（2018年9月6日）

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對(duì)話，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》欄目積極為湖北省各級(jí)黨委政府了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧搭建溝通橋梁。

　　一、前川街老河道廣場(chǎng)人工湖水質(zhì)惡臭 死魚漂浮 黃陂區(qū)前川街道土地資源和村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心：已解決

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　　8月4日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：黃陂區(qū)小南門與理林之間二個(gè)人工湖水質(zhì)惡腥，死魚漂浮，人民健身運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所，希望有關(guān)部門給予關(guān)注。

　　黃陂區(qū)前川街道土地資源和村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心就該問(wèn)題回復(fù)：前段時(shí)間因天氣炎熱，人工湖沒(méi)有循環(huán)水源，導(dǎo)致湖內(nèi)每天死魚，我管理辦公室每天安排專人打撈死魚和垃圾，您反映的問(wèn)題已得到解決。我們歡迎廣大市民監(jiān)督我們的工作，指出我們工作中的遺漏問(wèn)題以便及時(shí)解決，為廣大市民朋友提供一個(gè)干凈、優(yōu)美的休閑場(chǎng)所。

　　二、懇請(qǐng)十堰市住房公積金管理中心提高效率 十堰住房公積金管理中心：已恢復(fù)正常

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　　8月8日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：我在十堰一個(gè)縣內(nèi)的事業(yè)單位上班，已就職六年，公積金符合貸款條件，最近想在十堰東正國(guó)際買一套二手商品房，可去咨詢市公積金，工作人員說(shuō)新系統(tǒng)啟用，貸款目前比較難，以前7天左右，現(xiàn)在得兩個(gè)月，目前全市縣從8月起，只放了一筆款。我想說(shuō)，啟用新系統(tǒng)，應(yīng)該社會(huì)朝流向前發(fā)展，辦事只會(huì)越來(lái)越便捷，怎么一改系統(tǒng)，辦百姓辦事的效率越來(lái)越低呢？小孩子八底月就要上學(xué)了，每年按規(guī)定如期交納了公積金，等到享受政策時(shí)，卻遲遲辦不下來(lái)，當(dāng)父母的心急如焚，萬(wàn)分渴望提高辦事效率。

　　十堰住房公積金管理中心就該問(wèn)題回復(fù)：全市8月份以后至今發(fā)放貸款13607萬(wàn)元，只是新受理的貸款有一些滯后，從8月15日起已經(jīng)正常辦理。請(qǐng)持相關(guān)手續(xù)到住房公積金服務(wù)大廳申請(qǐng)貸款。若還有不清楚的請(qǐng)您直接撥打十堰住房公積金服務(wù)熱線：12329咨詢。

　　三、勞動(dòng)就業(yè)管理局就應(yīng)屆畢業(yè)生檔案工作不積極 通城縣人力資源和社會(huì)保障局：已完成歸檔

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　　8月1日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線”上發(fā)帖稱：勞動(dòng)就業(yè)管理局在應(yīng)屆畢業(yè)生檔案管理方面存在很大的不足，市級(jí)管理部門將檔案已經(jīng)寄出六天，該工作人員竟然說(shuō)沒(méi)收到，但在其辦公室旁邊有好幾大箱沒(méi)有拆開(kāi)封的檔案，在此種情況下竟然不聞不問(wèn)，檔案管理工作盡管繁瑣，但是工作需要提取檔案并已經(jīng)開(kāi)了調(diào)檔函，這種情況下能不能本著便民辦事提高效率和積極性？

　　通城縣人力資源和社會(huì)保障局就該問(wèn)題回復(fù)：經(jīng)調(diào)查了解，勞動(dòng)就業(yè)管理局檔案辦公室沒(méi)有安裝空調(diào)，辦公室內(nèi)的電扇出現(xiàn)了故障不能運(yùn)轉(zhuǎn)，正值酷暑三伏天，室內(nèi)溫度超出規(guī)定正常工作溫度，該名工作人員因此辦事效率降低。經(jīng)過(guò)將辦公室的電扇維修好和局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該名工作人員批評(píng)教育以后，工作人員認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，立即將所有需要處理的檔案于兩天內(nèi)全部完成歸檔，并引以為戒，承諾以后將做好本職工作。

　　【每日有回復(fù)】

　　目前，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》平均每月收到網(wǎng)友留言800余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)200余條留言至湖北省各廳局及市縣各級(jí)相關(guān)單位，監(jiān)督各單位針對(duì)網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；每月根據(jù)網(wǎng)友留言、單位回復(fù)及告函傳達(dá)等情況制作《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政月度簡(jiǎn)報(bào)和湖北問(wèn)政分析報(bào)告，受到網(wǎng)友及各級(jí)單位的高度關(guān)注。

　　截至目前，《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政—民生熱線》共有1546家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。

　　2018年9月7日，湖北各地黨政12個(gè)機(jī)構(gòu)及單位實(shí)名回復(fù)了15條民生熱線網(wǎng)友留言，請(qǐng)留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。

　　1、前川街老河道廣場(chǎng)人工湖水質(zhì)惡臭 死魚漂浮 黃陂區(qū)前川街道土地資源和村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心回復(fù)

　　2、房屋開(kāi)裂存在嚴(yán)重安全隱患 武漢市洪山區(qū)住房保障和房屋管理局回復(fù)

　　3、老河口市勝利路一大排檔污水亂排進(jìn)小區(qū) 老河口市環(huán)保局回復(fù)

　　4、康居苑業(yè)主委員會(huì)是如何組成的 荊門掇刀區(qū)住房保障和房地產(chǎn)管理局回復(fù)

　　5、懇請(qǐng)十堰市住房公積金管理中心提高效率 十堰住房公積金管理中心回復(fù)

　　6、掇刀區(qū)九淵路2號(hào)中房·月亮湖小區(qū)物業(yè)服務(wù)豈有此理 荊門掇刀區(qū)住房保障和房地產(chǎn)管理局回復(fù)

　　7、越秀商業(yè)街餐廳油煙擾民 武漢市江岸區(qū)城市管理委員會(huì)回復(fù)

　　8、勞動(dòng)就業(yè)管理局就應(yīng)屆畢業(yè)生檔案工作不積極 通城縣人力資源和社會(huì)保障局回復(fù)

　　9、外地人在天門面臨孩子讀書難問(wèn)題 天門市教育局回復(fù)

　　10、黃孝河公園大片綠化被破壞 武漢市江岸區(qū)城市管理委員會(huì)回復(fù)

　　11、合作路有個(gè)死角要整改 武漢市江岸區(qū)城市管理委員會(huì)回復(fù)

　　12、創(chuàng)文變創(chuàng)收 便民成養(yǎng)虎 老河口市政務(wù)信息管理中心（新聞中心）回復(fù)

　　13、江漢區(qū)友誼路安順家園膠囊房擾民有人管嗎 武漢市江漢區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

　　14、夾河鎮(zhèn)臥龍崗村三組村民出行不便 十堰市鄖西縣夾河鎮(zhèn)人民政府辦公室回復(fù)

　　15、漢川市回龍鎮(zhèn)桂花村村書記曾天祥強(qiáng)占我村農(nóng)田數(shù)年 漢川市回龍鎮(zhèn)政府回復(fù)