原標題:車輛里程莫名多出4萬多公里,4S店稱輸錯數(shù)據(jù)
楚天都市報8月23日訊小轎車交給二手交易平臺出售,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上登記的行駛里程數(shù)多出4萬多公里,原是車輛此前送去4S店維修時,維修人員不小心將數(shù)據(jù)輸錯了。今日,車主朱先生稱,如果里程不更改過來,他的車難賣出去。
朱先生介紹,他于2013年購買了一輛沃爾沃S60轎車,到目前行駛了11.9萬多公里。本月上旬,他將該車委托給一家二手車交易平臺出售,銷售人員將車掛在了網(wǎng)上。沒過多久,銷售人員給他發(fā)來一條鏈接,在第三方的網(wǎng)絡查詢平臺輸入該車的車輛識別碼,顯示車輛行駛的里程數(shù)為16.087萬公里,還稱有買家對這輛二手車有興趣,但查到里程數(shù)后,就不再過問了。
“車輛明明只行駛了11.9萬多公里,為什么多出了4萬多公里?”朱先生感到不解,他在該平臺查詢發(fā)現(xiàn),今年7月10日和7月23日,有兩次里程數(shù)的錄入,分別為15萬公里和16.087萬公里。
“問題就出在這里?!敝煜壬f,7月10日,他將車送去位于洪山區(qū)團結(jié)大道的武漢建銀富瑞汽車銷售服務有限公司維修,因為部分零部件要從瑞典寄回來,23日才將車取回。為此,朱先生聯(lián)系該4S店負責維修的人員,他回復說可能是工作人員在系統(tǒng)輸數(shù)據(jù)時,不小心輸錯了,會聯(lián)系更改。但之后,該維修人員遲遲沒回復。直到朱先生再次催促,對方表示不方便在系統(tǒng)內(nèi)更改,但可以出具證明,表明車輛并沒有跑這么多公里。
“這數(shù)據(jù)網(wǎng)上一查就能查到,證明又查不到?!敝煜壬f,他難以接受該解決方案,希望能將數(shù)據(jù)更正過來。
今天下午,楚天都市報記者陪同朱先生來到該4S店,其售后經(jīng)理表示已知悉此事,是工作人員不小心輸錯了數(shù)據(jù),愿意開具證明。而朱先生要求將數(shù)據(jù)更正過來。經(jīng)聯(lián)系,售后經(jīng)理稱可以申請更改,并于下周一將結(jié)果告知朱先生。
責編:陶夢
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