原標(biāo)題:遠(yuǎn)安農(nóng)婦不堪病魔纏身要跳樓,猶豫之際撥通110
楚天都市報8月21日訊“叮鈴鈴……”一陣急促的鈴聲打破了遠(yuǎn)安縣公安局指揮中心深夜的寧靜,8月18日晚23時35分,從接線員拿起電話,到挽救一個輕生中年女子,整整用了40分鐘。
“我現(xiàn)在在五樓的窗臺,想從這兒跳下去了卻余生,警察同志,你說我值得嗎?”當(dāng)遠(yuǎn)安縣公安局110接線員周嫣莉拿起電話,聽到一個女子的聲音,說出這樣一個沉重的話題。周嫣莉心里一驚,從聲音判斷應(yīng)該不是惡作劇,她立刻想到要先穩(wěn)定對方情緒,“我也是女人,您先別激動,能聽聽我的建議嗎?”周嫣莉輕聲說道。隨后她嘗試與對方溝通,聽聽有什么苦惱,5分鐘的勸導(dǎo)后,電話里的女子慢慢與周嫣莉聊了起來。
溝通中了解到,該女士姓張,今年38歲,是遠(yuǎn)安縣舊縣鎮(zhèn)一位鄉(xiāng)下農(nóng)民。8月13日,張女士因長期咳嗽住進(jìn)城區(qū)某醫(yī)院。入院后,又被查出得了甲亢,她心情更加沉重,徹夜無法安睡,雖然向醫(yī)生討了安眠藥,可藥效一過,整個人又痛苦不堪。同時,張女士覺得家里條件不好負(fù)擔(dān)又重,可家人對她不夠體貼關(guān)心,情緒低落漸漸萌生了輕生的念頭。可走到5樓窗臺,她又舍不下即將上大學(xué)讀書的兒子,猶豫之際,才拿起電話報警。交談中,張女士始終拒絕告訴其所在的位置,更不愿意民警和醫(yī)護(hù)人員前往救助。
“你是個母親,就不要做傻事讓兒子傷心,你也是個女兒,家里還有老人要照顧,怎么能這樣離開?”周嫣莉不斷從為人之母到為人之女的道理入手,反復(fù)勸導(dǎo)張女士。一邊打電話,她一邊快速記錄張女士的基本情況,并交給110值班長通知派出所出警。很快,民警對遠(yuǎn)安城區(qū)兩所重點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行搜索,同時,值班長還電話通知了兩家醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員,到病房里展開搜救。
40分鐘過去,張女士的情緒逐漸平復(fù),終于徹底放棄了輕生的念頭,同意跟趕來的民警和醫(yī)護(hù)人員回到病房。“謝謝,你放心,我一定堅(jiān)強(qiáng)活下去,做個好媽媽?!睊祀娫捛?,張女士向周嫣莉不斷保證。
責(zé)編:劉志斌