原標題:1800元的學習卡跟教材不配
路邊有人擺攤免費送學習機,在漢務工的鄧先生想給女兒帶一個回家,經不住推銷花了1800元買了學習卡。但回家下載后才發(fā)現(xiàn)學習卡內容跟教材版本不匹配、教學視頻也“缺斤少兩”,事后聯(lián)系推銷人員也難得解決。昨日,教育界人士表示對孩子的教輔資料選用務必慎重,不宜在路邊攤購買。
路邊攤兜售教材學習卡
鄧先生是咸寧人,在武漢開貨車,7歲的女兒在老家上小學一年級。上月30日晚上,他經過蔡甸區(qū)麗水天成小區(qū)附近,見有人擺攤免費送學習機,就想給女兒領一臺幫助輔導功課。但銷售人員說,僅有學習機不行,還要有教材學習卡,涵蓋小學到初中九門功課的同步學習,原價2599元,做活動打折只需1800元。
學習機免費,學習卡內容從小學到初中,鄧先生覺得也劃算,就當送女兒的禮物。銷售人員還添加他的微信,讓他回去上網下載學習資料,說有問題隨時詢問。當晚,鄧先生回去上網激活學習卡后,卻大失所望?!皩W習卡里的教材是上海教育版的,女兒的教材是人教版的,偏差很大,而且教學視頻很少,每個還不到2分鐘。”鄧先生說,這樣的教材女兒壓根學不了。
學習卡出問題解決不了
因銷售人員擺攤售賣,也沒留電話,鄧先生甚至連收據(jù)都沒要。發(fā)現(xiàn)問題后,他只好通過微信跟對方溝通,但等了一晚上也沒有回復。
前日上午,楚天都市報記者看到鄧先生免費領取的學習機,是一臺平板電腦,由深圳市一百分科技有限公司生產,產品說明書、合格證和保修卡都有,但打開學習卡下載的教材,以數(shù)學為例,只有小學數(shù)學3年級上海教育版輔導視頻,且3個視頻都不到2分鐘。
記者隨后添加該銷售人員的微信。銷售人員稱,學習機有任何質量問題,他們都可處理,鄧先生的機子有問題可能是操作不當,將與他聯(lián)系協(xié)商處理。隨后,鄧先生向記者反饋說,撥打銷售人員提供的廠家客服電話,一直是關機狀態(tài)。記者再次聯(lián)系銷售人員,他表示不需要記者介入,而此后鄧先生也再沒收到銷售人員的任何回復。
路邊攤不要買教輔材
沒有發(fā)票和聯(lián)絡電話,吃虧的鄧先生后悔不已。昨日,記者就此采訪在武漢某小學擔任教師的周明進。
周老師稱,中小學學生的學習機有許多種,這種電子產品的價格500元左右就能買到,網上商城和實體店均有售,教材是可以免費下載的。如果家長一定要給子女選購學習機,最好去實體店,看銷售人員現(xiàn)場演示并安裝好后再帶走,要開具正規(guī)票據(jù),“絕不要在路邊攤購買,質量和售后難以保證反而耽誤孩子學習”。
一位教育管理部門人士則告訴記者,武漢市教育局對教輔資料的使用有嚴格規(guī)定,學校和教師一般不會違規(guī)推薦和要求學生購買教輔資料,如果違反規(guī)定就會受嚴肅處理。