原標(biāo)題:武漢一女子買保時捷 跑不到300公里就悲劇了
楚天都市報6月26日訊今日,市民湯先生反映,他的朋友徐女士今年3月底在武漢某保時捷中心花費(fèi)80多萬元,購買了一輛保時捷718跑車。結(jié)果使用時間不長,發(fā)現(xiàn)車子的變速箱出現(xiàn)抖動現(xiàn)象,賠償問題多次協(xié)商沒有達(dá)成一致。
湯先生稱,當(dāng)時剛跑了300公里就發(fā)現(xiàn)了問題,變速箱有輕微抖動情況。后來出了一次事故維修后,抖動得更加厲害。送到武漢某保時捷售后服務(wù)中心,至今雙方?jīng)]有就善后處理達(dá)成一致意見。
今日上午11時許,楚天都市報記者跟隨湯先生來到該保時捷售后服務(wù)中心。徐女士的紅色保時捷跑車,停在服務(wù)中心內(nèi)。
服務(wù)中心市場部經(jīng)理金女士介紹,徐女士的車在使用不久出了一次事故,維修后使用時抖動。將數(shù)據(jù)傳到德國總部,檢測的反饋結(jié)果顯示這輛車的變速箱確實存在問題。店里已經(jīng)購進(jìn)了同型號的變速箱總成系統(tǒng),準(zhǔn)備給徐女士的車免費(fèi)更換。但是在補(bǔ)償問題上,店里提出的方案雙方?jīng)]有達(dá)成一致。
金女士表示,因為多次協(xié)商溝通沒有最終達(dá)成一致意見,集團(tuán)公司法務(wù)部已經(jīng)介入。下一步約定好時間后,將由集團(tuán)法務(wù)部的工作人員與徐女士溝通。