原標題：部分網(wǎng)點換社保新卡排隊領(lǐng)號耗時長，武漢市人社局：8月底前漢口銀行101個網(wǎng)點均可制辦新卡

長江日報融媒體8月11日訊8月 9日晚，2018年上半年武漢電視問政第二場曝光了武漢部分漢口銀行網(wǎng)點換社保新卡需要排隊領(lǐng)號耗時長的問題。10日上午，武漢市人社局負責(zé)人當(dāng)即會同漢口銀行和人社局機關(guān)處室等，第一時間趕赴漢口銀行常青花園支行和漢口銀行江漢支行兩個網(wǎng)點實地了解情況，現(xiàn)場辦公部署，提出整改措施。

10日上午10時許，在漢口銀行常青花園支行，長江日報記者看到，這個網(wǎng)點有專門換發(fā)社?？ǖ姆?wù)窗口。市民張甦正在辦理一代社?？〒Q三代社保卡，“我的一代卡突然壞了，只好來換新卡，本來聽說蠻費時間，但實際速度蠻快，10分鐘就換好了新卡?！?在漢口銀行江漢支行，這里的市民是在自助辦卡機上辦理換新卡，有銀行工作人員在旁邊指導(dǎo)輔助?！拔覀冞@里沒有限號辦卡，這位市民辦理的是今天的第28張新卡?！?/P>

長江日報記者了解到，武漢市人社局專門出臺多項整改措施，如加強代辦銀行網(wǎng)點與人社局的聯(lián)動機制，有市民反映的問題及時處理；加強對社保網(wǎng)點、代辦網(wǎng)點銀行工作人員的培訓(xùn)，準確細致回復(fù)市民的疑惑和問題；8月底前，漢口銀行換發(fā)新卡網(wǎng)點從目前的40余個增加到101個，全部可以制辦新社?？?；將社?？ǖ闹瓶üぷ髁腥胧腥松缇肿黠L(fēng)巡查督辦的內(nèi)容，對于社保處工作人員解釋宣傳不到位、不清晰，經(jīng)辦不及時等問題及時追責(zé)。

此外，武漢市人社局提醒市民：目前并未強制市民更換最新的社保卡，現(xiàn)有的一代卡二代卡都能繼續(xù)用。不用著急換新卡。若真要去換，可到開戶行的指定網(wǎng)點錯峰辦理。

（責(zé)編：田曼陽）

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