湖北日?qǐng)?bào)訊(記者陳熹、通訊員曹巧紅、程芙蓉)8月29日獲悉,為提升社會(huì)誠實(shí)守信意識(shí),優(yōu)化消費(fèi)和營商環(huán)境,我省將于9月在全省旅游行業(yè)開展以“抵制不合理低價(jià)游,明明白白去旅游”為主題的“誠信興商宣傳月”活動(dòng)。
我省將按照聯(lián)合懲戒規(guī)定,重點(diǎn)選取發(fā)布一批存在虛假宣傳、合同欺詐、惡性價(jià)格競爭、強(qiáng)迫消費(fèi)等不誠信旅游經(jīng)營行為的違法典型案例,推動(dòng)形成“一處違法,處處受限”的監(jiān)管格局。
據(jù)介紹,此間我省將開展“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動(dòng):將旅行社不支付或不足額支付接待費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)作為查處重點(diǎn),加大對(duì)非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),特別是非旅行社企業(yè)和個(gè)人利用戶外俱樂部、社區(qū)社團(tuán)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信等方式組織旅游活動(dòng)的打擊力度;聯(lián)合相關(guān)部門嚴(yán)厲核查強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫、誘騙旅游者消費(fèi)(購物),旅游購物店價(jià)格虛高、偷稅漏稅、商業(yè)賄賂等違法行為;進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)導(dǎo)游管理。省旅游委還將組織暗訪,打擊不合理低價(jià)游,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
據(jù)悉,省旅游委將加大旅游投訴處理工作,以12301投訴平臺(tái)為重點(diǎn),嚴(yán)厲核查各類損害旅游消費(fèi)者利益的行為。