武漢知名蝦店老板跑路 市民持卡消費遭拒
2018-08-11 08:52:00 來源:湖北經視

儲值會員卡未消費完 分店老板跑路了

肖先生說,今年6月,他和家人到光谷德國風情街上的小亮蒸蝦二店消費,結賬時剛好店內有充值優(yōu)惠活動:按照消費額的三倍儲值,本次消費可以免單。于是,肖先生就辦理了店里的會員卡。

辦理了會員后,肖先生一直使用會員儲值金在二店消費,卡里還有四百多元。

然而前不久,他無意中發(fā)現,小亮蒸蝦光谷二店突然關了門。

拿著會員卡去小亮蒸蝦總店消費竟被拒收

肖先生說,小亮蒸蝦在武漢一共有四家連鎖店,會員預存的儲值金可以四店聯用。

目前四家連鎖店里,只有二分店關了門,其它店都是正常經營,因此他當時并沒有太著急。然而,讓他沒想到的是,他拿著這張儲值會員卡去總店消費時,卻遭到了對方的拒絕。

總店為何只收現金,不能用儲值會員卡消費呢?

小亮蒸蝦光谷總店的工作人員介紹,原先他們是連鎖店,自從二分店的老板跑路后,各個門店就獨立經營了。也就是說,在哪家辦卡就只能在哪家用卡消費。

提醒:給會員卡充值需謹慎

肖先生認為,連鎖經營的店鋪不能說分就分,商家的做法實際上侵害了會員的利益。律師表示,肖先生辦理儲值卡時,小亮蒸蝦的四家店采取的是連鎖經營的模式,因此其它幾家店以獨立經營為由,拒絕會員使用儲值卡,是沒有法律依據的。

目前,肖先生已向當地的工商部門進行了投訴,希望通過合法途徑維護自己的權益。

小編也在此提醒大家,對于商家推出的服務期限較長的儲值卡,要謹慎選擇。辦理儲值會員卡時,最好與商家簽訂書面協議,其中標明儲值卡的功能、使用范圍、有效期限、退款條件、違約責任等細節(jié)。

來源:湖北經視《經視直播》|記者:李炎生|編輯:倪虹|主編:李浩

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