,當(dāng)天在查看了車輛評(píng)估報(bào)告后,談好了8.27萬(wàn)的價(jià)格。22日上午,蔣先生來(lái)到位于沌口江城大道一號(hào)車市的優(yōu)信拍交付中心,在工作人員的陪同下,檢查車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)電瓶虧電,車輛無(wú)法啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)工作人員處理后,查看車輛比較正常,他就按店方要求,交了全款,準(zhǔn)備辦理過(guò)戶手續(xù),等付完錢(qián)回到車子旁邊,卻發(fā)現(xiàn)變速箱故障燈及電子手剎故障燈亮著,他覺(jué)得這不正常,擔(dān)心影響車輛正常行駛,拒絕辦理過(guò)戶,提出退款,遭到店方拒絕。
今天下午,楚天都市報(bào)記者來(lái)到優(yōu)信拍交付中心看到,蔣先生前來(lái)選購(gòu)的陸風(fēng)X7轎車能夠正常啟動(dòng),儀表盤(pán)也顯示正常,暫時(shí)看不出什么故障。優(yōu)信拍交付中心王經(jīng)理介紹,蔣先生是買(mǎi)家的委托人,車子不存在質(zhì)量問(wèn)題,也在質(zhì)保期內(nèi),汽車電瓶電壓不足,儀表盤(pán)顯示異常,但換了新電瓶后,問(wèn)題已經(jīng)解決,買(mǎi)家不放心,店方能夠理解,也提出了相應(yīng)的解決方案,不過(guò)蔣先生沒(méi)有接受。最后,在記者的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,店方提出陪蔣先生去4S店做權(quán)威的檢測(cè),如有問(wèn)題,店方愿意解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題則正常辦理過(guò)戶。