原標(biāo)題:5個武漢團(tuán)臨時改行程躲過風(fēng)險,普吉島沉船事故未發(fā)現(xiàn)湖北游客
暑期出游旺季,泰國普吉島的翻船事件牽動著游客的心。6日,湖北省旅游委通報稱,目前沒有接到此次翻船事件中有湖北游客的消息。武漢多家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,團(tuán)隊游客在當(dāng)?shù)匕l(fā)出天氣預(yù)警的情況下,是絕對不會出海的,“畢竟安全是最重要的”。
據(jù)了解,此次兩艘事發(fā)船只上的中國游客都是自由行客人,根據(jù)目前掌握的數(shù)據(jù),分別來自江蘇、浙江、廣東、河南等省份。這些游客大多是通過飛豬、懶貓等在線旅游平臺購買旅游產(chǎn)品,之后乘坐事發(fā)游船前往普吉當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)“皇帝島”進(jìn)行一日游。
因為是自由行,游客在旅游平臺下單后,會直接聯(lián)系到船務(wù)公司,船務(wù)公司再派車去酒店接游客上船。普吉當(dāng)?shù)卮瑒?wù)公司的工作人員和司機(jī)會說中文的較少,中間缺乏必要溝通,因此相對來說會較少考慮天氣因素對出海安全的影響。
武漢多家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,旅游團(tuán)隊在天氣惡劣的情況下,會主動調(diào)整行程,將游客的安全放在首位,絕不會冒險出海。
中國國旅(武漢)公司營銷副總、市場運(yùn)營中心總經(jīng)理熊輝介紹,事發(fā)當(dāng)日,該社有5個團(tuán)隊在普吉島安排有出海行程,由于收到當(dāng)?shù)貧庀蠛秃J虏块T發(fā)出的惡劣天氣和海況警告,均更換成了陸地行程。熊輝告訴記者,旅游團(tuán)隊在大風(fēng)天氣絕對不可以出海,哪怕回國遭到游客投訴,領(lǐng)隊和導(dǎo)游都不會讓游客出海,因為安全是最重要的。而自由行游客由于信息缺失、報有僥幸心理等,在安全保障方面顯然不如跟團(tuán)游客。這也是近幾年旅游突發(fā)事件中,傷亡的多是自由行游客的重要原因之一。
業(yè)內(nèi)人士提醒,目前正值暑期出游高峰,海島是武漢游客最喜愛的旅游目的地之一。但夏季同時也是臺風(fēng)高發(fā)期,游客在旅游過程中一定要清楚了解天氣情況、出海船只安全狀況,選擇有資質(zhì)的船出海,在遇到惡劣天氣等不可抗力因素時,一定要把安全放在第一位,不要報任何僥幸心理冒險出行。