在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，消費出現(xiàn)了虛擬與現(xiàn)實、線上與線下并存的消費形勢。消費者也由以前的“大眾”逐漸劃分為“大眾”、“小眾”、“精眾”三種不同的消費群體，這三種群體的一個共性就是認(rèn)同“品牌”，相信在日?？措娨?，央視推出的“國家品牌計劃”也讓大眾有了初步感知。
例如，在一款產(chǎn)品價格和質(zhì)量相同的情況下，A款產(chǎn)品是市場知名度較高的品牌、B款產(chǎn)品是市場知名度相對較小的產(chǎn)品，那么毋庸置疑，消費者一定會優(yōu)先選擇品牌知名度較大的那一款，究其原因就是因為在消費者心理層面上認(rèn)為A品牌可能在質(zhì)量、款式引領(lǐng)等各方面更有保障，而實際消費者并沒有區(qū)分兩款產(chǎn)品到底好在哪里、差在哪里的能力，只能在日常生活中通過被營銷而去感知。
正是因為全面進(jìn)入品牌經(jīng)濟(jì)時代，進(jìn)而大部分企業(yè)認(rèn)知了品牌的重要性，大量高薪招攬相關(guān)人才，但現(xiàn)實中這方面人才相對匱乏，市場上亂象也很大，在去年，我曾發(fā)表過文章提到過我國在品牌管理、策劃專業(yè)的人員的現(xiàn)狀，中國企業(yè)的品牌管理整體水平還比較低，不論是企業(yè)高層管理者還是做市場的多數(shù)人員只認(rèn)同短期增長業(yè)績，缺乏品牌思維理念，也就是目光放的短淺，不會進(jìn)行長久戰(zhàn)略，從而導(dǎo)致企業(yè)、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略定位失敗，讓企業(yè)在發(fā)展過程中走了很多彎路，給企業(yè)財力、人力、物力以及時間上造成巨大損失。
品牌管理對這方面人員有著較高的要求，不僅需要具備市場營銷、廣告宣傳、傳播、公關(guān)、企業(yè)管理等方面知識，更重要的是對品牌發(fā)展規(guī)律趨勢有較深刻的認(rèn)知和掌握。而大多數(shù)高管認(rèn)知還停留在寫寫、畫畫初級階段，這需要企業(yè)高管們提高自己的警醒。
在剛剛我已經(jīng)談到新的消費形勢、群體已經(jīng)形成，那么在新的消費形勢、群體出現(xiàn)后必然會產(chǎn)生新的價值關(guān)系，這就需要我們?nèi)ヌ剿髌放品?、品牌關(guān)系鏈和品牌價值認(rèn)同感，如何讓這些要素產(chǎn)生的同時，進(jìn)入消費者的心智，這就需要品牌管理策劃出一種新的商業(yè)模式。
（作者：楊曉春，國家高級品牌管理師、中國生產(chǎn)力學(xué)會服務(wù)與品牌建設(shè)委員會副秘書長、科技部中國科技咨詢協(xié)會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師工作委員會導(dǎo)師、《知音》名家專欄特邀作家、《品牌觀察》研究員、今日頭條、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、新浪、鳳凰等多家媒體專欄作者、多家企業(yè)協(xié)會高級顧問）
