原標(biāo)題:襄陽(yáng)車(chē)主去4S店保養(yǎng) 結(jié)果卻變成了修車(chē)
6月21號(hào)中午,呂女士把自己的大眾速騰轎車(chē)開(kāi)到恒信眾聯(lián)一汽大眾4S店進(jìn)行保養(yǎng)。期間,4S店工作人員在挪動(dòng)其他車(chē)輛時(shí),不慎撞上呂女士的車(chē),導(dǎo)致前大燈和保險(xiǎn)杠受損。
4S店表示愿意呂女士的車(chē)更換大燈,并為保險(xiǎn)杠補(bǔ)漆。呂女士則要求保險(xiǎn)杠也要換新的,并提出交通補(bǔ)償。由于雙方意見(jiàn)不統(tǒng)一,理賠事宜也遲遲沒(méi)有進(jìn)展。
經(jīng)過(guò)維權(quán)記者協(xié)調(diào),呂女士同意4S店為其更換左前大燈和保險(xiǎn)杠補(bǔ)漆的方案;店方表示會(huì)額外贈(zèng)送價(jià)值兩千多元的安全包和500元的補(bǔ)漆劵。
在車(chē)輛維修中,4S店發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)杠已經(jīng)破損,就主動(dòng)為呂女士更換了新的保險(xiǎn)杠,呂女士對(duì)4S店處理結(jié)果表示非常滿意。