原標(biāo)題：女子莫名剪了1500元的發(fā)型，造型店：消費(fèi)時(shí)已告知價(jià)位

楚天都市報(bào)訊理發(fā)店做免費(fèi)設(shè)計(jì)發(fā)型活動(dòng)，客人進(jìn)去做完發(fā)型卻產(chǎn)生了1500元的費(fèi)用，28日，武昌市民張女士不解。對(duì)此，當(dāng)事造型店表示，發(fā)型免費(fèi)設(shè)計(jì)，但要剪發(fā)或改變發(fā)型等消費(fèi)都要收費(fèi)，且已事先告知了客人價(jià)位。

張女士說(shuō)，6月27日晚上，她在漢街逛街時(shí)，遇到木北影視造型的工作人員向她推銷，該工作人員稱，他們店新開(kāi)業(yè)，從北京請(qǐng)來(lái)一名專業(yè)造型師，今天還有最后一個(gè)免費(fèi)設(shè)計(jì)造型名額。張女士最近剛好想做頭發(fā)，就跟著進(jìn)入位于地下停車場(chǎng)的造型店。店員介紹了造型師楊先生，楊先生分析了她適合什么類型的發(fā)型，提出可以剪短一些她的頭發(fā)，張女士問(wèn)了費(fèi)用是298元，說(shuō)可以接受。剪好頭發(fā)后，楊先生說(shuō)跟她設(shè)計(jì)成發(fā)尾內(nèi)扣、劉海外翻的效果，需要做頭發(fā)塑形，以后不用怎么打理，并向她推薦塑形液，價(jià)位從800多元至2000多元不等。

“我說(shuō)先把發(fā)型設(shè)計(jì)好，再看效果要不要做塑形?！睆埮渴潞蠡叵耄?dāng)時(shí)她并沒(méi)有同意使用塑形液，但過(guò)一會(huì)，她感覺(jué)自己頭發(fā)上味道不對(duì)，就問(wèn)上了什么，楊老師說(shuō)是營(yíng)養(yǎng)液，張女士感覺(jué)自己莫名就做了塑形，但心想已經(jīng)用了，只要效果好就行。后來(lái)，楊先生給她算賬，剪發(fā)加上1288元的塑形液，抹掉零頭，只收她1500元。楊先生又推薦她辦一張會(huì)員卡，當(dāng)晚她一共交了2600元。

28日，朋友見(jiàn)到張女士的新發(fā)型后，說(shuō)她的發(fā)尾只有一點(diǎn)內(nèi)扣，劉海幾乎是直的。她覺(jué)得自己花了1500元做的頭發(fā)，最后沒(méi)有達(dá)到她想要的效果，并認(rèn)為店方?jīng)]有經(jīng)過(guò)她同意就使用了塑形液，于是向楚天都市報(bào)反映此事，希望退卡退款。

28日下午，楚天都市報(bào)記者來(lái)到漢街木北影視造型私人會(huì)所，該店負(fù)責(zé)人和造型師楊先生接待了張女士。楊先生說(shuō)，在為張女士服務(wù)時(shí)，并沒(méi)有隱形消費(fèi)，設(shè)計(jì)發(fā)型確實(shí)免費(fèi)，如果客人對(duì)發(fā)型滿意的話，剪裁發(fā)型和改變發(fā)型是收費(fèi)的，收費(fèi)項(xiàng)目店內(nèi)都有明碼標(biāo)價(jià)，且在做之前告訴了張女士不同價(jià)位，如果客人不同意，他不可能用塑形液，做出來(lái)的發(fā)型效果沒(méi)有問(wèn)題，客人對(duì)效果不滿意，可以好好溝通，店方會(huì)積極處理。

經(jīng)過(guò)記者協(xié)調(diào)，店方同意退卡，但要扣除1500元的消費(fèi)費(fèi)用，最后退還了張女士1100元的余額。