原標題：部分網點換社保新卡排隊領號耗時長，武漢市人社局：8月底前漢口銀行101個網點均可制辦新卡

長江日報融媒體8月11日訊8月 9日晚，2018年上半年武漢電視問政第二場曝光了武漢部分漢口銀行網點換社保新卡需要排隊領號耗時長的問題。10日上午，武漢市人社局負責人當即會同漢口銀行和人社局機關處室等，第一時間趕赴漢口銀行常青花園支行和漢口銀行江漢支行兩個網點實地了解情況，現(xiàn)場辦公部署，提出整改措施。

10日上午10時許，在漢口銀行常青花園支行，長江日報記者看到，這個網點有專門換發(fā)社保卡的服務窗口。市民張甦正在辦理一代社保卡換三代社?？?，“我的一代卡突然壞了，只好來換新卡，本來聽說蠻費時間，但實際速度蠻快，10分鐘就換好了新卡?！?在漢口銀行江漢支行，這里的市民是在自助辦卡機上辦理換新卡，有銀行工作人員在旁邊指導輔助。“我們這里沒有限號辦卡，這位市民辦理的是今天的第28張新卡?！?/P>

長江日報記者了解到，武漢市人社局專門出臺多項整改措施，如加強代辦銀行網點與人社局的聯(lián)動機制，有市民反映的問題及時處理；加強對社保網點、代辦網點銀行工作人員的培訓，準確細致回復市民的疑惑和問題；8月底前，漢口銀行換發(fā)新卡網點從目前的40余個增加到101個，全部可以制辦新社?？?；將社?？ǖ闹瓶üぷ髁腥胧腥松缇肿黠L巡查督辦的內容，對于社保處工作人員解釋宣傳不到位、不清晰，經辦不及時等問題及時追責。

此外，武漢市人社局提醒市民：目前并未強制市民更換最新的社?？?，現(xiàn)有的一代卡二代卡都能繼續(xù)用。不用著急換新卡。若真要去換，可到開戶行的指定網點錯峰辦理。

（責編：田曼陽）

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