武漢接“拼多多”投訴舉報(bào)16起 可就地舉報(bào)本地賣家
2018-08-04 18:12:00 來源:武漢晚報(bào)

原標(biāo)題:我市上半年接處“拼多多”投訴舉報(bào)16起 假冒偽劣品賣家在武漢可就地舉報(bào)

武漢晚報(bào)訊(通訊員張鏑 楊紹武 實(shí)習(xí)生彭曉鑫 記者馬輝)今年上半年,我市共接處“拼多多”平臺(tái)投訴舉報(bào)16起。這是8月3日武漢工商局12315統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。

武漢12315工商人員告訴記者,這16起投訴反映的主要問題有:以次充好、假冒偽劣、商標(biāo)侵權(quán)、宣傳頁面中存在虛假內(nèi)容、使用國徽作為包裝圖片、拖延或拒絕履行退(換)貨等。

有關(guān)專家說,在網(wǎng)購過程中,消費(fèi)者遇到不按時(shí)發(fā)貨、產(chǎn)品以次充好、假冒偽劣、虛假宣傳,拖延或者拒絕履行“7天無理由退換貨”等問題,應(yīng)注意留存證據(jù),包括發(fā)票、購物憑證、聊天記錄、網(wǎng)頁截圖等。

如果賣家在武漢市,消費(fèi)者可以向武漢市工商部門投訴舉報(bào);如果賣家不在武漢市,可以向“拼多多”平臺(tái)舉報(bào),也可以向“拼多多”平臺(tái)所在地——上海市工商部門投訴舉報(bào),還可以向賣家所在地工商部門投訴舉報(bào)。此外,也可以直接登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(www.12315.cn),進(jìn)行在線投訴維權(quán)。

(責(zé)編:劉志斌)

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