原標題:飲水池里頻現(xiàn)垃圾,還有人洗臉洗手吐痰,地鐵站內直飲水能否放心喝
炎炎夏日,在外奔波的人們進入地鐵站后,能在免費的直飲水機上喝一口清涼的純凈水,實在是愜意的事。楚天都市報記者近日采訪卻發(fā)現(xiàn),很多直飲水機的水池上,要么有污漬,要么有垃圾,還有不少人洗臉洗手。地鐵站直飲水的水質如何、是否定期檢測,也并未在顯著位置公開。
專家表示,地鐵站安裝直飲水機,確實是便民的好事。一方面呼吁市民多維護公共資源的環(huán)境,另一方面也希望地鐵方面把服務做細做實,克服薄弱環(huán)節(jié),才能真正將好事辦好。
有人用直飲水洗手洗臉 工作人員并未制止
近來多位市民向本報反映,天熱進地鐵站,本想喝口直飲水,卻總能看到有人在池里洗臉洗手,甚至吐痰亂扔垃圾,實在是不應該。
5日下午4時18分,記者在4號線楚河漢街站看到,由于正是周日,該站點客流量較大。此時,直飲水機上已有兩處垃圾:池邊的臺面上,扔著一個裝過冰淇淋的小紙杯;一個池里,有一大灘白色的濃稠液體。1分鐘后,一名候車男子吃完水果,用紙包住果核,放在了水池邊的臺面上,然后用直飲水洗手。
記者觀察了半小時,發(fā)現(xiàn)喝水和洗手的市民約各占一半,飲水臺上滿是水漬,卻未見有保潔人員清理。站臺上一名男性工作人員,4次經(jīng)過直飲水機附近,既沒有制止洗臉洗手的人,也沒處理池邊垃圾。
其他站點直飲水機的衛(wèi)生狀況如何?1日、2日和5日,記者曾先后對26個地鐵站進行了實地探訪,有的站點還探訪了多次。其中約一半站點的直飲水設備上,不同程度出現(xiàn)了垃圾或污物,衛(wèi)生狀況不佳。由于水池不深,池內的垃圾和污物離出水口非常近。
水質情況不透明 市民盼檢測報告
有市民還關心飲水機流出來的水質究竟怎樣,能不能放心喝。
武漢地鐵客服熱線工作人員介紹,站內提供的直飲水,是對自來水進行多重凈化而來,符合國家相關標準,他們會定期檢查并更換濾芯。針對飲水機上衛(wèi)生狀況不佳的情況,表示以后會加強管理。
但記者走訪了20多個車站,所有的直飲水設備上都沒有相關的檢測報告和記錄,也不清楚濾芯的更換情況。在一臺直飲水機上,貼著設備供應商“康潔斯 特”的 客 服 電 話:4000286860。記者三天內多次撥打該號碼,均被系統(tǒng)告知“無此業(yè)務號碼”。
市民趙靚女士告訴記者,正是因為沒有看到水質情況,所以有些擔心,“其實解決這個問題并不難,只用在飲水臺上貼一個小卡片,定期公示水質檢測的時間、水質狀況、濾芯更換情況、直飲水機消毒的時間等信息即可?!?/P>
服務細節(jié)做到位 把好事真正辦好
武漢交通專家胡潤州說,雖然武漢地鐵起步較晚,但建設標準高,一開始就配置了免費的直飲水設備,是一件便民的好事,“但遺憾的是,水質好像從未公布過,確實沒辦法放心喝”。
社會問題專家、武漢大學城市安全與社會管理研究中心副主任尚重生常坐地鐵出行,也一直在關注地鐵站直飲水機的使用情況?!拔矣H眼看到很多人往里面吐痰、扔垃圾,這種行為實在是不應該?!彼J為,水質如何、濾芯是否清洗更換等信息要向廣大市民公開。地鐵方面在前期投入不菲安裝了設備,后期的維護也應跟上,安排專人對設備進行管理和保潔,把細節(jié)做到位,才能真正地把好事辦好。
責編:劉志斌