原標(biāo)題:武漢一女子買(mǎi)保時(shí)捷 跑不到300公里就悲劇了
楚天都市報(bào)6月26日訊今日,市民湯先生反映,他的朋友徐女士今年3月底在武漢某保時(shí)捷中心花費(fèi)80多萬(wàn)元,購(gòu)買(mǎi)了一輛保時(shí)捷718跑車(chē)。結(jié)果使用時(shí)間不長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)車(chē)子的變速箱出現(xiàn)抖動(dòng)現(xiàn)象,賠償問(wèn)題多次協(xié)商沒(méi)有達(dá)成一致。
湯先生稱(chēng),當(dāng)時(shí)剛跑了300公里就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,變速箱有輕微抖動(dòng)情況。后來(lái)出了一次事故維修后,抖動(dòng)得更加厲害。送到武漢某保時(shí)捷售后服務(wù)中心,至今雙方?jīng)]有就善后處理達(dá)成一致意見(jiàn)。
今日上午11時(shí)許,楚天都市報(bào)記者跟隨湯先生來(lái)到該保時(shí)捷售后服務(wù)中心。徐女士的紅色保時(shí)捷跑車(chē),停在服務(wù)中心內(nèi)。
服務(wù)中心市場(chǎng)部經(jīng)理金女士介紹,徐女士的車(chē)在使用不久出了一次事故,維修后使用時(shí)抖動(dòng)。將數(shù)據(jù)傳到德國(guó)總部,檢測(cè)的反饋結(jié)果顯示這輛車(chē)的變速箱確實(shí)存在問(wèn)題。店里已經(jīng)購(gòu)進(jìn)了同型號(hào)的變速箱總成系統(tǒng),準(zhǔn)備給徐女士的車(chē)免費(fèi)更換。但是在補(bǔ)償問(wèn)題上,店里提出的方案雙方?jīng)]有達(dá)成一致。
金女士表示,因?yàn)槎啻螀f(xié)商溝通沒(méi)有最終達(dá)成一致意見(jiàn),集團(tuán)公司法務(wù)部已經(jīng)介入。下一步約定好時(shí)間后,將由集團(tuán)法務(wù)部的工作人員與徐女士溝通。