原標(biāo)題：換了個(gè)手機(jī)號(hào)，男子70萬元業(yè)務(wù)沒了下文

長江日?qǐng)?bào)融媒體8月25日訊從事裝飾生意超過5年，錢先生沒想到，自己實(shí)打?qū)嵉男屑依锸中蜗?，竟因?yàn)閾Q了個(gè)新手機(jī)號(hào)碼化為泡影，一單70萬元的業(yè)務(wù)也沒了下文——這個(gè)手機(jī)號(hào)碼在客戶的安全軟件識(shí)別為“食品銷售”，這讓兩家公司對(duì)錢先生的業(yè)務(wù)能力產(chǎn)生了質(zhì)疑。

今年6月，裝飾公司負(fù)責(zé)人錢先生以100元的價(jià)格從通信運(yùn)營商處購買了全新的電話號(hào)碼并充值，此號(hào)碼專門聯(lián)系客戶。

此前，錢先生已與兩家公司有接觸，報(bào)價(jià)承包兩家公司的裝飾工程。起初，錢先生是上門溝通報(bào)價(jià)，雙方合作意向強(qiáng)烈，商定裝飾工程總價(jià)在70萬元以上。后期在對(duì)其他細(xì)節(jié)溝通時(shí)，錢先生開始使用全新的號(hào)碼與合作對(duì)象聯(lián)系。

“在使用新電話號(hào)碼聯(lián)系后，對(duì)方的合作熱情明顯減弱?！?月，為了尋求與對(duì)方合作的機(jī)會(huì)，也想了解自己在工程方案與報(bào)價(jià)上是否存在問題，錢先生對(duì)有合作意向的公司進(jìn)行回訪。

回訪時(shí)，兩家公司均對(duì)錢先生的裝飾公司提出質(zhì)疑：“你是專業(yè)從事裝飾工程的嗎？”錢先生從事裝飾生意超過5年，口碑一直很好，這樣的問題讓他頗感意外。

詳細(xì)詢問后，錢先生了解到，自己使用新電話號(hào)碼與對(duì)方聯(lián)系后，對(duì)方手機(jī)上的安全軟件將號(hào)碼標(biāo)記為“食品銷售”，這讓兩家公司對(duì)錢先生所在公司業(yè)務(wù)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。錢先生雖做了很多解釋工作，但截至目前，70萬元的業(yè)務(wù)依然沒有挽回。

錢先生就此詢問通信運(yùn)營商工作人員，得到的答復(fù)是號(hào)碼此前可能被人使用，建議錢先生向第三方軟件運(yùn)營商反映，解綁手機(jī)號(hào)。為了避免生意遭受損失，目前錢先生已經(jīng)停用了涉事電話號(hào)碼。

律師：棄用手機(jī)號(hào)不解綁 可能害人害己

湖北尊而光律師事務(wù)所的何龍律師表示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)號(hào)碼會(huì)被廣泛用于捆綁銀行卡、APP應(yīng)用賬號(hào)等。由于手機(jī)號(hào)碼與其他賬號(hào)的綁定關(guān)系存在于第三方公司，運(yùn)營商無法掌握這一信息。對(duì)于二次入市的手機(jī)號(hào)碼，如果用戶在銷戶前沒有解除手機(jī)號(hào)與其他賬號(hào)的捆綁關(guān)系，那么就存在被新機(jī)主登錄的風(fēng)險(xiǎn)。同理，新用戶也可能受到影響。

何龍說，2013年《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》頒布，其中第九條明確規(guī)定“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對(duì)用戶個(gè)人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號(hào)碼或者賬號(hào)的服務(wù)”。

“廣大用戶不再使用一手機(jī)號(hào)時(shí)，一定要記得注銷，方便自己與他人?！蓖ㄐ胚\(yùn)營商也表示，注銷或停用號(hào)碼時(shí)，也應(yīng)解綁銀行卡、購物平臺(tái)、社交平臺(tái)，更改會(huì)員卡上的手機(jī)號(hào)信息。

（責(zé)編：田曼陽）

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