湖北日報訊(記者陳熹、通訊員曹巧紅、程芙蓉)8月29日獲悉,為提升社會誠實守信意識,優(yōu)化消費和營商環(huán)境,我省將于9月在全省旅游行業(yè)開展以“抵制不合理低價游,明明白白去旅游”為主題的“誠信興商宣傳月”活動。
我省將按照聯合懲戒規(guī)定,重點選取發(fā)布一批存在虛假宣傳、合同欺詐、惡性價格競爭、強迫消費等不誠信旅游經營行為的違法典型案例,推動形成“一處違法,處處受限”的監(jiān)管格局。
據介紹,此間我省將開展“不合理低價游”專項整治行動:將旅行社不支付或不足額支付接待費用和服務費用、未經許可經營旅行社業(yè)務作為查處重點,加大對非法經營旅行社業(yè)務,特別是非旅行社企業(yè)和個人利用戶外俱樂部、社區(qū)社團或網絡平臺、微信等方式組織旅游活動的打擊力度;聯合相關部門嚴厲核查強迫或變相強迫、誘騙旅游者消費(購物),旅游購物店價格虛高、偷稅漏稅、商業(yè)賄賂等違法行為;進一步規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為,加強導游管理。省旅游委還將組織暗訪,打擊不合理低價游,引導消費者理性消費。
據悉,省旅游委將加大旅游投訴處理工作,以12301投訴平臺為重點,嚴厲核查各類損害旅游消費者利益的行為。